АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Eliz Beach, Aura Beach (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхала С семьей в августе 2012
03.08.12 - 04.08.12
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

нас не ждали.

Приехали с семьей. (Я, муж, дочь 10лет). Нас явно не ждали. Предложили номер..... 4 кровати в ряд... даже толком не пройти. Без балкона. У шкафа дверь оторвана. Попросили поискать что-то получше(10$). Нас поселили в комнату для работников отеля. В принципе жить можно, но балкон смотрит на черный ход столовой, с 5 утра грохот тележек с продуктами.

У нас с мужем кровать, у ребенка диван, нормально, но простыни есть, а укрыться не чем. После нескольких походов на ресепшен.... пошла в магазин, надо же чем то укрыться. Полотенец тоже нет. Надеялись, что как то наладится ситуация. Но услышала разговор женщин, что им скоро уезжать, а полотенец они так и не видели. Туалетных принадлежностей нет, даже бумаги.

Ну думаю, ехали на море....ладно пойдем на море. Это НЕ ПЛЯЖ !!!! Это окраина строй площадки, я не преувеличиваю.

Бассейн с темно зеленой водой, горки нет вообще. Говорят купаться нельзя, правда предложили бассейн в отеле напротив. Ходили туда.

Столовая. Голодными мы конечно не ходили, но именно столовая.

Рассказала про наши беды старшей дочери, которая оставалась дома. Она (спасибо ей еще раз) сходила в тур-агентство, где мы брали путевки и нам поменяли отель на Oasis Beach Club 4*.

К счастью у нас было еще две недели(общее кол-во дней было 19), и мы хорошо отдохнули.

Было это в августе 2012, может что-то изменилось.....

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.06.2015 13:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 353 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (94) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
IRINA PANFILOVA
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2015
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 037
  • Фото: 28
0 Благодарностей