АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 2064
Фото: 0
Отдыхал Парой в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержался

3.5

2 размещение

4 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель неплохой, но есть несколько минусов!!

Были в этом отеле с 25 мая по 2 июня двоем с женой. Заселение на троечку-двоечку - работник ресепшена сообщил нам,

что свободных номеров пока нет, есть один на 5 этаже с видом на въезд в отель, но его еще не убрали.

Товарищ явно ждал бакшиш, при том немалый - с его слов предоставить хороший номер будет стоить 20$ в сутки.

Но я его взял измором, стоял у стойки, нависая над ним минут 20. В итоге дал нам номер на 1 этаже с видом на живую изгородь.

Отель очень неплохой - питание хорошее,

территория небольшая ,но очень уютная. Лежаков, в принципе, всегда хватало - и у бассейна и у моря.

Единственная ложка дёгтя на пляже и у бассейна - часто выдают пляжные полотенца убитые в хлам,

нитки свисают и волочатся за тобой, чувствуешь себя немного бомжом..)))

Уборка номеров очень неспешная и неохотная со стороны персонала, один раз обнаружили после уборки,

что вместо шести полотенец осталось три. Долго искали на столах и тумбочках телефоны ресепшн

и других служб, не обнаружили.Хотя в других отелях они всегда под рукой. Пришлось идти на ресепшн,

нашу заявку записали, через 10 минут прибежал уборщик,чтобы сообщить нам,что через 10 минут полотенца будут.

В итоге пришлось ждать 3 часа.))И очень странно, что в мусорных ведерках в номере не вкладывают полиэтиленовый пакет!))

Первый раз с таким сталкиваюсь...)

Очень красивый риф в отеле, в конце пирса, рыбок, скатов, даже черепаху можно посмотреть. Очень понравилось...

Но тоже небольшой минус - на деревянной лестнице для спуска в воду местами оторвались коврики, особенно внизу,

уже под водой, возвращать их на место никто не торопится. Наша знакомая наступила на гвоздь, который крепит

этот коврик к ступеням и здорово распорола ногу..Будьте осторожны на этой лестнице! Также отмечу отсутствие туалетов

и слишком малое количество душевых на пляже. Про кабинки для переодевания промолчу, их просто нет.))

Очень душевная кальянная, по воскресеньям там проводят классные вечеринки с африканским шоу, танец живота.

Кальянщик Хасан очень доброжелательный и веселый парень!! Вход - 21$.

В ресторане не забывайте оставлять чаевые, иначе без каждодневной долларовой подкормки вас не будут замечать - напитки

приносить, столик заранее для вас занимать предварительно поставленными соками.

Если будете брать машинку покататься по набережной до города , обязательно посмотрите заряд батареи.

Мы не посмотрели и обратно еле доехали, за три отеля до нашего, машинка начала постепенно останавливаться.

Было уже темно, пришлось выключить фары, чтобы как-то доползти до отеля.

В целом, неплохой отель, но я бы в него не вернулся во второй раз...

Плюсы отеля
питание коралловый риф велосипеды и электромашинки
Минусы отеля
заселение вход в море уборка номеров
Добавлено 04.06.15 09:41 (2 615 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:41 13.06.15

Здравствуйте Леонид !
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
От имени всей команды Tropitel Sahl Hasheesh хотели бы сказать спасибо за Ваш выбор нашего отеля!
Для нас очень важен Ваш комментарий, спасибо что уделили время для написания!
От имени Администрации отеля приносим извинения по поводу неудобств с уборкой и по поводу полотенец и пантона. Что же касается ресепшена - возможно произшло недопонимание, 20$/сутки - это стоимость номера с повышением категории. Администрация уже приняла меры, чтобы в дальнейшем избежать такого рода неудобств и мы надеемся приветствовать Вас снова!
Также Вы всегда можете обратиться по эл.адресу gsc.sh@tropitelhotels.com. При любых вопросах или даже маленьких неудобствах просьба напрямую обращаться в службу Guest Relation напротив ресепшена.
Искренне надеемся приветствовать Вас в Тропителе снова!

С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Guest Relation Officer

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Леонид (3)