Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
мае 2015
- Воздержался
01.05.15 - 31.05.15
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не могу рекомендовать данный отель
Вернулись из Египта. Отель Рехана шарм резорт 4. Отель большой, народу очень много. Из плюсов можно отметить: чистые номера, неплохая обстановка в номере, мебель хоть и не новая, но вполне приличная, убирают номер в принципе, нормально, но без особых излишеств, если класть по доллару, будут лепить лебедей, слонов и др.; очень красивый ландшафтный дизайн территории: красивые деревья, все аккуратно подстрижено, чисто, садовники молодцы; обработка территории вечером от комаров; пляж хороший, очень красивый коралловый риф и очень крутые рыбы (правда сравнивать мне не с чем)!! Из минусов: самый огромный минус это чудовищно грязная посуда в ресторане- столы не вытираются после посетителя, а просто на стол кладутся вилки для новых посетителей, чистых стаканов не найти вообще-типа помытые-все уляпаные внутри и в крошках и воняют. Видимо поток народа большой и работники ресторана не справляются, но раз заявили себе такой рейтинг, будьте добры держать его ... Очень сильно мы там отравились после этой столовой и два дня проторчали на унитазе, это было уже последние два дня отдыха, в сторону столовой просто уже смотреть не могли и дышать тем более, сразу появлялся рвотный рефлекс. Еда-не знаю даже что сказать, вроде и много, в тоже время все очень выборочно нужно кушать, за мясом очередь, но готовят его вполне вкусно. Во второй день пребывания нам предложили так называемую " турецкую баню"-по отелю ходит улыбчивый араб и рассказывает, какая крутая у них турецкая баня с массажем и что загар после нее будет очень ровно ложиться , находящуюся в отеле-50 долларов на двоих, в нее входит парилка, сломанное джакузи с грязной водой и мега-неприятная обстановка, явно требующая ремонта. Потом, турчанка натерла нас мочалкой, полила пеной, а потом мы минут 20 , лежа в пене, ждали, когда же нам придут делать обещанный массаж, но так и не дождались, пошли помылись от пены в душе и до-свидания. За такую полную хрень мы отдали 2500 руб, просто ни за что, деньги на ветер! Уж очень она оскорбила нас эта баня за такие бешеные деньги за подобную услугу, было очень обидно, не позорились бы... Короче говоря, вот эта турецкая баня, грязная посуда и отравление перечеркнули все вышеназванные плюсы этого отеля. Еще минус-заселение и выселение:мы приехали в отель в 08,00, по местным правилам отеля заселение у них происходит в 14-00, т.е. все это время после дороги мы должны были сидеть около ресепшена, но если мы хотим заселиться раньше. нужно заплатить 10 долларов за каждого человека. Пришлось заплатить и нас заселили примерно в 11, всё-же просидев 3 часа в ожидании чистого номера. Когда уезжали-номер надо сдать к 12-00, а самолет у нас был в 23,00 , чтобы продлить номер до 20-00, нам предложили заплатить по 30 $ (1500 руб) за каждого! (с ума совсем что-ли сошли?) Про анимацию сказать ничего не могу, днем у бассейна мы особо не лежали, т.к. очень жарко там, на море намного прохладнее и интереснее, но вроде развлекали они там народ нормально. Музыка не понравилась совсем-каждый день одни и те же песни типа "шарм эль шейх" местные. Дискотека вроде была, но не на улице. На территории отеля есть несколько баров, наливают коктейли вкусные, пиво местное, но опять, не понятно, Как моют стаканы, страшновато было-пили только из трубочек.
По поводу самого Египта: по моему мнению, это самое крутое море, которое может быть: очень красивые рыбы, просто восторг и очень теплое!,оно шикарно и произвело огромное впечатление! Арабы не приятные, просто очень отвратительные- всегда пытаются обмануть, не сдать или меньше дать сдачу и очень навязчивые, и очень все дорого для туристов- когда отравились, не могли смотреть в сторону отельного ресторана и пошли в супермаркет купить поесть: пакет молока, баночка егурта, вафельки и печенки : 650 рублей!!!!( капец ...), удивило, что когда едем на экскурсию, сопровождают гиды-арабы, которых тяжело понимать с их акцентом, при этом абсолютно ничего не рассказывают ни про страну, ни про что вообще ( по сравнению с другими странами). Ездили на экскурсию в Израиль. Очень тяжело было, не спали больше суток, на границе стояли 4 часа, мужа потом еще 2 часа не пускали, говоря ему , что он террорист и снимали отпечатки пальцев.дальше все было интересно, но это уже другая история. Израиль советую). Потом ездили на экскурсию , которая называется "белый или цветной каньон" делать на ней тоже особо нечего. Вывод- в Египет, если и поеду еще раз, то со своей едой 😱 и только исключительно ради моря дня на 3-4 и это будет ой как не скоро)))
Анастасия оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
ухоженная территория
много бассейнов
красивый коралловый риф
Минусы отеля
отвратительно грязная посуда в столовой: возможность отравлений
заселение и выселение по времени
большая сумма доплат за номер. позорная "турецкая баня"
Добавлено
03.06.15
12:34
(4 522 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:01 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий