АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержался
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Привет, всем! Отдыхали с 20 по 27 мая 2015 года 2 взрослых...

Привет, всем! Отдыхали с 20 по 27 мая 2015 года 2 взрослых и 3 детей. Очень хочется рассказать про отель - вдруг кому-то отзыв будет полезен. Летали с Трансаеро из Екатеринбурга без задержек всё замечательно кроме питания в виде 2-х пирожков.Туроператор Библио глобус - МОЛОДЦЫ!!! Привезли в отель в 9 часов вечера на ужин уже не пустили - ночной супчик в 23 часа - ужас дети остались голодными до утра. На ресепшене девушка поинтересовалась какие-бы мы хотели номера( очень интересно зачем) если разместили по-своему. Три раза ходила менять номер ( просили тихий, с видом на бассейн или на море), а получали с видом на проезжую часть, на дискотеку соседнего отеля. Затем предложили номер как мы хотели, но за 20 долларов и ответ должны дать в течении 15 минут.И это при наличии свободных номеров. Волшебное слово " позовите администратора" сделало своё дело - номер замечательный с видом на бассейн и бесплатно! Номер убирают плохо( за неделю ни разу не пылесосили и не меняли постель, хотя на кровати оставляли табличку, чай и кофе не докладывают, полотенце в номерах меняют каждый день). Большой минус отеля берут на ресепшене залог за пляжное полотенце 10 долларов и сейф платный + залог - и это 5* отель.

Полотенце пляжные меняют 3 раза в неделю.

Питание в обед и ужин разнообразное( всё вкусно), а завтраки в основном состоят из яиц( омлет, глазунья). В 16 часов дают мороженое и пирожное.

Персонал весь вежливый, доброжелательный - большой плюс.

Анимация дневная - МОЛОДЦЫ! Отдельное спасибо Инессе. Вечерняя состоит из ежедневного шоу среди гостей.

Работают с детьми замечательно.

Очень понравилось то, что в отеле практически одни русские.

Маленький бассейн не прикрыт тентом. как на фото.Вода после чистки сильно хлорирована.

Пишу всё без преувеличения - конечно бывает и не важно какой вид из окна, но если есть с чем сравнивать то отель никак не 5*.Так стоит ли переплачивать за "звезды"?

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.06.2015 21:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 927 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

когда я там была, то спрашивала у менеджеров: за что у них 5 звезд? Мне отвечали, что за территорию. Выводы делайте сами, но если вы хотите испортить себе отдых, смело поезжайте в этот отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (28) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
vika Мереняшева
Россия
Тавда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.11.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 322
  • Фото: 0
0 Благодарностей