за последние 30 дней
Хостел, а не отель!
Не любитель писать отзывы, но не удержусь! Прежде чем забронировать этот "отель", подумайте трижды
В Италии я впервые, но заграницей уже бывала неоднократно, сравнить есть с чем.
Итак, по порядку.
1. По прибытию в отель первое - взяли туристический сбор за проживание с меня и с ребенка(!) по 5 евро. Обращаю ваше внимание, что с ребенка до 14 лет налог в Италии не взимается.
2. Номер - тихий ужас. Мебель сломанная - нет ручек на шкафах, дверцы не закрываются, шкафы для белья не выдвигаются, сколы на мебели. Вообще впечатление такое, что эту мебель привезли с дачи, на которой она хранилась лет 20, не меньше. Полотенец на 2 человек дали 4 шт.
На стенах сколотая побелка, с потолка в душе осыпается штукатурка
3. Уборка номера отсутствует. Мусор из корзины не убирается, полотенца не меняются, полы не моют и пыль не вытирают. Все что из уборки было - заправляют кровать. Все. На второй день проживания сбросила 2 грязных полотенца на пол, чтобы убрали. В итоге, обслуга грязное полотенце свернула и положила на кровать. (Европа!!!)
4. Платные услуги: wifi 5 евро в неделю, но в номере не ловит, нужно спускаться в ресепшн. Кондиционер платно. Свою еду и напитки запрещено приносить на территорию отеля - штраф 5 евро. Русских каналов нет - отключены (хотя спутниковых около тысячи каналов), проживающие с нами в отеле русские туристы сказали что российские каналы платно (подтвердить не могу, не интересовалась).
5. Еда. Завтрак - хлеб, сыр, ветчина, масло, бисквиты. Напитки - кофе, инвайт (что-то вроде сока разведенного водой). Не вкусно. Ужины (я оплатила полу пансион) отвратительные - еда не свежая (салаты). Даже протухший перец болгарский в салате был с характерным кислым запахом...
Как-то попросила ранний завтрак из-за экскурсии (на 1,5 часа раньше), хозяин отеля устроил скандал(!), что не будет завтрака т.к. я купила экскурсию не через тур оператора, а в интернете (я экскурсии искала заранее по отзывам в интернете и не пожалела, Анатолий Ковтун - РЕКОМЕНДУЮ!).
6. Инфраструктура. Один единственный положительный момент - до моря минут пять пешком. Территории у отеля нет, только терраса у дороги. Рядом ПОЕЗДА проходят, шум как от истребителя, окна не спасают, и слышимость в отеле очень хорошая - всегда в курсе чем соседи занимаются.
В общем сервис в Италии на низком уровне, это худшее что я увидела. Настрой к российским туристам негативный, все с издевкой. Рекомендация хозяевам отеля: вы обслуживаете русских, будьте добры - учите наш язык!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Далее расположение- отель стоит прямо в 2 шагах от железнодорожных путей, по кторым каждые 10-15 минут курсируют как товарные так и пассажирские поезда.В добавок к такому замечательному соседству сразу за путями развернулась стройплощадка.Поэтому шум стоит без перерыва.Особенно приятно , когда идет груженный поезд, кровати начинают раскачиватьтся)).
Но а сама Италия - это сказка, настоящий рай, в который всегда хочется возвращаться. Сами итальянцы очень дружелюбные и открытые люди.Город чистый и ухоженный. Прекрасный пляж и хорошая итальянская кухня, правда не везде, но к концу отдыха мы нашли замечательный ресторан с настоящей итальянской кухней.Всем хорошего отдыха.Отель OrloV не советую.Вся набережная усыпана 3* и 4* отелями прямо на береговой линии. Так что есть из чего выбирать.
Вы действительно хотите удалить комментарий?