за последние 30 дней
Отдых удался)
Отдыхали с 22.05 по 29.05 от Библио Глобуса. Перелет Трансаэро. Все по расписанию, никаких задержек. К гидам Библио Глобус тоже нареканий нет. Хорошо работают, молодцы.
Отель выбирали с умом, читали отзывы. Выбирали между эти отелем и Crystal Sunset Luxury Resort & Spa 5* в Сиде. Но там совсем маленькая территория, да и ехать дальше. Остановились на Белеке. Конечно, некоторые отзывы смутили, но мы рискнули и не пожалели)
В Турции мы далеко не первый раз и есть с чем сравнить. Посетили такие отели как Club Nena HV-1 Сиде, Golden Coast 5*Сиде, Long Beach Resort Hotel & Spa Deluxe 5* Аланья, Crystal De Luxe Resort & Spa 5* Кемер и в последние два года ездили в Maxx Royal Belek Golf Resort 5* Белек
Приехали в отель примерно в 11:30. С нами приехало много народу, при этом при заселении нам сказали, что отель заполнен. Но нам за дополнительную плату дали номер буквально сразу. Сходили покушать и сразу получили номер. При этом многие ждали гораздо дольше. Номер дали просто отличный - с видом на бассейн и море (4216).
Теперь обо всем по порядку:
1) Территория
Территория небольшая, но очень уютная. Все очень хорошо расположено. Есть два бассейна. Один (большой) недалеко от пляжа. В нем условно можно выделить 2 зоны: спокойную и активную - где проходит анимация. Второй находится в самом конце отеля у аквапарка. Вот там всегда много народу и очень шумно! На территории отеля есть теннисный корт, волейбольная площадка, дартс и т д. В самом отеле есть боуйлинг, бильярд.
2) Номера
Самые лучшие номера находятся в корпусах 8,9,10. Другие либо находятся либо слишком друг к другу (окна в окна), либо слишком далеко от моря, где очень шумно, т. к. аквапарк, а вечером и вообще как-то страшно (зато тихо). Причем номер лучше брать с видом на территорию отеля, иначе вид будет либо на стройку (строятся еще корпуса отеля), либо на сторону, где находится мечеть и каждое утро начинается в 6 утра).
Номера хорошие и новые. Шумоизоляция вполне хорошая, не согласна с предыдущими отзывами. Почти во всех номерах душевая кабина. Плохо, что нет косметических наборов. Но в принципе шампунь (он же гель для душа) есть. По запросу на ресепшн можно взять халат).
3) Питание и рестораны
Питание в отеле отличное. Всегда большой выбор и фруктов и мяса. Единственное, что из за большого количества народу, лучше приходить пораньше в ресторан, хотя столов очень много и всем хватает места, т к очень много столов еще в самом конце ресторана. Первые порции еды тоже быстро разбираются, но это постоянно пополняется. Но все же комфортнее приходить к началу обеда или ужина). В основном ресторане есть детский уголок. Там у детей свой "шведский стол", соки, йогурты и т д. Очень понравилась выпечка, торты и в ресторане и в кафе. Посетили латинский ресторан - хорошее обслуживание, еда понравилась (мясо подают прям на сковороде). Запись в ресторан осуществляется в день посещения(с утра). В последние дни стали замечать, что на запись появились очереди, хотя когда мы ходили, то даже были свободные места в ресторанах.
Кстати, у аквапарка готовят вкусные вафли, а у моря лепешки)
А за пределами отеля местные жители продают клубнику и другие ягоды!)
4) Анимация
Анимация на пятерку. Аниматоры не надоедают, но активные. Постоянно были развлечения, конкурсы, соревнования и для взрослых и для детей. Хочу выделить аниматора Наталью, а так конечно все молодцы).
5) Пляж
Пляж песчано- галечный. Чем дальше от моря, тем более он становится песчаным). При заходе в море галька, голыми ногами довольно больно заходить и выходить, особенно, когда волны. Это не в одном отеле такой заход, в Maxx Royal Belek Golf Resort 5* такой же( Есть пирс, с него можно спуститься и искупаться. А так пляж очень большой, лежаков много, но под конец отдыха, пляж стал напоминать наш юг по количеству загорающих)
6) Сервис
Отдельно хочется рассказать про сервис в отеле.
Тут я не согласна со многими отзывами.
Персонал ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ.
В ресторанах официанты приносят напитки быстро, тарелки уносят как только поели и уж точно не выгоняют из-за стола и не хамят!!!!
Номер убирают хорошо. или многим нужно чтоб до последней пылинки сдували? Могу сказать, что уборка была не хуже чем в отеле Maxx Royal Belek Golf Resort 5* (А это лучший отель в Турции). Даже там у всех есть вопросы по уборке, а многие придираются к Crystal waterworld resort & spa 5* Даже не знаю какой отель посоветовать этим туристам)
Единственный минус , что под конец стали убирать номер во второй половине, когда мы все отдыхали, а так все хорошо с уборкой)
И не сказала бы, что пляж грязный и территорию не убирают! Все там убирают!Сами видели, что у бассейнов убирают еще в 7 утра, да и в течение дня тоже ходят убирают. Да, есть окурки иногда на пляже, но тут уже никуда не деться, раз туристы такие.
WI-FI работает хорошо, страницы загружает быстро, с видео посложнее, т к иногда не хватает скорости. И есть места, где ловит плохо, но не думаю, что это какая-то особенная проблема на отдыхе!
В целом сервис оцениваю на 5 с минусом)
В отеле отдыхает много туристов из России, Турции, Казахстана, Германии. Много немцев не может отдыхать в плохом отеле)
В заключении хочу сказать, что отель очень достойный. Не понимаю людей, которые придираются к мелочам. Или же сравнивают с отелями совсем другого уровня, а этого делать нельзя. Минусы при желании можно найти везде! Если даже они и были, то отель стал исправляться)))
А говоря о том, что отель очень шумный и много детей, надо учитывать куда вы едите. Неужели туристы не читают об отеле перед поездкой? Этот отель позиционируется как СЕМЕЙНЫЙ!!!
Всем советую посетить, особенно семьям с детьми) Я не любитель возвращаться в одни и те же отели, но в этот бы я вернулась, а пока я планирую посетить другие отели цепочки Crystal)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Еда, персонал,уют комнат все было прекрасно!Отличный вай фай. Хочу добавить,что в этом сезоне в отеле просто замечательный фотограф Анна. Фотосессия была просто изумительная.
Я одно поняла: кто с каким багажом негатива приедет,тот найдет и в торте привкус горечи. Любой косяк-это ваше отражение, господа! ))
Мы рады, что Вам все понравилось.Мы стараемся чтобы наши гости оставались довольными проводя отдых в нашем отеле!
Мы всегда рады Вас видеть!
Администрация отеля!