Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 20.05.2015 по 30.05.2015 я, муж...
Отдыхали в этом отеле с 20.05.2015 по 30.05.2015 я, муж и дочка 12 лет. В Шарм-Эль-Шейх полетели в первый раз 4 раза отдыхали в Хургаде и все знакомые говорили , что в Шарме отдых и отели круче, ничего подобного. У нас должен был быть номер стандарт, но мы доплатили 100 баксов и нам дали хороший номер из двух комнат, с видом на бассейн и аквапарк, заселили в течении 10 минут, но носильщик нес наши чемоданы 30 минут пришлось сидеть в номере и ждать. В ванной душ несъемный что ужасно не удобно и не понятно зачем ванна , не ужели кто в ней сидит? После заселения пошли в ресторан обедать, свободный стол найти если ты пришел не к открытию ресторана не просто(Это на протяжении всего отдыха) Столы рассчитанные на четверых всегда сервированы на двоих почему? Нужно брать приборы с другого стола или искать обслуживающий персонал. Многие люди пишут нормальная еда что вы придираетесь, но знаете пусть ассортимент еды будет небольшой, но качественный. Мне не хочется есть полусырой картофель и мясо которое невозможно прожевать. А с фруктами вообще беда, выносят зеленые нектарины и такое количество что за них бороться надо. Пляж это вообще отдельная песня, мало того что море по колено, лежаки старые их не хватает, за едой и напитками по пол часа стоять надо, стаканов в открытом доступе нет их выдает бармен и в столовой и на пляже, а на пляже они пластиковые я такого нигде не видела. Полотенца отдельная песня, приехал сдал карточки взял полотенца, сдать до конца отдыха ты их не можешь, только обменять, на такую огромную территорию один пункт где получаешь и один пункт где обмениваешь. Я все понимаю , что надо радоваться отдыху солнцу морю, но мне ведь обещали 5* и все включено, а на самом деле это хорошая 3*. Если честно больше в Шарм-Эль-Шейх не поеду , а этот отель не рекомендую.
Лариса оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
плохой сервис и питание вресторанах
Добавлено
02.06.15
15:08
(1 797 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:16 02.06.15
"но мне ведь обещали 5* и все включено"... Вы меня поражаете. Купили самую дешевую пятерку, по цене средней 4-ки, а потом хотите, чтоб вам там ноги целовали. За что заплатили то и получили. Да, очереди были, но про "за едой и напитками по пол часа стоять надо" вы загнули. 5-10 минут. Качество еды для Египта очень хорошее, вы придираетесь. Про пляж везде было написано, вы знали куда ехали. Вы хотите канарейку за копейку и чтоб басом пела. Так не бывает.
22:27 02.06.15
Вы знаете, ВЫ меня тоже поражаете.. Я не знаю, как автор отзыва, ног вот лично мы не заплатили 3 копейки за этот отель. И потом, были те же отеле 5 по той же цене, в которых я была в Шарме и они в сравнение не идут с этой помойной 5 и даже средними 4. Пример ? Запросто - Xperience Kiroseiz Park Land 5* в Наама Бей, Sonesta Club 4* там же , да в Хургаде в 4 я такого не видела свинства и сервиса! Открою Вам тайну, для Египта качество питания дерьмовое, даже в 3 бывало по лучше. 6 раз в Египте, не про все отели писала, что-то нравится, что-то нет, но уж битва за посуду и 20 -30 мин. за стаканчиком колы на пляже или мухи на остатках типа десертов, сори. Какая бы не была 5 бюджетная или нет себя уважать надо, тогда может и арабы научатся. А писать оды хвалебные, там где плакать в пору от сервиса.., объективность еще никто не отменял..
05:01 03.06.15
Вычтите из стоимости путевки % агентства, стоимость перелета и переведите все в доллары, а потом опробуйте на эту сумму питаться в ресторанах... Про Xperience Kiroseiz Park Land 5* вы говорите? где 20 минут на пляж ехать надо? Я не пишу хвалебные оды, а реально смотрю на вещи. В каждом отеле есть свои минусы и свои плюсы. Арабы никогда не научатся нас уважать, они уважает доллары, у них такой менталитет.А русские чаевых не дают, но многого хотят.
10:37 03.06.15
Я сама турагент)так что стоимость тура могу расчитать Вам по всем мелочам. И извините там 20( хотя и не 20) ехать, а здесь с 8 корпуса столько же идти. Объективность по отелю этому - грязь, срач , антисанитария и полное неуважение к своим гостям. Доллары в данном случае бессильны. И вот Вам на заметку - ещё в декабре в отеле ходил паровозик таф-таф, чтобы соединять 2 территории аквапарк и пляжную и гостям было удобно, сейчас увы... Территорию авквапарка достроили не так давно, по сути это другой отель на 2 береговой и по стандартам, позиционируя себя как отель 5 *семейного типа, обслуживающей тем более людей с ограниченными возможностями, на территории такого размера должен быть транспорт , для удобства гостей. А тут только плитка вдребезги разбитая, на которой травмироваться как раз плюнуть.
06:10 04.06.15
Татьяна, 5* -это статус!!! и его нужно оправдывать! И дело не в цене на путевки ( Мы заплатили цену "хорошей" 5-ки). Получили в итоге не больше 3* по сервису! Это не нормально!!! Семейный отель)) Элементарно, приходилось молоко покупать для ребенка. Не говоря уже о творожках и йогурте. Грязь в номерах! Не стираные (пару лет! точно) ковры и покрывала. Детский матрасик в кроватке с клопами! Это как? даже для отеля БЕЗ * это НЕДОПУСТИМО!!!!! Мы чаевые раздавали на право и на лево. Это ничего не изменило (На 5-й день отдыха перестали это делать). На детской площадке все в бычках и стаканах! Пиво безалкогольное. Вино, и то было нее всегда..... и т. д.
14:22 11.06.15
Представьте себе бывает! Если Вы внимательно читали я в Египте 5 раз и есть с чем сравнивать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий