за последние 30 дней
отель, который полностью убил желание ездить в Египет
Только вернулись из этого "замечательного" отеля. Я не знаю, с чем сравнивают уровень данного отеля люди, дающие ему положительные оценки. Мое общее впечатление- испорченные нервы, зря потраченные деньги и дни отпуска .....
Сравнить есть с чем, отдыхали во многих странах, непосредственно в Египте были уже в 10-й раз.
Люди - не давайте себя так откровенно дурить.
1. Заселение: нас заселили в откровенно грязный номер (один вид сантехники меня привел в ужас). Я понимаю, возможно, до нас там жили не слишком аккуратные люди, но это не повод не убирать номер перед заселением новых постояльцев. Когда я попросила номер поменять, на меня откровенно наорали, указав, что "все работает" шумно смыв при этом воду в унитазе. После долгих пререканий сантехнику все же отмыли, белье сменили. Однако пятна непонятного происхождения на стене мы наблюдали весь отпуск.
За время пребывания в отеле: потек и завонял кондиционер, перегорели все лампы (к слову, свет и воду там вырубают систематически и надолго), прорвало бачок на унитазе, и номер ночью был заполнен водой 10 см над уровнем пола (в воде оказались чемоданы, обувь и, к несчастью, новенький мобильный телефон, который в итоге сгорел, т.к. плавать не умел). Единственный плюс от этой ситуации - наконец-то помыли пол и "постирали" уплывший ковер.
2. Питание: к самой кухне претензий нет - готовят просто, но вкусно. Алкоголя там нет. Крепкий алкоголь в пластиковых бутылках? Люди, если вы хотите жить - я Вам ЭТО пить не рекомендую. Вино - без комментариев. Пиво гипотетически должно быть нормальным, но остывает только к вечеру. Хотя если вы любите горячее пиво....
Такой вот ОЛЛ....
3. Пляж: его там нет. Вход в море в спец. обуви? Простите - я не захватила болотные сапоги :-) В гидротапках там делать нечего. Пляж грязный. Лежаков реально в разы меньше, чем постояльцев.
Полотенца грязные. Неоднократно наблюдала, как сдают люди полотенце, оно встряхивается, фигурно складывается и выдается следующему. Причем, если возмутишься, еще требуют доказать, что оно грязное, чтобы поменять - реально пару раз разворачивала и показывала грязные отпечатки ног. Иначе - не убедительно....
В общем, вход в море только с пирса. Риф там очень красивый. Однако, учитывая, что с нами был маленький ребенок, который с пантона (на котором к тому же не хватает ступенек) плавать не может - это было не актуально. Итог - ребенок все время просидел в бассейне, похоронив свою мечту о море.
4. Персонал: необученный, ленивый и хамовитый. Я не понимаю, чем там занимаются 30 человек? И ничего не успевают. К слову, в аналогичном отеле на Крите я наблюдала работу 8 человек. Все было чисто и вовремя (бар + ресторан там обслуживали, к слову, трое гражданинов Египта на заработках).
Меня до сих пор мучает вопрос: чем занимаются оставшиеся 22? Насколько я видела - собираются кучками и орут на своем замечательном языке не давая ни малейшего шанса расслабиться отдыхающим.
5. Анимации нет. Пойти некуда. Вокруг один недострой и помойка. А эти чудные вечерние опыления туристов дихлофосом, от которого никуда не скрыться!!! Просто чудо дивное! :-) Кстати, от комаров это не спасает - номера ими кишат.
В общем, если Вы хотите отдохнуть - это не то место. А если Вам нужен экстрим типа "намылился и вырубили воду" или ремонт унитаза в пять утра - велком, это ВАШ отель :-))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Пункт 1: согласна полностью. Номера грустные, сантехника ушатана до невозможности.
Пункт 2: во всех египетских отелях алкоголь, входящий в AI, одинаковый. Отличается только количеством воды, которой его разбавляют особо экономные бармены (при соответствующих указаниях от особо экономных владельцев отелей). В Sea Sun алкоголь не разбавленный.
Пиво тёплое ровно в 10 утра, когда открывается бар. Через час оно уже прохладное. К вечеру - ледяное.
Пункт 3: вообще ничего не поняла! Что значит нет пляжа?! Вы, наверно, имеете в виду: нет песчаного захода в воду? Так это из отзывов предельно понятно. Или не читали? Так кто виноват в том, что ваш ребёнок остался без моря? В Хуре полно отелей с пологим песчаным заходом, где для ребёнка рай.
Кстати, пляж чистят постоянно. Каждую веточку подбирают. Вечером ровняют песок.
Насчёт нестираных полотенец и нехватки лежаков, согласна. Реально выбешивало.
Пункт 4: персонал отеля Sea Sun - замечательные ребята. Они просто вытягивают этот отель. Благодаря той атмосфере, которую они создают, закрываешь глаза на все минусы. Я более дружелюбного и старательного персонала не встречала.
Исключения: совершенно ничего не понимающий в уборке уборщик (которого, как я понимаю, уже уволили) и совершенно ничего не умеющий инженер.
Насекомых на открытых территориях отелей травят не дихлофосом. Погуглите. И так делают практически во всех отелях Египта. Достаточно в момент окуривания просто закрыть балконную дверь. Через пять минут никакого запаха нет.
И уважаемая Татьяна! По доброму советую: если ещё раз соберётесь в Еги, берите с собой фумигатор. Всегда. В любое время года. А если забыли, купить его на месте совершенно не проблема за мизерные деньги.
На счет пляжа: в описании отеля сказано, что пляж галечный, вход в море спец. обуви. Спец. обувь была с собой, на галечных пляжах в других странах мой ребенок до сих пор прекрасно купался в море. ТАКОЙ вход в море я видела впервые. На счет чистый пляж... возможно у нас разные понятия. Особенно помойка около "забора" радовала.
Везде одинаковый алкоголь? Ничего подобного. Я ни в одном отеле ранее не встречала крепкий алко в дешевом пластике. Вероятно за полгода в стране что-то изменилось - в декабре в Сафаге такого не было. Был нормальный местный алко в стекле.
На счет персонала не согласна. Далеко не все там приятные ребята. Особенно галантен был пузатый "типа главный", который в первый же день позволил себе на меня откровенно наорать, когда я попросила номер сменить. Я всегда веду себя предельно вежливо с персоналом отелей, в кот. отдыхаю, но это..... я отдыхать приехала в отель, а не выслушивать откровенное хамство и заниматься круглосуточным ремонтом.
В Египет больше не поеду. Не вижу смысла. В мире много других интересных мест.
Хотя, конечно, печально..... Когда-то поездки в Египет были полны положительных эмоций и впечатлений.....
Впервые за столько лет я столкнулась с откровенно испорченных отпуском.
Кстати, из описания отеля на этом сайте: песчаный пляж рядом с отелем, понтон 15 метров. Зонтики от солнца, шезлонги. Кабина для переодевания.
Всё. Где здесь про спец. обувь? Которая, кстати, на КМ нисколько не защитит вашего ребёнка от отдыхающего на мелководье хвостокола, скорпены или милого ёжа.
Ну да ладно, не вижу смысла в дальнейшей полемике. Искренне желаю вам впредь выбирать отель более тщательно под ваши желания.
На счет погонять..... была мысль, даже гидрак был с собой и трапеция.... но как-то не располагал ни выход в море ни отсутствие в зоне доступности вариантов аренды парусной доски. Это место скорее для дайверов. За 10 дней на воде не видела ни одного паруса.
Да, и я рада, что Вам нравятся подобные отели. Именно благодаря таким непритязательным туристам, как Вы, уровень сервиса в Египте упал ниже плинтуса и приобрем такие "особенные" места.