за последние 30 дней
Оценки отелю завышены
Поехали отдыхать в Аланию, выбрали именно этот отель, основываясь на отзывы и оценки с этого сайта. И по удобному расположению - рядом с центром Алании.
Но, к сожалению, по приезду все оказалось не настолько хорошо.
Очень надоедал администратор, который немного знает русский и постоянно поет песню "Ой мороз мороз" с корявым акцентом. Вай-фай в номере не ловил и нам приходилось иногда сидеть в лобби, чтобы выйти в интернет. Но было не выносимо слушать постоянные какие-то улюлюканья, завывания и пение этого администратора.
Заселили нас в боковой номер на 2 этаже. Мы попросили номер с одной большой кроватью, но нам отказали. Номер наш оказался небольшой - две кровати, одна тумба с зеркалом, некое подобие шкафа (просто ниша с перекладиной и полкой). В ванной, как уже писали, нет поддона, просто небольшой бордюр огораживает душевую зону от туалета, но он не спасает, вода все равно просачивается по всей ванной комнате, потом там сыро, босиком не походишь и воняет сыростью постоянно. Плюс к этому у нас протекал душевой шланг, который нам поменяли на 3й день.
Постельное белье чистое, но с дырками. Уборку за наши 10 дней отдыха делали раза 4, полотенца и белье поменяли 1 раз.
В номере также есть небольшой балкон с двумя стульями, но одежду сушить негде, только на этих стульях.
Есть телевизор, если кого-то интересует, есть русские каналы. Кондиционер работал хорошо, но пульт с убитыми батарейками постоянно глючил.
По питанию какие-то двоякие ощущения. Голодными никогда не оставались, но и особого удовольствия от еды не получали. Кормили в основном курицей (грудка, голени, крылышки, печень) в разном виде (тушеная, жареная, вареная, в кляре, гриль). Были несколько раз похожие на говяжие котлеты, но они не вкусные. Салатов на выбор много, но многие из них какие-то непонятные, невкусные. Ели в основном салаты из огурцов и помидоров. Некоторые салаты иногда были прокисшие. На гарнир всегда была картошка в разном виде, а также рис или другая крупа. И на обед и на ужин был суп всегда разный, из фруктов всегда были апельсины, грейпфруты и яблоки, два раза давали арбуз и тыкву, иногда было желе на десерт, но выпечки не было.
Один момент, если покупаете путевку не все включено, а полный пансион, то у вас будет доступно только 2 напитка на человека. То есть, например, в обед вы можете взять пиво и чай и т.д. Нас очень разочаровало, что когда вечером уже после ужина спустились в бар за чаем, уже налили его, но нам бармен не разрешил его взять, т.к. мы уже брали на ужин... Огромный минус в репутацию, никакой лояльности к клиентам.
В бассейне не разу не купались, так что сказать ничего не могу.
Звукоизоляции в номере просто нет, слышно все и со всех сторон.
Территории своей у отеля нет, на пляж можно ходить через дорогу или ездить на пляж Клеопатра, остановка рядом, ходят 1 и 101 автобусы.
На гору можно также не ходить пешком, а доехать на 4 автобусе с центра.
В целом, ожидали большего от отеля, но ничего страшного, отдых все равно прошел замечательно!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}