Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2015
- Не рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдыхала с ребенков 5 лет в 2015 году с 17 по 31 мая. Отель разочаровал.
Сначала о хорошем.
Мнения могут быть разными, мне питание понравилось. Для Турции хорошее и разнообразие и главное все свежее.
Питание полноценное и в ресторане основном и в баре на пляже и еще в одном баре возле амфитеатра.
Никаких ротовирусов и отравлений в отеле у нас не случилось и от других не слышала.
Море тоже замечательное и заход в море и песочек и уже в мае достаточно теплое для купания.
Территория маленькая, но ухоженная и зеленая.
Для детей карусели, батут бесплатно. Есть и детская площадка и детский клуб.
По вечерам, не каждый день, примерно через день выступали приглашенные артисты. По большей части было интересно.
Теперь о плохом.
Приехали мы примерно в 10 утра, заселили в 12 часов. Что неплохо. Номере дали сингл (как и заявлено в ваучере).
Я жалею, что не попыталась поменять его сразу. Потом уже не получилось.
Номер очень маленький, но к этому я как-то привыкла. Окно с балконом на дорогу. Дорога не какая-то дорога между отелями, а конкретная дорога, шумно очень и днем и ночью. Номер 4310. Если попадете в номер с окнами на дорогу имейте ввиду, что будет очень шумно.
Второе, в номере в ванной плесень (грибок) ну просто неприлично много для отеля в 5 звезд. Не по одной стене в уголочке, а по всем четырем стенам во многих местах.
Третье в отеле много немцев и русских тоже много, примерно 60 на 40 процентов. Отношение персонала к немцам гораздо лучше, чем к русским. Кто говорит, что этого нет или не заметил, то не верьте это не заметить нельзя, это во выражется просто во всем.
С одной стороны, ну и ладно, а все-таки неприятно.
Убираются в номере плохо, туалет грязный, много пыли.
Я бы сняла за эти вещи с отеля 5 звезд.
Детских аниматоров в отеле в мае не было.
Основные аниматоры немножко занимались с детьми в детском клубе, но без умения и энтузиазма. Оставить в детском клубе на время детей было нельзя.
Общая анимация средняя на 4 с минусом. Одна девушка из аниматоров, имя подзабыла, темненькая, по-моему она говорила, что из какой то бывшей республики СССР поразила своей "универсальностью" Она не умела ничего: она плохо говорила по английски, далека от спорта и танцев, не умела ладить с детьми, одевалась нелепо и уныло бродила по отелю.
Откуда берут таких "аниматоров", как она попала на эту работу и почему ее не выгнали за профнепригодность в первый же день непонятно.
Одно утешение, тур обошелся недорого 46600 (вместе с топливным сбором) за 15 дней. Дороже этот отель не стоит.
Плюсы отеля
море
питание
Минусы отеля
плесень в номере
отношение к русским
отсутствие детских аниматоров
Добавлено
02.06.15
16:30
(2 474 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:48 03.06.15
Здравствуйте, а у вас есть фото, мы тоже взяли билеты в этот отель и еще хотели узнать на счет размещения, пока эти 2 часа ждем,просто сидим и ждем очереди? или там могут хотя бы завтрак предложить?
08:23 04.06.15
А почему номер не удалось поменять? Деньги предлагали? Тоже едем в этот отель с детьми, переживаю за размещение.
10:51 04.06.15
Мы были в этом отели с 17 по 26 мая, приехали в 7:30 утра и нас сразу отправили на завтрак, утренняя смена сказала подойти в 10 и будет вместо стандарта фемели, причем бесплатно, подходим в 10 часов, смена сменилась и там женьщина такая светло-рыжеволосая, начала требовать деньги(первая цена 210 за 9 дней, потом 50) за фемели, мы сказали что денег нет-дайте нам стандарт, сказали что нам еще нужно подождать. Мы решили переодеться и пошли на море, там в баре посидели, подошли к 12 часам и нам бесплатно дали чудесный номер 2012(фемели). И эта схема у этой смены постоянная.
11:50 04.06.15
Спасибо за информацию, будем иметь виду, просто у нас рейс ночной в 00:30 вылет и летим тоже с детьми, переживаем немного!
12:06 04.06.15
Я сразу не попросила номер поменять, а подошла на следующий день, сказали номеров нет, подойдите завтра. Подошла завтра, опять, номеров нет, снова сказали, приходите завтра. На 3 день сказали есть хороший номер, но надо доплатить 210 евро, я говорю много, говорят тогда 100 евро. Я сказала спасибо не надо, может надо было попытаться дожать до 20-30 евро, но я уже не стала, думаю зря.
Короче, меняйте лучше сразу если вам попадется мой номер. :)
Фотки из отеля есть, но на я их размещать не хочу, на них ребенок, я. Я такие фото в сеть не выкладываю. Плесень я не фотографировала, но поверьте ее много в том номере, где мы были.
12:08 04.06.15
Как в отель приедете, вам тут же надевают браслеты и можете всем пользоваться и покушать в любом месте в отеле и на море можете сходить.
13:12 04.06.15
спасибо, хорошо, а то читали до этого только положительные отзывы ) и вот не множко напряглись ))
17:09 04.06.15
Были в этом отеле с 17 по 28 мая 2015 года. Приехали в 10-30 утра, нам сказали что заселение в суперион рум только после двух (он у нас оплачен), но если мы дадим 100 баксов, то прям сейчас в фэмэли рум. Мы отказались, надели браслеты и пошли кушать. Подошел на рецепшн я в 12-30, и эта тетенька-вымогатель шепотом мне сказала, что нам повезло и нам бесплатно дают фэмэли рум прямо сейчас. Насчет лучшего отношения к немцам я не заметил, ко мне отношение было хорошим, а куда еще лучше я не знаю, мне и так все понравилось. Были с двумя детьми.
18:27 04.06.15
Ольга, не переживайте, все будет хорошо, у нас отдых удался на славу, ребенок уезжать не хотел!
22:53 04.06.15
Главное, чтобы номер достался хороший, а остальное недостатки уже менее значимы.
23:03 04.06.15
Вот то, о чем я писала. Лучшего отношения к немцам не заметить нельзя. Не представляю как вы его не заметили, не верю просто. Я перед поездкой тоже читала отзывы. Одни люди писали, что к немцам с пиететом относятся, другие писали, ничего подобного, ко всем одинаково.
После поездки, я согласна с первыми на 100%. Лично столкнулась несколько раз с хамским отношением. Хотя я человек вежливый, непьющий, немного говорю по английски, т.е. абсолютно примерный, непроблемный отдыхающий :)
10:48 05.06.15
будем верить )) спасибо! ))
11:28 05.06.15
ну мы надеемся в номере будем только ночевать ) но и это делать хочется в хорошем номере, больше переживаем что рано утром прелетим, и до 14:00 так и не сможем заселиться )
17:21 05.06.15
Я немного не понимаю, в чем заключается лучшее отношение к немцам, чем к нам. Как я писал выше, я его не заметил, приведу несколько примеров из своего отдыха:
1. Заселение - просили 100 баксов, как итог заселили бесплатно в фэмэли рум.
2. Уборка в номере - приветливая тетенька, всегда на позитиве, убиралась хорошо.
3. В ресторане ни с кем из персонала не общался, только на розливе, все без проблем.
4. В баре возле бассейна тоже без проблем.
5. Закусочная возле амфитеатра - брали пару раз с собой в тарелках дёнера на пляж, хотели обмотать все тарелки стопкой стрейчем, но никак не получалось (руки кривые), так бармен сам подскочил и как фокусник за три секунды все упаковал.
6. Лобби бар - один раз захотелось нам посидеть и выпить своего вина на рецепшене после 24-00. Нам разрешили и без проблем выдали фужеры.
7. Бар на пляже - бармен всегда на позитиве, научил меня считать до пяти на турецком. Один раз пришли за пивом в 17-05 (бар работает до 17-00), они уже свернулись. Он нам и говорит турецким голосом, что уже всё закрыто. Вежливо попросили, пошутили, он налил нам и ещё двум русским девчёнкам.
Никого не хочу обидеть, но на своём опыте не раз убедился: относись к людям так, как хочешь чтобы они относились к тебе.
Из негатива даже на ум ничего не приходит. Наверное самое неприятное это явное вымогательство на рецепшене за номер, но у меня все закончилось благополучно.
18:17 05.06.15
Значит вам повезло больше чем мне. Или возможно, мужчин меньше обижают, чем женщин с детьми. Опасаются :) Конкретные примеры. В бассейне были мы только один раз, да и то, по иницативе приятельницы, я предпочитаю море. На море есть специальный служащий, который разносит матрасы вновь пришедшим. Так вот, за немцами он просто бегает, а русских часто игнорирует. Так в итоге или сама за матрасами идешь, или напоминаешь ему, что матрас ждешь. Видела, что немцы дают чаевые на пляже этому сотруднику. Раза три заходили в детский клуб, так один раз наблюдала такую картину: было всего детей человек 5-6, из них только одна девочка немка, остальные наши. Так аниматоры ее, вместе с ее папой так демоностративно обхаживали, что даже противно смотреть было. Потом принесли ей краски и лист бумаги, девочка стала рисовать. Я своему 5 летнему мальчику сказала, попроси бумаги и тоже присядь, порисуй. Он попросил, на что ему ответили, что бумаги нет. Конечно бумага есть, аниматору было или лень нести или свредничал. Было неприятно.
В отеле было также много немцев, бывших граждан постосоветского пространства. Они говорили и по немецки и по-русски. Было смешно наблюдать за реакцией персонала, когда они слышали от этих людей и чистую немецкую речь и русскую. Просто терялись бедные :) Однозначно, были и среди персонала доброжелательные приятные люди. И улыбчивые и вежливые. Один повар напевал русские песни. И горничные улыбались и здоровались. Хотя наша и убиралась плохо.
18:54 05.06.15
Про пляж и лежаки с утра не скажу, мы на пляж приходили примерно в 14-00, и всегда были свободные лежаки с матрасами. Мы были всегда в одном и том же месте, возле детского городка на пляже. Вы сами ответили на вопрос почему за немцами бегают - за чаевыми. Про детский клуб в отеле: в один день получилось так что туда пришли мы два папы и трое детей примерно в 10-00. Всё хорошо, детей покатали, и наших и немецких, тишина, птички поют, сидим релаксируем. И тут пришла гроза, приехали две российские семьи с детьми, похоже что только что приехали, еще не заселились и пошли просто гулять по территории. Я такого кипиша от наших не ожидал, как цыгане, аж птички заткнулись или улетели. Дети без присмотра (примерно 2 года), одного чуть на карусель не намотало, а родители стоят и пиво пьют. Мне аж стыдно стало за страну. Сделаю скидку на перелет и усталость, но осадочек остался, хотя даже погожего на "тагил" я за весь отдых не видел.
23:32 20.06.15
вот и я так отдыхал, все очень классно
14:46 03.07.15
Я на пляж в 14.00 никогда не приходила :) и другим не советую. А лежаков и матрасов в это время конечно много, по понятным причинам.
18:41 03.07.15
Анна, а если не затруднит ответить, а почему Вы не советуете в 14.00 приходить на пляж? Про жару понятно, но лежаки же под навесами, может еще есть какая причина?
20:25 05.07.15
На солнце находиться врачи не рекомендуют после 12.00
Добавить комментарий
Добавить комментарий