АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Безупречно проведенный отдых

Уважаемые сотрудники и руководство отеля VON Club Golden Beach!

Мы хотели бы поблагодарить Вас за безупречно проведенный отдых в Вашем отеле.

Отдыхали мы вчетвером: двое взрослых и двое детей (8 и 2 года).

Понравилось все: и комфортные условия для отдыха, включая номера; безукоризненный пляж; великолепная территория; разнообразная и вкуснейшая еда; превосходная анимация, работа детского клуба.

Справедливости ради необходимо отметить, что сначала нас поселили в номер, в котором было шумновато от проводимой вечером программы в амфитеатре. Но после обращения на рецепцию, нас переселили в другой номер, который нас полностью удовлетворил. Так что, обращайтесь на рецепцию, если у вас есть какие-либо проблемы. Сотрудники отеля – очень доброжелательны и всегда придут вам на помощь!

Отдельное спасибо девочкам их детской анимации: детям всегда было чем заняться и интересно провести время.

Бесподобно теплое море и прекрасный аквапарк!

Стоит ли говорить, что у нас появилось желание приехать вновь в полюбившийся нам отель VON Club Golden Beach!

*) В рамках повышению уровня предоставляемого сервиса можно пожелать решить как-то вопрос о размагничивании ключей!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.06.2015 18:41
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

15:34 08.06.15
Уважаемая Олга!

Большое спасибо за выбор "VON Club Golden Beach" для Вашего отдыха. Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле прошел отлично и у Вас остались хорошие впечатления и воспоминания. Мы очень признательны Вам за то, что Вы оценили наш сервис, питание, территорию, пляж, анимационную команду. Проблему с размагничиванием ключей исправим в ближайшие сроки.

Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
Людмила Сайгылы
grclub@vonhotels.com
Добрый день
Напишите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал и где лучше заселиться,чтобы было потише.
Были ли арбузы, клубника или черешня.
Уважаемая Инна!
1. Тренажерным залом мы не пользовались - движения достаточно было вполне: по утрам бегали по морю, в течение дня анимационная команда проводит постоянно какие-либо занятия (например, аэробика, аква-аэробика, волейбол на пляже, настольный теннис, водное поло, мини-футбол). А плавание в море и бассейнах - благотворно действует на все части нашего тела и подтягивает его там, где необходимо!
2. У нас номер был 249-по нашему мнению очень удобно расположен. У знакомых был номер рядом с рестораном - тихо днем, но по утрам, говорят, будил призыв к молитве. Номера, близкие к активному бассейну и амфитеатру будут обязательно более шумные, чем все остальные. Поэтому думаю, просите сразу на рецепции номер поспокойнее, а если Вам что-то не понравится, просите поменять. К слову сказать, у нас в номере все работало, убирались хорошо, мебель не старая. Телевизор не смотрели, так как было некогда его смотреть, но русские каналы имеются.
3. По поводу фруктов: клубники и черешни в ресторане не было. Постоянно присутствовали: арбузы, абрикосы, груши, яблоки, апельсины. По мере того, как лето вступит в активную фазу, фруктов, видимо, будет побольше. Вообще в ресторане всего достаточно и в большом количестве. Даже если имеется очередь, то через несколько минут ее точно не будет, если что-то закончилось на подносе, то через несколько минут его пополнят - это точно. По крайней мере за время нашего пребывания было именно так.
Удачного Вам отдыха.
С уважением, Ольга.
Большое спасибо за подробный ответ!
а есть ли в отеле для малышей горшки?
Уважаемая Ольга! К сожалению мы путешествуем со своим горшком, поэтому в данном случае ничего не могу подсказать. Обратитесь с таким вопросом в отдел по работе с гостями отеля. Мне кажется Вам ответят.
Не бойтесь ехать с детками. Они там чувствуют себя прекрасно! Можно сказать, что они купаются во всеобщей любви. Очень доброжелательное отношение к детям! Хорошо Вам отдохнуть.
С уважением, Ольга
Видела в магазине на территории отеля продавали горшки. Мы с собой свой дорожный склдной брали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.03.2013
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 703