Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
10.05.15 - 30.05.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель за адекватную плату
В этот отель вернулись второй раз, в прошлом мае тоже были в нем. Впервые возвращаемся в один отель дважды.
Отель хоть и совсем не новый ( ему около 17 лет) , но очень приличный стильный, чистый, свеженький. В прошлом году после ремонта.
Перед заездом списалась с представителем отеля Жанной Снисарь, она записала нам номер тот же что и в прошлом году. По приезду нам выдали чайник и горшок. Номера хорошие, удобные кровати и подушки, много розеток и подсветок.
К плюсам отеля можно отнести : большую зеленую территорию которая буквально утопает в зелени, большое обилие фауны: ч
ерепахи, ежи, разные птицы, домашние утки, гуси, кролики.
Гармонично расположенная инфраструктура, много спортивных площадок.
Хороший мини клуб, две детские площадки, одна на территории пляжа с игрушками для песка. ( правда основная масса игрушек поломана )
Хороший пляж, чистый хороший вход в море, но напрягают два момента, плохие полотенца( короткие и явно заношенные, явно не для пятерки ) и постоянное отсутствие спасателя.
Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Но почти каждый день тоже самое. Всегда есть рыба мясо, пельмени, паста, пицца, часто ягненок, язык, море продукты.
Нужно отметить что ресторан полностью реконструирован. В сравнении с прошлым годом стало больше раздач и соответственно очередей стало меньше. Раздачи поместили все в одном месте ( в прошлом году многие были на улице) столо удобнее. Появилась шикарная люстра и всевозможные подсветки.
Но в отличие от прошлого года стало значительно меньше десертов пахлавы почти не было, за три недели нашего отдыха была раза три. И не стало тематических дней, была только турецкая ночь и то два раза.
Так же к минусам можно отнести анимацию, мы приехали 10 мая в отеле не было русско говорящих аниматоров, а которые были абсолютно без инициативные , не приветливые. Полноценная анимация началась только с 25 мая.
Шоу тоже изменились не в лучшую сторону.
Обслуживание и персонал нам понравился. В ресторане нам всегда обслуживали все быстро, а со временем и без заказа уже знали наши предпочтения и все приносили. Нужно отметить, что с прошлого года персонал в отеле почти не изменился и многие нас узнали, что было очень приятно.
В отеле существует такое подразделение как гест релейшен там работают русско говорящие девушки которые готовы помочь во всех делах и проблемах словом и делом. Всегда охотно нам во всем помогали за что им очень благодарны!
Не смотря на незначительные минусы мы рассматриваем этот отель и на следующий год.
Плюсы отеля
гест релейшен
территория
стильный дизайн
пляж
Минусы отеля
долгое отсутствие полноценной анимации
Добавлено
02.06.15
22:55
(2 506 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:34 03.06.15
Большое спасибо за отзыв. Мы тоже отдыхали 2 года подряд в этом отеле, все очень нравилось. Сейчас также планируем. По поводу так называемых "гала-программ" с пенной дискотекой, горящими факелами и красной дорожкой, эта программа начинается с середины июня когда будет больше молодежи (я задавала этот вопрос Жанне и она мне ответила именно так). Так же я думаю, что полный "фарш отеля" раскрывается именно с середины июня, когда туристов больше и молодежи, т.к. на анимации дают жару именно молодежь.
15:49 05.06.15
Уважаемая Анна,
Благодарю Вас за столь прекрасные слова и высокую оценку нашего отеля!
Нам было очень приятно, что вы приехали вновь в этом году!
Абсолютно согласна с вами, что в этом году сезон начался немного позже в связи с кризисом в России и плохими приездами именно гостей из стран СНГ, из-за чего и не хватало русскоязычного персонала в анимации. Но мы уже исправили свою ошибку, наша анимация пополнилась и с радостью веселит наших отдыхающих.
Обязательно ждем вас на следующий год и надеемся что в новом году , мы вас только порадуем!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь
Добавить комментарий
Добавить комментарий