АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.11.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 819
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2015
01.06.15 - 03.06.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хостел, а не отель!

Не любитель писать отзывы, но не удержусь! Прежде чем забронировать этот "отель", подумайте трижды

В Италии я впервые, но заграницей уже бывала неоднократно, сравнить есть с чем.

Итак, по порядку.

1. По прибытию в отель первое - взяли туристический сбор за проживание с меня и с ребенка(!) по 5 евро. Обращаю ваше внимание, что с ребенка до 14 лет налог в Италии не взимается.

2. Номер - тихий ужас. Мебель сломанная - нет ручек на шкафах, дверцы не закрываются, шкафы для белья не выдвигаются, сколы на мебели. Вообще впечатление такое, что эту мебель привезли с дачи, на которой она хранилась лет 20, не меньше. Полотенец на 2 человек дали 4 шт.

На стенах сколотая побелка, с потолка в душе осыпается штукатурка

3. Уборка номера отсутствует. Мусор из корзины не убирается, полотенца не меняются, полы не моют и пыль не вытирают. Все что из уборки было - заправляют кровать. Все. На второй день проживания сбросила 2 грязных полотенца на пол, чтобы убрали. В итоге, обслуга грязное полотенце свернула и положила на кровать. (Европа!!!)

4. Платные услуги: wifi 5 евро в неделю, но в номере не ловит, нужно спускаться в ресепшн. Кондиционер платно. Свою еду и напитки запрещено приносить на территорию отеля - штраф 5 евро. Русских каналов нет - отключены (хотя спутниковых около тысячи каналов), проживающие с нами в отеле русские туристы сказали что российские каналы платно (подтвердить не могу, не интересовалась).

5. Еда. Завтрак - хлеб, сыр, ветчина, масло, бисквиты. Напитки - кофе, инвайт (что-то вроде сока разведенного водой). Не вкусно. Ужины (я оплатила полу пансион) отвратительные - еда не свежая (салаты). Даже протухший перец болгарский в салате был с характерным кислым запахом...

Как-то попросила ранний завтрак из-за экскурсии (на 1,5 часа раньше), хозяин отеля устроил скандал(!), что не будет завтрака т.к. я купила экскурсию не через тур оператора, а в интернете (я экскурсии искала заранее по отзывам в интернете и не пожалела, Анатолий Ковтун - РЕКОМЕНДУЮ!).

6. Инфраструктура. Один единственный положительный момент - до моря минут пять пешком. Территории у отеля нет, только терраса у дороги. Рядом ПОЕЗДА проходят, шум как от истребителя, окна не спасают, и слышимость в отеле очень хорошая - всегда в курсе чем соседи занимаются.

В общем сервис в Италии на низком уровне, это худшее что я увидела. Настрой к российским туристам негативный, все с издевкой. Рекомендация хозяевам отеля: вы обслуживаете русских, будьте добры - учите наш язык!

AnnaA2013 оценил сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

2.7 Сервисы для детей

4.4 Удобство расположения

2.3 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
отсутствуют
Минусы отеля
обслуживание еда номерной фонд инфраструктура
Добавлено 03.06.15 10:00 (2 491 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:30 06.06.15

Полностью согласна с Анной! Это не отель 2* а хостел, причем хостел на слабую 3+.Всё что ей написано - чистая правда. Но люди , работающие в отели- очень милые и доброжелательные, правда не все.Номера больше похожи на больничные палаты- стены покрашены в белый цвет и в двухместном номере кроме двух кроватей стоит еще и железная двухярусная(как в военных казармах).Розетки в номер только для зарядки телефона. поэтому ни фен ни какой другой прибор со стандартгой вилкой вам включить не получится(здесь вам понадобиться переходник, который можно будет купить в супермаркете).
Далее расположение- отель стоит прямо в 2 шагах от железнодорожных путей, по кторым каждые 10-15 минут курсируют как товарные так и пассажирские поезда.В добавок к такому замечательному соседству сразу за путями развернулась стройплощадка.Поэтому шум стоит без перерыва.Особенно приятно , когда идет груженный поезд, кровати начинают раскачиватьтся)).
Но а сама Италия - это сказка, настоящий рай, в который всегда хочется возвращаться. Сами итальянцы очень дружелюбные и открытые люди.Город чистый и ухоженный. Прекрасный пляж и хорошая итальянская кухня, правда не везде, но к концу отдыха мы нашли замечательный ресторан с настоящей итальянской кухней.Всем хорошего отдыха.Отель OrloV не советую.Вся набережная усыпана 3* и 4* отелями прямо на береговой линии. Так что есть из чего выбирать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы AnnaA2013 (1)