за последние 30 дней
Худший отель сети Альбатрос
Разместили в номере со сломанным замком на входной двери, пришлось менять номер. Еще у одной семьи не работал душ в номере, тоже меняли вместе с нами. Мебель в номерах очень старая, кондиционеры гудят очень громко, спать с ними тяжело. С питанием проблема: обед и ужин состоял только из гарниров и тушеных овощей, ошмётков курицы, выбор мяса отсутствует. Ни разу за неделю не готовили мясо на улице. На завтрак делают яичницу из двух яиц, если просишь сделать нормальную из 3х или 4х яиц, то удивляются, говорят не много ли? Фруктов целых не было, только резанные, а это всегда говорит о плохом.
Гиды сказали, что кушать в других отелях нельзя, но мы забили на это и ели там, потому что там есть разнообразие мяса, гриля, жарили курицу, индейку давали, кольца кальмаров, ну вообщем жить можно. И то, давали только определенное количество на тарелку, самом брать вкусное сколько хочешь нельзя.
Море хорошее, пляж хороший, проблемы с местами есть. Но вторая линия конечно неудобно, больше никогда не возьму. К работе персонала и аниматорам претензий нет вообще. Если бы не рестораны отелей Sea World и Garden, то было бы все еще плачевнее.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены Вашим отдыхом.
1) Если Вас не устраивает номер, Вы можите всегда обратиться к представителю отеля Сальме, на ресепшн, к отдельным гидам мы всегда стараемся помочь нашим гостям по возможности.
2)По поводу питания, на территории ншего отеля 4 тематических ресторана , без дополнительной записи (Рыбный, Итальянский,Восточный и Азиатский), в каждом ресторане разнообразное меню и пища в различном приготовлении. А также мы постоянно разрабатываем и улучшаем общее меню питания.
3)В нашем отеле есть живое питание - т.е данное блюдо готовиться в Вашем присудствии и во избежании очереди, дают несколько кусочков каждому, но Вас никто не ограничевает в подходах и системе "Все Включено".
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля