Отель не ориентирован на отдых с маленькими детьми
Хочу начать с того, что отель совершенно не ориентирован на отдых с маленькими детьми.
Во-первых, за две недели кашу на завтрак готовили два раза и то это был рис залитый очень сладким молоком. Единственное чем можно было прокормить детей, это супы и макароны, иногда отварные овощи. Из мяса в основном курица, пару раз была говядина, в виде гуляша с овощами. Питание в основном однообразное, но готовят вкусно. Голодными не останетесь.
Детской площадки практически нет, это маленький уголок с двумя кочелями, на котором лежат какие то железные дуги. Что касается анимации, не впечатлила. Для детей проводят мини диско в течении 15 минут, потом получасовой перерыв и какое нибудь представление или конкурсы силами местных аниматоров.
Так же большой минус, что бар в одном месте, а анимации в другом. Бар на пляже платный. Там где проходит анимации, стоят металические стулья, в мае вечерами не жарко и сидеть на ледяных стульях не очень приятно, и что бы попить чай, необходимо сходить на этаж ниже.
В части сервиса, у нас в номере не работал холодильник, в первый же день обратились на ресепшен, обещали отремонтировать. В итоге на следующий день подошли еще раз, пришел молодой человек и сказал что завтра привезут новый, ремонту не подлежит. Так ни чего и не привезли, обращались раз пять, бесполезно.
В период отдыха у мамы был день рождения, нам сказали, что в день рождения от отеля будет бонус. Я подошла на ресепшен за день до дня рождения, предупредила, сказали, что будет накрыт стол в ресторане на ужин и торт. Вечером пришли в ресторан, я увидела столик на котором стоит букет роз, подошла уточнить, действительно ли это стол для именинницы, долго выясняв, подтвердили. На столике стояли бокалы, не совсем понятно для какой цели, вино в баре и так подают в бокалах. Торта так и не дождались, когда спросила у бармена, стоит ли нам его ждать, получила ответ, что то что обещают на ресепшен на кухне об этом ни чего не знают. По этому все вопросы на ресепшен.
Так же было пару не приятных моментов: пришли в ресторан на ужин, на столе с десертами стоит торт украшенный, шоколадом, ребенок попросил пластинки шоколада, мы взяли один маленький фрагмент, тут же подбежали сотрудники и дали понять, что торт трогать нельзя. Пришлось практически изо рта у ребенка забрать этот листочек от шоколадного цветка, и вернуть обратно на торт. Потом выяснилось, что в этот день в отеле были проверяющие и торт можно было резать и брать только после того, как они зайдут в ресторан и увидят эту красоту.
Второй момент, когда дети играли на сцене, а на ней стоял ноутбук одного из аниматоров, он грубо сказал детям кыш от сюда. Хотя дети близко не подходили к его аппаратуре.
Очень скучный отель, для престарелых самое то!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Ну и также я согласна с автором отзыва-для отдыха с детками лучше поискать другой отель. Еще хочу обратить внимание(для меня, например, этот фактор был немаловажен)в описании отеля, в перечне сервисов для детей есть игровой клуб и в расписании завтраков, обедов, был режим работы мини-клуба. По приезду оказалось, что никакого мини-клуба в отеле нет, точнее помещение есть, но оно не функционирует.
Хотя, возможно, в разгар сезона, что-то и изменится..