за последние 30 дней
АНДРЕЙ. РОССИЯ. САМЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
Были в отеле 27.04. - 15.05. 2015 г. Семья - 2 взрослых и 2 ребенка (3,5 и 1,8 года).
Прилетели из Москвы.
Впечатления самые положительные.
Погода в это время года комфортная - не очень жарко (утром и вечером одевали легкие куртки). Вода в море еще не горячая, но и мы и детишки купались с удовольствием - бодрит!
Территория впечатляет размерами и ухоженностью. Круговая дорожка для прогулок по территории почти 2 км. Много зелени: пальмы - магнолии - апельсины - цветы + сосновая роща с густым хвойным ароматом.
Везде чисто и ухожено!
Пляж песчаный, пологий вход в море. Для детишек оптимально.
Номер опрятный, оборудован всем необходимым. Уборка регулярная - без напоминаний (чаевые горничным оставляли, но это абсолютно добровольно).
На территории 11 бассейнов на любой вкус (для детей предусмотрены специально оборудованные бассейны) + горки разной высоты + релакс зоны для взрослых.
Замечательный спа- центр: сауна. паровая сауна, хамам, 2 бассейна - все это входит в стоимость. За умеренную дополнительную плату различные программы массажа.
Обширная спортивная программа: теннис, баскетбол, волейбол, футбол, буч (шары), велосипед, водные виды спорта - все это тоже входит в стоимость.
Для детей раздолье - чистый песок на пляже, детский городок, детская анимация, ухоженные газоны по которым бродят черепахи, бегают ящерки, утки ходят, по деревьям прыгают белки.
"Население" отеля - в основном немцы и австрийцы. Немного французов, скандинавов. Еще меньше соотечественников и совсем немного из сопредельного государства, рьяно демонстрирующего свою национальную уникальность. Когда они прибыли - сразу стало понятно: "це Европа". И гости отеля и обслуживающий персонал с удивлением смотрели на их поведение. На качестве отдыха это не сказалось - удивление только......
Отдаю должное людям работающим в этом отеле. ВСЕМ - СПАСИБО!!!!!!
Кухня замечательна - каждый! отдыхающий - ребенок, или взрослый обязательно найдет себе еду по вкусу.
Качество на высоком уровне. Каждый вечер тематическая кухня: восток - италия - мексика - турция - море - и т.д...
Думаю сложно назвать словом "очередь" ИНОГДА стоящих друг за другом 3 - 5 человек. Мест в ресторанах, еды, напитков, столовых приборов, детских стульчиков хватает на всех.
Шеф повару - Hayri Sahin - персональное СПАСИБО!
Администрация отеля сотрудники на ресепшене все мелкие! (именно мелкие) вопросы решали максимально возможно быстро.
Tatiana Ozcan - менеджер - СПАСИБО за доброжелательность и профессионализм!
Главное слово, определяющее работу сотрудников отеля - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. Сотрудников отеля почти не видно, но ВСЕ РАБОТАЕТ.
При встрече ВСЕГДА доброжелательно, с улыбкой здороваются. Пустячок вроде, но это говорит о КАЧЕСТВЕ сервиса!
Понятно, что механизм, а отель это сложный механизм, синхронно, без сбоев работает когда КАПИТАН НА МОСТИКЕ ДОСТОЙНЫЙ. Ismail Karslioglu - Генеральный менеджер. СПАСИБО!!!
Резюме: оптимальное сочетание параметров: цена - качество - месторасположение.
Отель заточен под "взрослый отдых", но и детишкам раздолье!
НАДЕЕМСЯ ПРИЕХАТЬ ЕЩЕ.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Большое спасибо за подробный отзыв и дальнейшую рекомендацию нашего отеля. Мы рады, что Вы по достоинству смогли оценить сервис и услуги предлагаемые в нашем отеле, и вся ваша семья, смогла получить удовольствие от прибывания у нас. Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников и руководства. Будем искренне рады снова видеть Вас среди наших гостей. Желаем Вам всего самого наилучшего.
С Уважением,
отдел Guest Service Magic Life Waterworld