АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
22.05.15 - 31.05.15
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кошмар в Сигале!!!!!!

Отдыхали семьей с 22.05 по 31.05 в 2015 году. Приехали в отель в 15 часов по местному времени, получили браслеты и пошли обедать. Обед начинается в час дня, мы попали к концу обеда. Когда я увидела грязные столы, разбросанную еду и ассортимент еды, то у меня сложилось впечатление, что я попала на помойку. Конечно же, я расстроилась, но как сказал мой муж, подожди это мы еще не заселились, может вся "радость" впереди. Как в воду смотрел.

Заселили нас где-то через 1,5 часа и то потому, что устроили скандал(остальных заселили аж в 7 часов вечера), хотя к этому времени номера должны быть готовы, ведь выселяют из номеров в 12 часов дня. На наш вопрос почему же номера не готовы, ответили просто, что еще не убрались и вообще, что очень много туристов и все номера заняты, а то что номера забронированы и оплачены это никого не интересовало. Ладно заселились, но возникла небольшая такая проблема, из крана, то вообще вода не течет, либо маленькая струйка, либо кипяток. Естественно мы попросили поменять номер, нам сказали, что приходите завтра. Пришли, дали нам номер, как оказалось с небольшим секретом. То, что окна выходили на стену соседнего корпуса и на помойку, т.е на ресторан, это еще ничего. Всю радость мы познали в 5 часов утра, когда в ресторане стали готовиться к завтраку. Началось швыряние лотков, посуды и еще чего-то и, конечно же, крик арабов, которые в принципе не могут разговаривать спокойно. И такое шумовое оформление до 11 вечера. Ладно, думаю, надоело уже воевать, тем более, что здесь никому до тебя нет дела. Дальше больше, заработала дрель. Ощущение было, что сидишь в квартире и у соседей ремонт. Вообщем хочешь не хочешь, пошли требовать нормальный номер с водой и чтобы было по возможности тихо. Наконец-то на 5-й день пребывания нам дали нормальный.

номер.

Питание однообразное, в основном невкусное, всегда очереди, фруктов мало, даже яблоки резали, чтобы меньше на туристов уходило, вообщем позор для отеля. Столов свободных не хватало, а если стол убирали, то за приборами надо было еще побегать, т.к. их раздавали официанты вечно недовольные. Если ты их поймаешь и подведешь к своему столу, то приборы кидались на стол с пренебрежением. Чашки были на вес золота. Вот такой сервис.

Море, вначале, было холодное, но чистое, а дальше стало теплое, но грязное. Убирать его, естественно, никто не собирался, пока одна из туристок не взяла сачок и не начала сама убирать мусор.

Во такой "шикарный" отдых!

Добавлено 03.06.15 16:31 (2 472 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:17 05.06.15

Здравствуйте,Алена!
Полностью с Вами согласна по поводу грязной столовой, рестораном явно не пахнет. Во время еды, не очень приятно наблюдать как работники небрежно убирают соседние столы. Всё летит на пол, ощущаешь себя в свинарнике, уборщик даже не обращает внимания, что на полу объедки еды и бегут дальше. Такой "сервис" в главном корпусе. В новом Сегале ресторан намного приличнее, туда и ходили на завтрак и ужин. Отдыхали с 24 мая по 02 июня.

14:02 05.06.15

Уважаемая Алёна!
Огромное спасибо за ваш обзор!

Будем стараться устранить все недостатки, а также работать над улучшением наших сервисов во время полной загрузки отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Сигал

14:06 05.06.15

Уважаемая Наталья!

За Ваш комментарий тоже отдельная благодарность!
Нам важны все мнения: негативные и позитивные. Мы работаем для вас и, если где-то гость почувствовал себя некомфортно, мы пытаемся реагировать. Спасибо за Ваше участие!

С уважением, Команда отеля Сигал

18:20 23.06.15

Помойка

19:32 27.10.15

Отдыхали в конце сентября-начале октября ничего не изменилось,только стало хуже.Очень жалею ,что не дошла до отзывов этого периода.Отзывы чередуется:после чередой плохих отзывов идут "отличники", один отель,один отзыв,причем якобы отдыхавшие в 2012,2014г.Очень странно!Вот из-за таких отзывов у людей пропадает отпуск!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алена (1)