АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
518 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Из минусов только долгий путь, остальное все отлично)

Прилетели днем, пока доехали до отеля уже было очень темно и негде было поесть, на ужин не успели. Дорога нас утомила, завезли самыми последними. Если не ошибаюсь, то ехать 4 часа. Когда уезжали из отеля, всю дорогу спали, по этому даже не заметили.

Заселили очень быстро, на втором этаже, вид на бассейн. Кстати, очень удобно. С утра встал, почесал репу, посмотрел, где свободный лежак и беееееееееееееееееегом занимать. потому что люди, как сумасшедшие, особенно турки, которые там отдыхали, занимали по 5 лежаков чуть ли не с ночи.

Номер. Единственный минус был, что плохо работал душ, как фонтан, во все стороны лил, но поменяли сразу же на новый, как мы обратились.

Еда. Мы и завтракали, и обедали, и ужинали) Плюс кушали на пляже и обожали выпечку, которую днем выдают у бассейна). Всегда находили, что поесть, как себе, так и ребенку.

Ресторан. Главный ресторан находится на последнем этаже отеля. С одной стороны очень здорово, красивый вид на море. Но с другой...это постоянно загруженные лифты и ждать приходилось очень долго. Пешком у нас не было возможности спускаться, так как с коляской. иногда и по 20 минут ждали лифт.

Пляж. Ребенок мог спокойно делать куличи из песка, заход в море хороший, но волны были сильные, по этому мы чаще купались в бассейне. До моря идти 2 минуты и лежаков на море свободных больше, чем у бассейна. Понтон был только у нашего отеля)

Персонал. Очень дружелюбный, всегда здоровался, улыбался. Так всегда было, есть и будет: как вы к людям, так и они к вам.

Единственный человек, которого я не понимала, так это женщина фотограф, как она вечно изгибалась, чтобы сфоткать, будто не она фоткает, а ее. Со стороны смотрится очень недостойно и не красиво, вокруг маленькие дети, а женщина в возрасте лет так 40, ходит в миниюбке и нагибается так, что все трусы наружу, изворачиваюсь как змея.

Анимация. Нам понравилась, все очень дружелюбные, почти каждый вечер ходили на шоу тайм, ребята молодцы, видно, что стараются и справляются со своей работой.

В целом мы остались очень довольны своим отдыхом и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • приветливый персонал
  • анимация
  • мало лифтов
  • долгая дорога
Добавлено: 02.06.2015 14:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 518
  • Фото: 0
0 Благодарностей