за последние 30 дней
Единственный случай, когда хотелось, чтобы отдых побыстрее закончился
Напишу сразу - отзыв запоздавший, т.к. отдыхали в Венеции 3 года назад. И очень субъективный (как, впрочем, и все отзывы). Поэтому все нападки типа - "это заказ", это "антинакрутка" - отвергаю сразу. Вполне допускаю, что есть люди, которые придут от "Венеции" в восторг.
Положительные стороны:
1. Очень чисто и красиво. Территория огромная, ухоженная, все цветет (были в сентябре). Прекрасные бассейны.
2. ... вот, впрочем, и всё.
Теперь негатив.
1. Совершенно равнодушный к вашим проблемам персонал. На ресепшене продержали около часа (заселение происходило в 16.00). Потом нас, уставших, препроводили в корпус (стандарт, 2+1), в котором было только 2 односпальные кровати. Ребенку 5 лет, вымотан дорогой до предела, хочет спать - кровати нет. Попытки дозвониться до ресепшена ничего не дали, муж пошел туда сам и попросил доп.раскладушку, которая, по идее, уже должна была нас ждать. Сразу скажу - потом он ходил туда еще дважды - через час и через полтора часа. Кровать поставили ближе в 8 вечера. Когда мы выезжали, на том же ресепшене потерялся мой паспорт. Несколько неприятных минут, злой водитель автобуса, тахикардия... слава Богу, паспорт нашли. Но как его вообще можно было потерять?!
2. Отель большой. Уйма народа. Браслетов нет, отель недалеко от города - на территории отеля куча - нет, не так! - КУЧА, ТОЛПЫ местных турков, и семей этих турков, которые приехали сюда просто отдохнуть - поплавать в бассейнах, полежать на пляже на лежачках, и, самое неприятное, ПОЕСТЬ В РЕСТОРАНЕ. Мы были в Италии, Австрии, Германии, Нидерландах, много раз в Греции, в Болгарии, в Египте, в конце концов, три раза в Турции - и ни разу я не видела подобного ужаса - многолюдной очереди в ресторан... толп в ресторане... взмыленных официантов, не успевающих при всем желании не то что принести вам вина, а просто дойти до вас... А чего стоят эти дивные ощущения, когда сидишь, ужинаешь, а над твоей головой стоят милые соотечественники с полными тарелками, и торопят - ну, доедайте быстрее, нам некуда сесть! В ресторан на ужин ходили, как на каторгу. Правда.
3. Отель НЕ семейный. Молодежно-тусовочный. До позднего вечера - шум, живая музыка у Башни, фейерверки, крики, смех. Те, кто жаждет тихого умиротворения - вам точно не сюда.
4. А-ля карт - бесплатно, но невкусно.
5. Номера тесные, уборка на 3+.
6. В барах обслуживали только после того, как обслужат всех турков. Впервые в моей жизни предпочтение отдавалось не немцам и бритам, а туркам. ))))
7. Море и пляж никакие - гор мусора не было, но бычки из песка торчали везде, и море было мутное. По пляжу ходила девушка, разносившая замороженный фруктовый лед - это то, что запомнилось и чего не было в других отелях.
8. Не уютно. По-моему, это первый в моей жизни отель, где в принципе при общем ощущении ухоженной и зеленой территории тени как таковой практически нет. Дорожка к пляжу - раскалена, пройти к ресторану - если не по крытому мраморному коридору, то по жаркому солнцу... нет ощущения уюта. Совершенно.
9. Через 3 дня мы все заболели противным вирусным заболеванием. Не хочу никого обвинять и говорить, что это из-за скученности людей либо из-за плохой чистки бассейнов - мы могли и просто заболеть. Но этот факт, конечно, отдых испортил окончательно.
Вот такой получился отзыв... Никого не хочу обидеть, но теперь при выборе отеля для меня главное - чтобы не был похоже на "Венецию Де-люкс". (((((( Обжегшись однажды, теперь стараюсь выбирать более камерные отели.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Мы хотели бы погладарить Вас за посещение нашего отеля, мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас самые лучшие впечатления. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось. Мы будем рады встретиться с вами вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
и если б не заболели, кто знает каким бы он был
Т.ч. возможно хорошо, что мы туда не поедем, убережемся от дальнейшего наплевательства
ЗЫ: комментарии относительно выражения моего лица оставьте при себе. Во всех остальных отелях и странах и брала с собой то же лицо (весьма приветливое и улыбчивое, кстати), и везде оно всех устраивало. ))))