Отель Парк Крестовский 3*

1. Заехали в отель поздно вечером, ехали из Москвы на авто. Пришлось тащить вещи на себе из машины, ибо подъехать прямо ко входу гостиницы было нельзя, подъезд был закрыт шлагбаумом. Открывают только избранным, видимо.

2. Зашли на ресепшен и тут же увидели галдящую группу (около 50 человек) довольно маленьких детей (спортсменов) из стран Азии и не только. И как оказалось, таких спортивных групп разных возрастов (от 5 до 30 лет) в гостинице было наверное 90%! Т.е. о спокойном и нормальном отдыхе даже в те часы, которые мы проводили в гостинице, говорить не приходилось. Хотя мы фактически приезжали только ночевать, ибо целый день гуляли по городу и окрестностям.

Дети без конца (рано утром и поздно вечером) бегали по этажам, коридорам, кричали, орали, стукали дверьми. Или устраивали в каком-нибудь номере просто ужас ужасный, что также не давало ни малейшей возможности спать. Руководителям этих детских спортивных групп не было никакого дела до того, что делают их подопечные.

Но самое интересное, что об этой "особенности" (что основной контингент гостиницы - это спортивные детские группы разных возрастов) на сайте гостиницы не написано ни слова!

3. На завтрак ходить тоже было бесполезно, т.к. выбора никакого, хоть и "шведский стол", да и группы детей там всё сметали, а докладывать, мягко говоря, не торопились. Скатерти грязные, сидеть за столом было неприятно.

4. В последний вечер приехали в гостиницу около 12 ночи и....обнаружили номер открытым!!! Причем не с захлопнутой дверью, а именно открытым!

Такого НИКОГДА НИ В ОДНОЙ гостинице с нами не случалось, а тут...легко! т.е. номер целый день был открыт, ведь уехали в 11-12 утра. Но самым забавным был даже не этот факт, а то, что когда я подошла на ресепшен и стала разговаривать об этой ситуации с администратором, которая работала около 12 ночи 1 июня 2015, то она мне с прищуром ответила:

"А мы вначале выясним по программе, т.к. ключи электронные, кто последним выходил из номера! И ещё НЕИЗВЕСТНО, КТО ОСТАВИЛ ДВЕРЬ ОТКРЫТОЙ!!!" Нормально?? т.е. фактически нас ещё и обвинили, что мы сами виноваты))) хотя я ей сказала, что мы уехали утром и номер был не убран, а мы зашли поздно вечером в открытый и убранный номер. Но, видимо, слова гостей не имеют какого-либо значения в этой гостинице. Да разбираться с этой ситуацией в гостинице никто так и не стал, видимо, это обычное дело для персонала гостиницы...

5. В ванной комнате в нашем номере, при зажигании света, врубался вентилятор с такой громкостью, словно мы недалеко от аэропорта. Мы потом даже приноровились ходить в ванну не включая свет)) Жизнь заставит, однако..

6. При заезде заявлялось, что в гостинице существует некая централизованая вентиляция, т.к нет кондеев. Таковой мы не обнаружили. Хотя... возможно то, что гремело в ванной комнате при зажигании света, было именно этим, что в гостинице подразумевают под "централизованной вентиляцией".

7. Шторы в нашем номере порвались сразу же и довольно сильно, и на нашу просьбу починить их, гостиница отреагировала только через пару дней, когда мы уже стали ругаться.

8. Матрас в номере на кровати был таким, что у меня образовались чуть ли не синяки даже от не длительного лежания на боку, ибо дети, орущие на этажах гостиницы, особо и не давали спать.

9. Бронировали и сразу оплачивали мы категорию номера с двухспальной кроватью. На эту категорию была отдельная цена! И в комментах попросили номер "потише", т.к. любим спокойной и здоровый сон. И когда нам дали ключи от номера в первый раз, то сказать, что я была удивлена, это ничего не сказать! ибо номер был с 2-мя полуторными кроватями и ....через дверь от ресторана!!! Который открывается в 7 утра. И с учетом наличия в гостинице 90% групп детей, я себе живо представила что и как будет происходить в 7 утра. Мы потребовали другой номер. Нам дали...с 3-мя полуторными кроватями. А потом, когда мы уже были на полном пределе, администратор сжалилась и дала нам номер 2-х комнатный номер, но тоже недалеко от ресторана. Да и в принципе было без разницы (она права!) ибо дети орали и бегали по всей гостинице, скрыться от этого шума было нереально...

9. Парк гостиницы...Лично мы не нашли там никакого парка! Парк через дорогу и за забором, хотя якобы есть номера с видом "на парк". Фантастика, в общем.

Наше резюме:

Разумеется, никогда больше не поедем туда. Никому не рекомендуем!

Если вы любите огромные группы детей и в любых проявлениях, но не любите завтракать, а главное, не любите спать, то, пожалуй, в эту "точку" вам можно приехать)))