АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1739
Фото: 43
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал Парой в
мае 2015
24.05.15 - 03.06.15
- Не рекомендую отель

4

3 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет. Сразу скажу, что я очень и очень демократична...

Всем привет. Сразу скажу, что я очень и очень демократична, так что то, что напишу, будет абсолютно правдиво и не предвзято.

Приехали к часов в 11 вечера, и нам предложили на вечерний суп,это очень хорошо мы были в восторге так как с дороги и голодные ,потом нас сразу заселили в номер с видом на дорогу,ни моря и гор там не видно и это было был ужасный минус. Мы даже на балкон старались не выходить и не открывать так как шум машин не хотелось слушать ,по необходимости только сушили полотенце и купальник. Номер чистый, всё новое, у нас всё работала.

А теперь по полочкам.

Очень красивый отель,люстры шикарны, центральная просто завораживает ,номера тоже красивый ,все в золотом цвете ,но одно маленькое "но" почему Ботаник ?? если зелени мало ,цветущих растений нет ,в номере хоть вой ,так и хотелось на улице сорвать букетик цветов и поставить в номер.Не знай как вам но мне очень важно что бы много было цветов и зелени,по городу ходишь и на другие отели заглядываешься ,как же у них красиво,и все в зелени и в цветах. Это большой минус отелю..

В номере телевизор,хороший новый 6 русско говорящих каналов . Интернет бесплатный и ловит хорошо. Кондиционер в номере работал хорошо. Мини бар платный ,мы им не пользовались ,нам хватало в ресторане и баре. Набор для приготовления чая и кофе, в него входит маленький чайник электрический и 2 стакана СТЕКЛЯННЫЕ кружек видимо нет для номеров печально. Туалетные принадлежности шампунь,мыло,бальзам,крем для тела,гель для душа ,пополнялся каждый день во время уборки ,все супер)))и фен вроде работал мы не пользовались . Электронный сейф (2 $ В СУТКИ) ПЛАТНЫЙ это просто возмутительно, должно быть бесплатно!! Мы им не пользовались, потому что это грабеж ,оставляли все в номере ,ничего не пропало уборщица хорошая ,ответственная .Убирали каждый день, спасибо ))если оставите на чай будет вам и лебеди и цветы на кровати.Утюг и гладильная доска кстати тоже платно 5$ за 1 час ,это просто ужас . Полотенце пляжное 1$ но мы его не сдавали ,по совету гида , сказал" можно менять его раз в 3-5 дней ",мы так и делали.

До моря не далеко 5-6 мин. прогулка всегда полезна,пляж чистый ,лежаков полно Зонтики, шезлонги, матрасы, бесплатно, бар на пляже платный очень печально ,вода бесплатна.

Не покупайте сувениры у дороги ,по вторника открывается вещевой базар там можно хорошо поторговаться ,и не дорого купить ,сумки,футболки и всякую мелочь,и кстати на базарчике принимают рубли ,причем очень выгодно и лучше туда пойти загорелыми лучше торгуются ,мол думают денег мало смысла нет.А по понедельникам продуктовый, фрукты и сладости продают.

Аниматоры молодцы, ребята тактичные, доброжелательные, уважительные. Огромное спасибо поварам-всё было очень вкусно.Огромный выбор овощей ,во всех видах ,баклажаны просто ммм обалденные, но мясо было как то маловато (мужика овощами не накормишь).. но вкусно, увы печально,десерты просто огонь мм вкуснятина ,фруктов почему то маловато было 3-4 вида стабильно яблоки и апельсины и еще какой то не знаю,были сухофрукты это класс обожаю,за 10 дней 2 раза клубника была .И да кстати на обед лучше в первую партию не бежать ,огромные очереди и сесть негде,лучше через полчаса подойти ,и все будет хорошо, еды хватит всем там если что то заканчивается несут еще .

Все было прекрасно,и хорошо мы даже думали по приезду домой будем рекомендовать друзьям и знакомым , но нам все впечатление не испортили на ресепшене .Люди практически не понимают по русски,только отдельные фразы . Ели вы не понимаете ,позовите другого кто понимает,не нужно обещать того ,что ты не понимаешь что тебе говорят.У нас сложилась такая ситуация, что к нам приехала подруга с котором мы много лет не виделись .Мы за день спросили можно ли она к нам придет в гости на пару часов .Два человека на ресепщене сказали да без проблем,но на следующий день когда она пришла ее просто не пустили. Мы понять не могли почему нельзя пропустить человека на 2.5 час,мы даже были готовы заплатить за эти часы,но нам менеджер отказал ,сказал пропустит в том случаи ели заплатим за сутки,но мы говорили ,что она не останется так долго и предлагали хотя бы за пол дня,но нет содрали с нас 50$ это просто кошмар такой обман и подстава с их стороны!!!!!

Очень не понравилось то что нас выселили в 12 дня ,а за нами приехать должны были в 19.30 ,вылет у нас в 11 вечера и до этого времени мы просто не знали где прилечь отдохнуть ,где переодеться после моря ,чемодан мы оставил на ресепшене ,переодевались в раздевалке где сауна или в туалете,в душ ходили тоже в сауне,лежали на диванчиках у бара. Почему можно пользоваться всем и кушать и лежаками,а остаться в номере до отъезда нельзя!!

Нам сказали если не сходить в хамам то ты значит не был в Турции!! Мы взяли и поехали в краткости ,ничего особенного ,понравился массаж,не понравилось отношение персонала,постоянно разговаривали в слух на своем языке,хихикали,переглядавались между собой,было дико не приятно,больше ни когда туда не пойдем!!!

Вывод придем ли мы в этот отель определенно нет ,будем ли рекомендовать нет!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Плюсы отеля
отель новый красивый пляж большой
Минусы отеля
за все плати обманывают
Добавлено 07.06.15 00:46 (5 101 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:08 16.06.15

Часть ваших недовольств - не по делу. Выселение из номеров в 12 - это обычная практика, ничего удивительного, если хотите остаться, надо платить еще за сутки. То, что не пускали гостя на территорию отеля - тоже в порядке вещей. Это правила отелей! Если вы опытный турист, вы должны их знать!

10:51 23.06.15

Уважаемая Анна!Огромное вам спасибо за отзыв.Надеемся он будет полезен для наших будущих туристов.Разрешите объяснить вам ,почему наш отель называется ,,БОТАНИК,,.Это название происходит от названия ресторана,которым владеет наш хозяин отеля.Ресторан находится в горах,в очень живописном месте.Когда отель строился,то задумка была таковой,что отель будет направлен на экологически чистые продукты питания,а так же дизайн отеля выполнен из натуральных материалов.А так же разрешите извиниться за нерадивых работников с рецепшен.Ваши пожелания будут переведены на турецкий язык и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.
С уважением Юля.
guest relatıon

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)