АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4155 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в июне 2015
30.05.15 - 06.06.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет даже на 3 звезды даже с совместно с территорией соседнего отеля

В Турции отдыхаю первый раз. Разочарован полностью. Фруктов спелых и сладких нет. Есть кислые абрикосы и персики. Черешню за все время отдыха не видели ни в одном из ресторанов двух дружеских отелей расположенных на одной территории. Клубника была два дня, брали с боем. Арбузы дают белые, серединку по слаще наровят вырезать и утащить в ВИП зал. Морепродуктов практически нет. в ресторанах всегда очереди, столиков не хватает, официантов недозавешься. Я в шоке от того что в снек барах нет снеков. Нет даже чипсов. Нет фисташек, арахиса и бутербродов. Анимация никакая, её просто нет. В Египте моим ребенком занимались в сто раз больше чем здесь. Есть две девочки аниматоры с кислыми лицами проводят детские дискотеки с одной и той же программой. У них есть три песенки которые они танцуют перед детьми: соку бачи вира и паровозики с родителями - надоело через 3 дня повторения и ожидания новой программы. На ресепшн казашки по русски понимают, как решить вопросы - нет. Турки вообще не хотят ничего слушать. Отношение наплевательское. Как будто я не 100000 отдал за путевку на двоих с ребенком а тысяч десять. Нет информации о том какие программы проводят и когда. Потому что программ нет. Категория все включено - сильно условна. На слово "бесплатно" у турков жуткая аллергия. За все нужно платить дополнительно. За катание на лошадках. За теннисные корты. За волейбольную площадку. Полотенца выдают не на тех бассейнах на которых больше всего народу а на тех где людей нет. Прогуляться конечно всегда полезно но хочется за 10 дней отдыха не тратить время на пустую беготню. Уборка номера отвратительная. Пол в ванной засыпанный песком и галькой из плавок с пляжа с первого дня так и остался без уборки. Постельное белье не менялось ни разу с момента приезда. Ковролин не пылесосят, полы не моют, мусор забывают вынести из урн. Про море и пляж. Пляж грязный и не просеивается. Мелкая острая галька впивается в ноги и заставляет корчится от боли при заходе в море. Для деток не подходит. Сразу глубина через 3 метра.

Добавлено: 06.06.2015 21:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Не понимаю, вы что все в Турцию пожрать что ли приезжаете?!!!!! Отдыхать надо, а не животы набивать. Посмотришь как наши соотечественники тарелки наполняют, стыдно делается, да если еще не доедают!!!!! Отдыхайте, купайтесь, загорайте, а не жрите весь день в барах и ресторанах!!!
Полезный отзыв
Мы не ЖРАТЬ едем, а отдыхать, но питания на отдыхе еще никто не отменял, особенно для детей, или вы в отпуске не едите? И детей не кормите? И спать можно в грязном номере? И загорать на грязном пляже? Тогда уж лучше с палаткой, а не в 5*.
Полезный отзыв
Согласна полностью, очереди достали в ресторане за едой, по пляжу детки или на ручках или четвереньки вставали
Путевка стоила 100000 руб. - 2 взрослых + 1 ребенок?
у нас стоимость 130000 двое взрослых и ребенок 1год10мес.
А как вам нравится питание для детей?!
А еще хочу сказать, что на днях оставила отзыв на сайте, а он оказался в СПАМе, как и все плохие, отправленные прям из отеля через вайфай!!!!!!! Сдесь сработали четко!!! И русский язык поняли сразу
Забавно получается два почти одинаковых отзыва. И у обоих профайлы абсолютно пустые . Один 6.06 зарегестрирован, другая 9.06.
А Вам важна инфа обо мне или о том, как отдыхается? Если че, мне 52 года, мама троих детей и бабушка уже 3 внуков, отдыхаю ежегодно,знаю не по наслышке что такое 5* , и тем более Все включено ультра, но в этом году дочь уговорила в Турцию. Никогда не хотела ни сюда, ни в Египет, и понимаю, что не зря! Еще чтото добавить?
А зарегестрировалась и правда 9го, никогда нигде не писала, но тут просто накипело! Очень не хочется чтобы люди попадали за свои деньги в такое....
Потому что я вам не верю. А после выражения ЕСЛИ ЧЁ Я МАТЬ ТРОИХ ДЕТЕЙ, И ВСЯ ТАКАЯ ПЯТИЗВЁЗДНАЯ.
Не то что не верю, а уже смешно.
пишите ещё, отрабатывайте зарплату
Бред, а не отзыв. Волейбол, так же как и стрельба из лука и пневматики бесплатные, лошадки платные потому что там требуется работа человека специалиста, конюха, НЕ АНИМАТОРА, которая обязана быть оплачена, так же как и хамам (СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК!)! Забейте Дмитрий в гугле, что такое ультра все включено и все включено, (это концепция питания а не развлечений) и выучите! ВЫУЧИТЕ! что бы потом тупым не выглядеть.
Это ужас какой то а не отзыв!!!! Мы с семьей 8 лет приезжаем в эти отели. В этом году на майские, очень мало туристов приехало. Из за кризиса. Да и до 3 июня отель и пляжи были пустые. Да на лошадях покататься платно. Боулинг в Старлайте тоже платно. Территория, домики, отель, еда и все остальное просто прекрасно. Люди замечательные, всегда помогут. Шоу каждый день разные. Да иногда есть повтор. Может что то изменилось, из за смены дирекции?
Полезный отзыв
Такое ощущение, что зарплаты отрабатывают как раз те, кто НЕ ВЕРИТ! А насчет питания- даже на ВСЕ ВКЛЮЧЕНО не тянет, не говоря об Ультра. А МАТЬ ТРОИХ детей- спасибо, это ужепятизвездная, родите, воспитайте, поймете! А отдых должен соответствовать!!!!
Полностью согласна с отзывом, вчера вернулись с этого отеля и больше туда ни ногой, чуть попозже напишу свой отзыв!
Накрнец, хоть один здравомыслящий человек! Спасибо!
Отель отличный, откуда столько негатива?
А я в этом отеле в этом году была (с 29 мая по 04 июня) 4-й раз раз. Езжу туда каждый год, начиная с 2012 года. И поеду ещё!!!!! дай Бог, будут деньги. Всем его рекомендую и мне совсем не стыдно)). Да, есть минусы, но они есть всегда и везде. чуть больше или чуть меньше. Но служащие отеля - стараются!!!! а вот за соотечественников бывает ОЧЕНЬ стыдно. Всегда прихожу на пляж после завтрака в 8.30. и всегда есть места. Ну естественно, приползти на пляж к 11 часам, места не будет. Что касается ресторанов, так в этом году я вообще не просила официантов ни о чем. мы были вдвоем с подругой и сами подходили к бару и брали что нам нужно было, королев из себя не строили и пальцы не гнули, хотя мы с ней из Москвы и далеко не последние люди. Всегда говорила официантам и барменам спасибо, доброе утро и всегда они улыбались в ответ и старались угодить. Надо быть добрее к людям и позитивней!!!! В этом году путевка на двоих взрослых на 6 дней обошлась в 45 тысяч руб. Ну ка, попробуйте за такие деньги поехать в такие условия на наше побережье!!!!!!!!!!!! слабо??? я очень благодарна туркам, за то, что они могут организовывать для такого количества россиян такой замечательный отдых. Наталья.
Да, и ещё забыла написать. Вы хоть русский язык изучали в школе? очень неприятно, когда столь неграмотный человек, возомнил о себе не знамо что......Будьте проще, и будет Вам счастье!
10:09 15.06.15
Уважаемый Дмитрий,
Мы очень сожалеем, что Вам не понравился наш отель. Хотелось бы обратить внимание на некоторые моменты. Судя по Вашему отзыву Вы были в отеле в начале июня. Фрукты, которые вы перечисляете, в начале июня только начинают созревать, поэтому они не бывают такими сочными и сладкими как например в июле - августе. То же касается черешни, большой выбор этой ягоды приходится на период после середины июня, до этого она или очень мелкая, или еще не дозрела, поэтому в начале июня она практически не закупается отелями. Меню в снэк баре выбирает сам отель, снэк - это своего рода перекус, это не обязательно чипсы. Картофель - фри, например присутствует в Снэк ресторанах каждый день. Понятия "бутерброд" в Турции не существует, но из того что представлено в ресторанах бутерброд Вы можете сделать себе сами на свой вкус. Орешки есть в барах.
Жалобу по поводу работы оффициантов мы обязательно передадим менеджеру по питанию и генеральному менеджеру.
Детская анимация в нашем отеле это не только дискотеки. Около аква парка есть детский клуб, где с детьми занимаются в течение дня, устраивают различные соревнования и делают поделки.
По поводу программы, полная программа вывешана около основных бассейнов и около аква парка, на ней по часам расписано, какие развлечения в какое время проводятся. Бочча, стрельба из лука, настольный теннис, стрельба из ружья, дартс, стена для скалолазания, сквош, аквааэробика, йога, пилатес и т.д. Это бесплатно, и время этих мероприятий можно опять же увидеть в программе. Теннисные корты в отеле платные, об этом указано на оффициальном сайте отеля. Но в сезон два основных корта бесплатны. По поводу того какие услуги платные, а какие нет Вы, опять же, могли бы ознакомиться на оф. сайте отеля. В любом отеле есть услуги, которые предоставляются за отдельную плату.
На территории отеля есть несколько мест для выдачи пляжных полотенец, и нет таких бассейнов "у которых нет людей", как Вы пишете.
Уборка в номере: здесь влияет человеческий фактор, не буду заступаться за горничную, но многие гости, если не довольны уборкой обращаются на ресепшн и тогда в номере производится дополнительная уборка. А также чистота номера зависит не только от уборки, но и от гостей. Зачем приходить в номер в песке, если можно принять душ на пляже, или в душевых кабинах рядом со СПА, по пути с пляжа.
Про пляж: на сайте отеля заявлено, что пляж песчано-галечный. Многие гости пользуются специальной обувью на пляже.
Еще раз с уважением,
Отдел по работе с гостями.
Даже в полемику вдаваться не хочется с теми, кто " не последние люди", у бара много таких, им бармены всегда улыбаются!!!!
отдыхали в этом отеле с 4.06 по 14.06 - готова подписаться под каждым словом автора отзыва. Ресторан битком - свободного столика через 10 минут после открытия ресторана не найти, за всем очереди, тарелки грязные, мисок и ложек не хватает. на пляже с утра свободных лежаков нет!! даже после того как к 10-му числу поставили дополнительных зонтиков ситуация не решилась. Анимация никакая - в лучшем случае две а то и вообще одна девочка на минидискотеке показывает движения которых никому не видно, потому что детей очень много. после каждой песни довольно бесцеремонно их расталкивает, освобождая себе место. Из взрослой анимации видела только аквааэробику и дартс. Уборка номера ужасная, мусор выносили сами, если уборщица и придет за ней приходится следить - возьмет 4 грязных полотенца, чистых приносит одно или два и по русски конечно не понимает. Ну и по мелочи много моментов, например газон косить приезжали газонокосилки именно в 2 часа когда дети обычно спят или на пляже начиная с пяти часов ходили уборщики матрасов, которые выдергивали маты прямо из-под лежащих на лежаках вещей. Ну и в завершении, не в претензию отелю - контингент - пьяные, крики "тагил" на вечерних представлениях и пьяные скандалы соседей по ночам - это все про этот отель. Резюме - не 5 звезд однозначно, не для тихого спокойного отдыха.
Полезный отзыв
С ТАГИЛОМ и пьянками под окнами согласна полностью!!!! А еще сегодня во время пенной вечеринки на пляже случилась серьезная драка, охранник долго комуто звонил, подмога к нему пришла через 10 мин.когда мужчины( в том числе аиматоры) растащили дерущихся своими силами. А все, что должно быть в отеле 5* можно найти в STARLIGHT, в том числе анимацию и чистую посуду, да и уважение к отдыхающим, а не выражение на лицах сотрудников типа ПОНАЕХАЛИ!. Так что те, кто хочет отдыхать нормально и с уважением к себе- берите сразу путевки туда. Вообще удивительно, как могли их объединить. А насчет тишины, это тоже не про здесь. Малышу в коляске спать негде, днем действительно с 2х часов начинают газоны стрич.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 155
  • Фото: 0
0 Благодарностей