Orange County Kemer 5*

Добрый день! Пребывали в этом отеле Orange Caunty 5* в конце мая 2015 года , на неделю с друзьями. В Турции 8 раз, проехали почти все отели центра Кемера (только 5* ). Были во многих странах мира, преимущественно отели 5*

Начнем с размещения:

Встретил отель нас вовсе не дружелюбно. Прибыли в отель в 8 утра, зная о правилах заселения не рассчитывали на ранний заезд, уточнили на рецепции где можно переодеться для посещения пляжа - оказалось только туалеты, комнат для переодевания не предусмотрено. Всех туристов данного отеля, которые приезжают с бронями более одного номера на компанию пытаются разместить в домики на территории отеля - за бассейном. В этих домах отсутствует межкомнатная дверь, и вообще номера достаточно скромные. Если бронировали 2 номера - зачем предлагать один?????? На подобный вопрос - работница рецепции Анастасия весьма агрессивно отреагировала и ожидать своего заселения нам пришлось до 15:00. (Заявленное время заселения 14:00). Как выяснилось там же на рецепции - очень много туристов размещены подобным образом, а потом каждый день они вынуждены ходить и выпрашивать свои оплаченные номера. Для отеля такого уровня это просто не позволительно!!! О всех отправленных примечаниях в отель можно даже не говорить - можете не тратить сове время и не писать. С днем рождения поздравили после напоминания трижды.

Guest Relation отсутствует. Прошу обратить внимание руководство отеля на работу Анастасии на рецепции!!! С такими работниками туристов у вас поубавиться. Отвратительно!! Большего хамства не видела ни в одном отеле мира!!!

Номера :

Лично мой номер был вполне приличный, 3 этаж, есть балкон. Но!!! Друзьям достался отвартительный номер на 5 этаже под крышей. Метраж меньше, окно открывается на 15 сантиметров максимум. Муравьи. Жара такая, что находиться в номере более 20 минут просто не возможно. Система кондиционирования отсутствует. Кондиционер не работал ни дня! Спать можно только с открытым окном и дверью одновременно.

Уборка номера :

Как и было описано в других отзывах, с уборкой также возникли проблемы. Белье меняют местами , иногда наволочки, иногда простынку, все вместе ни разу. Пыль не протирают. Что говорить, если в некурящем номере друзей - в ванной был обнаружен окурок от предыдущих постояльцев. Мини бар пополняли раза 2 за все пребывание. Чаевые забирают исправно, размер чаевых не влияет на качество уборки. Весь номер в волосах от предыдущих постояльцев, даже в мини баре. Трупы убитых насекомых были развешаны по всему номеру как гербарий.

Питание:

Все очень скромно, мяса практически нет. Была рыба и курица, все в масле, не нашли диет стол (видимо он отсутствует). Много овощей. Клубнику видели один раз, арбузы дважды. Ну все) Не вздумайте платить за Японский ресторан, УЖАСНО!! 30 у.е. с человека, абсолютно не съедобные роллы. Голодно)) Алкоголь местный пробовали только вино и местное шампанское, далее не рискнули, приобретали все импортное за доп плату. Благо - с доплатами в этом отеле проблем не было))) Обслуживания в главном ресторане нет - хочешь приборы найди их сам. То же обстоит с водой. Чувствовали себя как Индиана Джонс в поисках клада (в данном случае это были просто вилки и ножи).

Анимация:

Ребята молодцы, шоу каждый день. Вечеринки на пирсе, все очень хорошо и весело. Отель только для молодежи!!! При этом лучше пьющей молодежи, трезвому человеку отсутствие сервиса будет резать глаз). Весело все - каждый вечер выезд на вечеринки в клубы (что мы и делали).

Как резюме, можно добавить, что задумка отеля прекрасная, для центра Кемера территория у него хорошая. Пляж небольшой , есть лестницы для входа в море (так как пляж крупная галька, заходить не комфортно ) .

Есть большой пирс с лежаками и зонтами. Отедльные кабинки для загара, за доп плату (очень удобно). Зона около бассейна большая , много лежаков. Много баров. Снэк бары, где в отличае от главного ресторана, предлагаются хорошие закуски.

Вернуться в этот отель можно для веселья и классных вечеринок, не обращая внимания на остутствие сервиса.

И не вздумайте ехать туда с детьми!!!!