Была в отеле с дочкой 9 лет с 21.05.2015. Заселили в номер 1646 в 14.00. Номер не понравился:

1) Выше находится ресторан и каждое утро звук катающихся тележек мешал спать.

2) Номер расположен рядом с комнатой для обслуживающего персонала, что немного тяготило.

3) Лейка душа плохо пропускала воду, хотя напор из крана был хороший. Обратилась на ресепшен, лейку наладили, но на следующий день история повторилась. Оставила все как есть.

4) Вид окон на соседние здания.

5) Телевизор в номере очень маленький!

Была в номере друзей на 5 этаже - там совершенно обратная ситуация. Но мы приехали отдыхать , а не в номере сидеть.

Уборка номера каждый день и качественно.

Питание просто супер!!! Разнообразное, вкусное. Было и мясо, и рыба, и курица. Однажды угощали тунцом - просто объедение! Из овощей и фруктов - апельсины, мушмула, арбузы, грейпфруты, яблоки, огурцы, помидоры, много зелени.

Ходили 1 раз бесплатно в рыбный ресторан - очень понравилось. На десерт давали вкусное мороженное.

Территория отеля красивая и ухоженная. Бассейны тоже понравились. Дочка с удовольствием каталась на водных горках. Есть бассейн для самых маленьких. Главный бассейн очень большой с разной глубиной. Лежаков хватало всем. Бассейны чистили каждый день.

Пляж хороший, но заход в море кошмарный. Плиты, камни. Море было не спокойным, волны отбрасывают на эти плиты и можно пораниться.

Каждый день на пляже у моря что-нибудь жарили, всегда были огурцы, помидоры и зелень. Голодными никогда не были.

С удовольствием ели лепешки гюзлеме, которые делала турчанка каждый день на территории главного бассейна.

Анимация хорошая. Целый день ребята работают, развлекая гостей отеля. Днем работает детский клуб. Дочке там понравилось. Один раз угощали тортом-мороженным, сделав из этого красивое айс-крим шоу с огнями, музыкой и танцами!

Персонал очень вежливый везде - на ресепшене, в ресторане и т.д.

На территории отеля работает несколько торговых точек, где можно купить практически всё. Цены приемлемые, даже можно поторговаться.

Ездили с Анекс туром. Представители туроператора в отеле Сабир и Сулейман понравились. Вежливые и приходящие на помощь ребята. Девочки на ресепшене молодцы, работают без нареканий. Очень советую этот отель, не смотря на некоторые минусы. Grand Santana I love you!!!