Отдыхали в отеле с сестрой и двумя детьми (3 года и 5 мес), по приезду нас заселили в корпус B-единственный корпус без пандуса для колясок! На наше замечание, менеджер на ресепшен сказал что у них не существует других больших номеров. В номере-"пансионат березка", всё такое старое, вижу в отелях такое первый раз. Нам предоставили детскую кроватку спать в которой маленькому ребенку не реально,т.к. матрас на 7-8 см меньше кроватки и ребенок скатывается и попадает в дырку между сетчатой стенкой и матрасом. Отельный гид Карина-редкостный экземпляр! Обычно гиды приветливые, а эта просто хамка, которая только настойчиво впихивает( не предлагает, а именно впихивает) экскурсии и поездки. Чтоб было понятно, нас, к примеру, она отправляла поехать в торговый центр, на мой ответ, о том что я с грудничком-она ответила и что??? Думаю, что дальнейшее комментирование излишне! Через день нам показали два номера на выбор для переезда, но они оказались двухместными, а у нас оплачен был 2+1 и инфант.конечно от переезда пришлось отказаться. Питание в отеле среднее, для 4 вполне приемлимо, хотя в сравнении с 4 в Египте-тут очень скудно! Особенно удивили завтраки, даже в трёшке в Тае делают глазунью, а тут только варёные яйца ежедневно. К сожалению нет диетического и детского стола и иногда просто невозможно найти что-то не острое.Еще странно, что в лобби нет чая....есть всё, кроме него. Поход на море с колясками-это приключение! Подземка оборудована пандусами, но мне интересно, пробовали они сами спуститься в сланцах с коляской, в которой ребенок?? Каждый раз носили коляску на руках. На пляж необходимо приходить рано утром, т.к. кол-во шезлонгов не рассчитано на всех гостей отеля, кстати, также как и кол-во мест в ресторане.Половина шезлонгов сломаны, матрасы порваны, полотенца не предоставляют.Туалета на пляже нет-значит все ходят по нужде в море-100%! Вход в море не для деток-сразу глубоко и большие камни.

Что касается анимации-она не заметна, вечером мини-диско для детей, в котором участвуют и "дети" 15-16 лет, отталкивая малышей. Анимационная сцена находится у бассейна, который не ограждают ничем. Маленькие дети бегают вокруг и всё это выглядит очень опасно, особенно если рядом бегают подростки, которые не смотрят куда бегут. Ежедневно дают мороженое, но видимо в России сильный кризис, раз за полчаса до того, как начинается раздача, уже стоит очередь из ВЗРОСЛЫХ людей! Люди!!!!зачем??!!зачем вы сами это делаете? Что за дефицит??? Там на всех хватит!

Бассейны не предназначены для детей! Там сразу глубоко. А тот, который якобы детский, так он глубиной 40 см и размером 2*1.5

В день отъезда попросили ланч-бокс для завтрака, чтоб взять ребенку в дорогу пару булочек, но даже этого у них не оказалось.