Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
- Воздержался
18.05.15 - 04.06.15
3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель и не более
Отдыхали с 18 по 04 июня. 2е взрослых, ребенок 4 года и ребенок 8 месяцев.
В Турции не первый раз, да и в других странах побывали! Поехали во Все включено из-за детей, о чем и пожалели! Все включено в основном берут русские и ведут себя очень неприлично, набирая полные тарелки всего что только видят и выпивая неимоверное количество всего что только можно...
Итак сначала.
Заселение и уборка .
Приехали в отель в 18 вечера и 30 минут ждали заселения с грудным ребенком на руках! Наши чемоданы довезли на машине, до этого 2 раза уронив их на наших глазах. До номера а нас отправили пешком, примерно показав где находится домик №15. Ладно, кое как его мы нашли. Ну а чемоданы привезли минут через 15. И НАХАЛЬНО ВЫПРОСИЛИ ЧАЕВЫЕ! В номере у нас д.б. быть презент от турфирмы - это фрукты и бутылка вина. Фрукты были, вина не было. В номере стандарт 2515. Для такого кол-ва человек стандарт очень маленький. Номер 5ти звездам не соответствует совершенно, уж очень простенький и маленький.
Уборка: - первая уборщица номер убирала после обеда, что для нас очень неудобно, т.к. с детьми мы после обеда спали, и соответственно несколько раз, когда она приходила , мы говорили ей убраться завтра, только брали чистые полотенца. На следующий день, она убиралась утром после завтрака очень хорошо. Потом почему то у нас убиралась другая тетя, которая белье не меняла вообще, простынь в детском манеже не меняла. Ну и т.к. убирались они обычно днем а не утром, на случай, что у нас не опять уберутся, я стала сама заправлять постель и накрывать ее одеялом. Мне не очень то сложно...Пришла в очередной раз в номер - и вижу - да, наша постель с мужем перестелена, как у них там положено...а детская постель покрывало валяется...в манеже, как я и писала не поменяна простынь так же...
Далее еще круче! У нас было всего 2 теплых пледа, а т.к. ночью мы спали с открытой балконной дверью, было прохладно и мы накрывались пледами. Я позвонила на рецепшен, попросила 3й теплый плед. Мне мило сказали что через 20 мин принесут! Это было днем. К вечеру пледа так и не было, мы пошли на рецепшен и я опять попросила принести нам теплый плед, мне опять мило сказали, что через 20 мин его принесут....приходим в номер уже в р-не 23 вечера - вместо пледа просто простынь....звонить не стала, переночевали, на следующее утро я опять сделала заявку, так же мило сказали, щас плед будет - нету пледа и опять...в общем плюнули мы на их плед....как вдруг приходит кто то из главных менеджеров (в бардовой футболке они ходят) спросила про уборку и надо ли что нам, я показала на плед...она принесла мне его менее 1 минуты! Это в каждом домике есть подсобная комната, где все это храниться!
Бары: в лоби баре бармен, когда к нему подходишь и вежливо просишь 2 бутылочки воды, он отвечает - а я думал водки...первый раз я не придала этому значения, потом это начинает раздражать! Один раз в лоби баре меня спросили что я буду, я попросила чай, мне предложили присесть и принесли мне чай, потом повторили мой заказ. Очень приятно, но это было всего один раз, так надо всегда брать самим и стоять в очереди.
В баре у бассейна где проходит аквааэробика очень приветливые бармены. В баре у главного ресторана у барменов натянутые улыбки....Плюс очень меня поразило, когда я с грудным ребенком на руках и 2мя детишками подруги отстояла очередь и готова была сделать заказ...бармен кивнул другому человеку, мол щас я ему дам пивка и к вам обращусь....очень не вежливо как то...потом этот же бармен не сделал коктели детишкам...их мама жаловалась главному менеджеру по столовой, он очень извинялся
Главный ресторан, а точнее ПРОСТО СТОЛОВКА: На завтрак в 9 утра ходить нельзя! все столы заняты, половила еды нету! На обеде и на ужинах так же большая суматоха! Не хаватает столов, а когда они освобождаются, их не успевают убирать, не успевают новые приборы поставить. Мы ходили к 20 на ужин, столы освобождаются, но уже в куче крошек сидишь...Вроде и работники то бегают, работают...но не хватает их...
Безобразие конечно полное с людьми! Набрали своим детям самокатов и они по всей столовой как внутри так и снаружи катаются, попадая людям, идущим с едой или напитками к своему столику! Другие дети во время ужина бегают играют в догонялки!!!! Жуть, несешь еду и думаешь будет ли она цела и буду ли цела я...На ужине к открытию вообще ужас!!! Толпа в хаотичном движении метем все что видит!!!! Большие очереди за мясом! Да многие писали что кое что выдают ограниченно это так, но я считаю это правильно, т.к. если не ограничивать, одна особа может забрать сразу все!!!!! ни с кем не считаясь, а потом не съесть это и выкинуть!!!! Вот я за 18 дней решила взять в баре у моря пицу один кусочек! Стою в очереди а передо мной "детки конфетки" всю пицу на одну маленькую тарелочку себе кладут....плевать им на очередь...
Ладно, еда: еда свежая, вкусная, выбор большой! Мне очень нравилась! но кое что не хватало! Читала отзывы до нашего приезда постоянно давали клубнику. с 18 мая никакой клубники не было!!!!! Были яблоки, красные, зеленые, голден, груши зеленые не спелые, апельсины..на обед и ужин арбуз, но наполовину спелый! так же, кто резал арбуз, не скрывая эмоций бросал его в на поднос..типа - жрите быдло!
А вот на второй неделе нашего отдыха появился повар с Украины Саша!!!!! Вот он молодец!!!!! Общительный, позитивный!!! А какие замечательные супы он варил!!!!! куриный, грибной, из чечевицы, гороховый ну и главный суп это БОРЩ!!!!!!
Выпечка и тортики очень вкусные, выбор большой как на обед так и на ужин. На завтрак давали лукум но только первую неделю, на второй неделе лукума не было была какая то халва не презентабельная.
Пляж: пляж нормальный, но в 9.30 лежаков свободных не найти! камни и плита меня не смущали, мы купались у соседнего отеля, там вход хороший или с пирса можно прыгать! Первую неделю у берега были водоросли, штормило, а вот во второй половине море было прозрачное. Вода прогрелась достаточно хорошо.
Но вот народ на пляже нас опять поражал! Мужики загорающие вместо плавок в обычных трусах!!!!!! Мамаша, которая своей дочке примерно 3х лет, просящейся в туалет, сказала " писай доча здесь", чуть ли не на голову мне ,!!!! это было возле воды , люди лежали на полотенцах на камушках без лежаков...
Перед пляжем речка с черепахами и рыбами, муж мой купил удочку и рыбачил.
На пляже играют в волейбол, футбол! Молодцы! В бассейне проводится аквааэробика! Как хорошо что не все тупо бухают!
Детская анимация очень хорошая, но мой ребенок в клубе оставался всего 3 раза по часику...один раз его наградили грамотой! Очень приятно!
На дискотеки мы не ходили.
Примерно половина персонала приветливые, здороваются, улыбаются, половила безразличные.
Сиде: Сами ездили гулять в Сиде и Манавгат
При освобождении комнаты в день отъезда 3 раза звонила на рецепшен и просила грузчика, вещей было очень много, приехал через пол часа, но очень замечательный молодой человек! Все аккуратно погрузил в машину и меня с малышом доставил к рецепшену без всякого намека на чаевые, как при нашем заселении вымогали другие носильщики.
Итог: Я отдохнула хорошо, муж уж очень сильно хотел домой, начиная с 3го дня, очень его раздражал народ ТАГИИИИЛ, пьяные тетки, и приставучие турки!
Теперь напишу для мам с малышами! В столовой были вареные или парные овощи - кабачок, цв. капуста, броколи, морковь, было пюре, на завтрак была овсяная каша, рисовая и манная. Старшего было не проблема накормить почти привыкшей домашней едой, курочкой или тушеным мясом, пюре или картошкой или рисом. Супом пюре или супом от Саши! Фри, макароны и всякую "бистро дрянь" я ему не даю! А малышу я брала из города быстрорастворимые кашки и овощные пюрешки в банках, все хранила в холодильнике в номере.
В столовой есть детские стульчики, к открытию столешница обернута в пленку, видимо они обрабтаны специально, но стульчиков не много и когда они освобождаются, другие люди берут уже естественно не стерильные стульчики...вид у них пошарпанный, я своего мылыша в них не сажала, кушали в коляске.
Итог! Отель очень красивый но в сезон ехать туда бы не советовала тому кто не хочет увидеть пьяных соотечественников типа ТАГИИИЛ и соответственно подобающего к себе отношения от персонала.
Надежда оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная территория
хорошее питание
повар саша
анимация
Минусы отеля
тагиллллл
а из за тагила и персонал
Добавлено
05.06.15
23:17
(8 205 символов в тексте)
моё Cпасибо
06:24 07.06.15
Все.что написано - все правда,отдыхали в этом отеле с 21 мая по 3 июня
11:57 08.06.15
Здравствуйте! посоветуте оптимальный домик для заселения...у нас номер сьюит , не хотелось далеко ходить до моря и ресторана
15:41 08.06.15
Вам не нравились руссо туристо. Согласен ! Но а сами то : муж купил удочку и рыбачил ! В прикормленной речке с черепахами и рыбами !! Ничем не отличаетесь от россиян варваров : всё разломать и переловить ! Нормальные люди ходят кормят черепах и рыб для эстетического удовольствия. А вы на рыбалку ! ) Это всё равно что дома закинуть удочку в аквариум ! Были в отеле увидели таких вот горе-рыбаков , пожаловались на рецепшн. Охрана начала их гонять.
17:38 08.06.15
У нас был домик №15. Он у большого бассейна и столовой. меня полностью устраивал, у этого бассейна тихо и лежаки всегда были, а на море мы ходили, купались и уходили. Если домики у других бассейнов, то ночью будет музыка слышна, но к морю они ближе. Дальше всех домики от моря, которые возле рецепшена
17:42 08.06.15
А пойманную рыбку мы отдавали повару! А рыбачил то он раза 4 по пол часика максимум
08:27 11.06.15
Надежда, а сколько времени ехать от аэропорта до отеля? Что там за территорией? Есть куда выйти? На пляже настилы деревянные есть, реально туда с коляской добраться?
19:37 17.06.15
Уважаемые гости,
Наш отель предоставляет сервис по концепту, указанному на ваших резервациях на уровне 5 звезд.
Мы специально пригласили русского повара, чтобы вы могли чувствовать себя как дома. Количество разновидности еды зависит от пожелания большинства гостей.
С уважением,
Отдел по связям с гостями.
10:46 18.06.15
До отеля мы нхали 1.5 часа с остановкой в магазине. Да, на пляже деревянный настил не очень ровный. С коляской можно. Но если у самого моря, то коляску придется тянуть или пронести. За территорией только базар и ТК Лира до него пол часа пешком.
01:16 25.06.15
Надежда, большое Вам спасибо за ваши комментарии относительно моих стараний по приготовлению супов) Я искренне рад что Вам понравилось! ;-)
С уважением, Александр!)
Добавить комментарий
Добавить комментарий