Отдыхала В одиночку в
мае 2015
- Не рекомендую отель
23.05.15 - 03.06.15
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не ожидала увидеть в Турции такой сервиз .....
Отель бронировала заранее но по прилёту мест не оказалось. Вместо одноместного номера пытались заселить в трёхместный с чужими людьми на что те возмутились да и я, естественно не согласилась.На ресепшене сидит киргиз(согласна с предъидущими отзывами-скользкий тип)смеясь в глаза позвонил гиду но та ни чем помочь не смогла.В результате меня и ещё таких же заселили в отель через квартал напоминающий общагу с окнами на заброшенный бассейн с плесенью и мусором.На другой день привезли ещё целый автобус,и со скандалом и слезами повели в тот же запасной ночлег где ждали кто три дня кто дольше пока освободятся места а кушать ходили в Сахару. Получается 2 отеля ели в 1 ресторане-давка не хватало не только еды но и посуды,кофе...Но персонал не спешил еле передвигаются с кислыми а то и злыми лицами, на вопросы не отвечают отворачиваются когда с ними здороваешся.Зато каждый вечер хояева с кучей родственников и детворы приходили на ужин.Согласна со всем о чём писали ранее-что система "всё включено"там не работает, хамство процветает-вслед смеются, цокают,напитки больше одного раза не наливают....За 12 дней постель не меняли ни разу,но полы мыли и выносили мусор ежедневно.Я очень непривередлива в еде,мне всё равно что пошарпанная мебель, но отношение к гостям портит весь отдых-многие не выдерживали крыли их .....Кто-то писал, что не надо считать близость к пляжу большим преимуществом, в Алании все отели близко к морю,.в этом прекрасном городе есть что посмотреть и выбор отелей на любой вкус и доход так что пожалуйста прислушивайтесь к отзывам, как не сделала этого я... Не знаю зачем хороший туроператор Anex портит себе репутацию работая с такими отелями без звёзд?
марина оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.0 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший пляж
Минусы отеля
очень ветхий
грубый персонал
Добавлено
07.06.15
03:00
(1 692 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:52 07.07.15
СПАСИБО ЗА ИНФО!
12:13 08.07.15
Что у вас был за туроператор? ВЫ бронировали номер стандарт?
Как называется "запасной отель" , вы в нем так и остались? В Клеопатру Вас так и не переселили?
Добавить комментарий
Добавить комментарий