Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
01.04.15 - 30.04.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Обман. Отель старый. Стройка.
Были в Хургаде 5 раз. Отель выбрали из за детского клуба. Клуб есть от библио - глобус. Девочки аниматоры супер. Сам отель отвратный. Мебель старая. Плитка не менялась не когда. Стаканы грязные. Шла стройка бассейна. Записаться на а-ля карт не возможно. Дают только по 10-12 мест в ресторане. Вино только в лобби баре. Территория огромная и красивая. Открыли новый ресторан. А так все старое и ушатоное. Аква парк ок. Детям нравиться. Были с мамой и дочкой. Официанты со столов не убирают по несколько раз нужно звать. Приставучий персонал, были и хамы грубили. Напиток в одни руки. Но мы были на позитиве море солнце.!спасибо что прочитали отзыв. Мы только в Сеть альбатросов. Уровень и персонал на 4.
Добавлено
05.06.15
17:01
(703 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:51 11.06.15
Добрый день, Наталья!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий