3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Единственный случай, когда хотелось, чтобы отдых побыстрее закончился
Напишу сразу - отзыв запоздавший, т.к. отдыхали в Венеции 3 года назад. И очень субъективный (как, впрочем, и все отзывы). Поэтому все нападки типа - "это заказ", это "антинакрутка" - отвергаю сразу. Вполне допускаю, что есть люди, которые придут от "Венеции" в восторг.
Положительные стороны:
1. Очень чисто и красиво. Территория огромная, ухоженная, все цветет (были в сентябре). Прекрасные бассейны.
2. ... вот, впрочем, и всё.
Теперь негатив.
1. Совершенно равнодушный к вашим проблемам персонал. На ресепшене продержали около часа (заселение происходило в 16.00). Потом нас, уставших, препроводили в корпус (стандарт, 2+1), в котором было только 2 односпальные кровати. Ребенку 5 лет, вымотан дорогой до предела, хочет спать - кровати нет. Попытки дозвониться до ресепшена ничего не дали, муж пошел туда сам и попросил доп.раскладушку, которая, по идее, уже должна была нас ждать. Сразу скажу - потом он ходил туда еще дважды - через час и через полтора часа. Кровать поставили ближе в 8 вечера. Когда мы выезжали, на том же ресепшене потерялся мой паспорт. Несколько неприятных минут, злой водитель автобуса, тахикардия... слава Богу, паспорт нашли. Но как его вообще можно было потерять?!
2. Отель большой. Уйма народа. Браслетов нет, отель недалеко от города - на территории отеля куча - нет, не так! - КУЧА, ТОЛПЫ местных турков, и семей этих турков, которые приехали сюда просто отдохнуть - поплавать в бассейнах, полежать на пляже на лежачках, и, самое неприятное, ПОЕСТЬ В РЕСТОРАНЕ. Мы были в Италии, Австрии, Германии, Нидерландах, много раз в Греции, в Болгарии, в Египте, в конце концов, три раза в Турции - и ни разу я не видела подобного ужаса - многолюдной очереди в ресторан... толп в ресторане... взмыленных официантов, не успевающих при всем желании не то что принести вам вина, а просто дойти до вас... А чего стоят эти дивные ощущения, когда сидишь, ужинаешь, а над твоей головой стоят милые соотечественники с полными тарелками, и торопят - ну, доедайте быстрее, нам некуда сесть! В ресторан на ужин ходили, как на каторгу. Правда.
3. Отель НЕ семейный. Молодежно-тусовочный. До позднего вечера - шум, живая музыка у Башни, фейерверки, крики, смех. Те, кто жаждет тихого умиротворения - вам точно не сюда.
4. А-ля карт - бесплатно, но невкусно.
5. Номера тесные, уборка на 3+.
6. В барах обслуживали только после того, как обслужат всех турков. Впервые в моей жизни предпочтение отдавалось не немцам и бритам, а туркам. ))))
7. Море и пляж никакие - гор мусора не было, но бычки из песка торчали везде, и море было мутное. По пляжу ходила девушка, разносившая замороженный фруктовый лед - это то, что запомнилось и чего не было в других отелях.
8. Не уютно. По-моему, это первый в моей жизни отель, где в принципе при общем ощущении ухоженной и зеленой территории тени как таковой практически нет. Дорожка к пляжу - раскалена, пройти к ресторану - если не по крытому мраморному коридору, то по жаркому солнцу... нет ощущения уюта. Совершенно.
9. Через 3 дня мы все заболели противным вирусным заболеванием. Не хочу никого обвинять и говорить, что это из-за скученности людей либо из-за плохой чистки бассейнов - мы могли и просто заболеть. Но этот факт, конечно, отдых испортил окончательно.
Вот такой получился отзыв... Никого не хочу обидеть, но теперь при выборе отеля для меня главное - чтобы не был похоже на "Венецию Де-люкс". (((((( Обжегшись однажды, теперь стараюсь выбирать более камерные отели.
trempel оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
09:57 10.06.15
Здравствуйте! Ваш отзыв увы немного запоздалый.
14:11 10.06.15
Увааемый гость !
Мы хотели бы погладарить Вас за посещение нашего отеля, мы сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас самые лучшие впечатления. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось. Мы будем рады встретиться с вами вновь в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
00:46 11.06.15
Возможно, нам повезло, что мы туда не попадем
10:16 12.06.15
А возможно и нет, отзыв то старый.
и если б не заболели, кто знает каким бы он был
10:38 12.06.15
не едем туда по вине отеля, который, несмотря на оплаченные путевки, отказался принимать туристов с 2 по 15 июня 2015г, из-за того, что предпочел принять конференцию, т.к. коллективная бронь для них выгоднее единичных. Тем самым, подставив других туристов, нас в том числе, вынудив за несколько дней до выезда, метаться в поисках приемлемых вариантов. Честно говоря, с таким пренебрежительным отношением к туристам впервые сталкиваюсь.
Т.ч. возможно хорошо, что мы туда не поедем, убережемся от дальнейшего наплевательства
10:09 17.06.15
Отличный отель, отличное питание, отличное отношение обслуживающего персонала!!!! Были там же в 2013 году. Отель после реконструкции. Каждый ужин были тематические вечера .Заметила такую вещь. если человек изначально приедет в отель и заселится с негативом и кислым лицом, так и пройдёт у него весь отдых.
14:09 17.06.15
"Отличный отель, отличное питание, отличное отношение обслуживающего персонала!!!!" - ничего себе, аргументы. ))) Ну, теперь-то да, теперь-то вы уж точно всех убедили, что это суперотель. С такими-то фактами не поспоришь. ))) Только, вот беда, если сейчас придет кто-то другой, и возразит в вашем стиле: "Ужасный отель, ужасное питание, ужасное отношение обслуживающего персонала!!!!" - что делать будем? Выражаясь детским языком, кто кого поборет? ;-) У отеля, к сожалению, далеко не самый высокий рейтинг, даже если говорить языком сухих цифр. Я много отдыхала в отелях и более низких категорий - четверках и не "де-люксах", и всем им поставила высокие оценки. И только в Венецию я, по-вашему, решила приехать с кислым выражением лица? Интересно, с чего бы?
13:11 22.06.15
Вы меня, конечно, простите, но к чему писать отзыв по отдыху, который прошел ТРИ года назад? Кому он может быть полезен?
22:50 22.06.15
Женя, с одной стороны вы, конечно, правы. Я сама в начале отзыва честно написала о субъективности и о том, что отзыв откровенно устарел . Но есть факторы, которые никуда не исчезли и исчезнуть не могли после любой реновации, и я хотела честно предупредить об этом, т.к. именно эти факторы испортили мне отдых и, вполне возможно, для кого-то они тоже окажутся значимыми. 1. Огромное количество людей -- согласитесь, есть люди, которые любят тихий отдых, более камерный; спокойные вечера без гремящей музыки и фейерверков, без толп народу на территории (как на демонстрации в СССР), без очередей в ресторане. Если человек, едущий на отдых, лишний раз обратит свое внимание на эти факторы - уже хорошо. Возможно, не совершит ошибки. 2. Отсутствие браслетов при близости города. Это не Европа и не Доминикана, это Турция, тут, если будет возможность сесть на машину и через 20 минут спокойно и бесплатно есть, пить, купаться и отдыхать у бассейна, то этой возможностью воспользуется каждая третья-пятая семья. Вы готовы видеть вокруг себя толпы турецких детей, одетых в хиджаб женщин и турков, часами просиживающих у баров и болтающих с барменами, пока вы пытаетесь привлечь их внимание к себе и попросить таки для ребенка сок, а для себя коктейль? Тогда вам сюда. 3. Еще раз могу повторить - отель не уютный. Красивый, чистый, большой, но не уютный и не зеленый. За три года эти факторы удалось устранить? Тогда я возьму свои слова назад.
14:22 24.06.15
Только что прилетели из этого отеля. Не слушайте плохие отзывы, в отеле все хорошо. Мы в этом отеле второй раз, первый раз были в 2013году с 26 августа по 6 сентября. Период как раз совпадает с отдыхом автора. Так вот, в Венецию хочется вернуться снова и снова и я вижу, что хозяин действительно вкладывает деньги в отель, очень много проверяющих, персонал улыбается, приветлив. Может быть вы, автор, так себя повели сразу, что к вам такое отношение у всех негативное. Или тогда по своему уровню выбирайте тогда отели премиум класса.
18:52 24.06.15
Вот больше всего мне нравятся такие отзывы "в отеле все хорошо". Очень убедительно, да. Вы были в одно время со мной - ну, так возразите хоть по одному пункту по существу! Отель уютный, зеленый, тенистый? Нет. На территории отеля нет огромного количества не проживающего там народа? Нет. Отель подходит для спокойного отдыха? Нет. В отеле не было очередей в ресторан? Увы. О чем мы спорим? "Очень много проверяющих", "В Венецию хочется вернуться снова и снова"... это аргументы?
16:32 25.06.15
Ваш отзыв похож на заказной. Если вам так Венеция не нравится, так едьте в Рихсос и т.д.
23:54 25.06.15
Ольга, простите великодушно... но вы посетили 1 отель в одной стране, и позволяете себе оскорбительные предположения относительно тех, кому есть, с чем сравнивать. Поверьте, Венеция - далеко не люксовый отель. Если у вас будет возможность, вы в этом убедитесь. ЗЫ: Складывается впечатление, что тут любой негативный отзыв сразу подозревают в заказе. Особенности ресурса.
21:22 30.06.15
Отдыхаем в Венеции с 2011 года, иной раз 2 раза в год... в 2013 году были в июне и августе... очередей в ресторане не очень было много в июне, а вот в августе у Мусульман праздник Рамадан и в отеле были не только Турки, но и Иранцы, Палестинцы и прочие... Нас это совершенно не напрягало, а наоборот познакомились с многими из них!!!!! Так же на ресепшене в это время работал Ибрагим, он очень отзывчивый и дорбый парень, я себе могу представить с каким лицом вы просили кровать-раскладушку, что даже он не пошел вам на встречу!!!! К нас в этом отеле отношение очень хорошее!!!! И кстати в 2013 году анимация была шикарная и дружелюбная!!!!!!!! У вас есть с чем сравнить отель Венеция, именно в Турции, а не с европой ??? По нашей рекомендации в отель приезжало много наших друзей и все остались довольный !!!!!
15:18 02.07.15
В Турции были 5 раз: 2 в Белеке (Зейнеп и Якаранда), 2 в Кемере (Квинс Парк Гейнюк и Кимерос дель Мар) и 1 раз - в Венеции. Все отели были очень неплохими - плюс/минус, конечно. Можете почитать мои отзывы, если хотите. Венеция реально хуже всех этих турецких отелей. Много дешевой позолоты, но мало качества. Уровень сервиса на тройку и атмосфера "базар-вокзал". В 20 лет это может понравиться, но с возрастом начинаешь ценить сервис и комфорт.
ЗЫ: комментарии относительно выражения моего лица оставьте при себе. Во всех остальных отелях и странах и брала с собой то же лицо (весьма приветливое и улыбчивое, кстати), и везде оно всех устраивало. ))))
18:08 07.07.15
Отеля Кимерос дель Мар не существует,набрала поисковик ради любопытства,название знакомое,отдыхали в отеле Мирада Дель Мар,а вот Вашего не нашла.
11:14 17.07.15
А почему вы поставили за питание 2?Потому что там было много мусульманских туристов?Вам поэтому невкусно было?))))
00:32 29.07.15
Я оттуда вернулась 2 недели назад. )))) Кимерос объединяет два отеля: Кимерос парк холидей вилладж и Кимерос ма Бич хотел Талассо ( в лобби и на минус первом этаже висит старая вывеска Талассо дель Мар) . Мы отдыхали в ма Бич. Спасибо, что напомнили - завтра оставлю отзыв на их страничке. )))))))))))) Специально для вас могу не полениться и даже фото вывесить... впрочем, фото есть ко всем отелям, о которых я оставляла отзывы.
00:36 29.07.15
Я отдыхала в 17 отелях (те, на которые оставила отзывы). Мне есть, чем сравнивать. Поверьте - да, невкусно. И я об этом написала прямо в отзыве. Читайте внимательно. И можете проверить - ни на один другой отель, кроме египетского "Султана" и "Венеции" я не написала, что было невкусно.
09:04 29.07.15
Деловые поездки и курортный отдых - разные вещи.Да и если поезду оплатил работодатель - так там вообще все шикарно будет))))))А вот если за свои кровные, то можно и поковыряться)))).....ну это так мысли в слух
23:14 31.07.15
Абсолютно верно. Поэтому и сравниваю отели только Турции, Греции, Египта... (даже без России, Украины, Грузии, хотя там тоже чистый отдых) - исключительно семейный туризм. Так можно? ))))
17:21 27.10.15
trempel, не тратьте слов на них, вы написали свой отзыв - спасибо. Настоящие люди-туристы поняли вашу мысль и примут во внимание при выборе отеля. Стали бы вы сами тратить время, доказывая кому-то, что отель оч. хороший, прочитав плохой отзыв? Понятно же кто это пишет. В последнее время практически не читаю хорошие отзывы, особенно восторженные (какой хороший аниматор или ресепшионист). Читаю только плохие отзывы, они самые правдивые
21:05 21.07.19
спасибо за отзыв
Добавить комментарий
Добавить комментарий