Находились в данном отеле с 10 мая по 30 мая, двое родителей и дочка 6,5 лет. Отзыв пишу впервые, потому что про данный отель после смены хозяев и концепции практически нет отзывов и рейтинг отеля незаслуженно завышен. Ранее отдыхали в Барук Кемер, Барут Лара, Астерия Сиде, Суено гольф в Белеке.

Про перелет и трансфер особо писать нечего, в отеле приехали в 15.00, заселили сразу, в основной корпус.

Размещение. Денег за заселение мы не предлагали и нам достался небольшой номер в главном корпусе с балконом без непрозрачных перекрытий между соседями, об этом уже писали в предыдущих отзывах. Выходишь на балкон - и ощущение, что ты в большом общежитии. В главном корпусе есть номера чуть побольше , перекрытия между балконами бетонные, но балконы очень маленькие. По приезду на рецепции не было приветственных коктейлей, только немного сушеных фруктов и какая- то вода. Номерной фонд достаточно старый, деревянные окна и балконы, местами сколы керамики в ванной, однако стоит отметить , что черного плесенного налета не наблюдалось ни в ванной, ни в бассейне, как иногда видишь на фотографиях в отзывах про другие отели. Сначала мы решили, что в отеле очень качественная уборка, в чем позже разочаровались. Пару раз за время нашего пребывания у нас забыли убраться, хотя в номере никто в течении не находился, один раз унесли полотенца и забыли положить, пришлось звонить в смайл сервис. Полотенца нам принесли, НО только через 40 мин. А после моря не очень комфортно находиться в полумокрых купальниках и даже не иметь возможности помыться. Балкон первые 10 дней убирали, потом перестали.IШампуни, гели для душа, мыло и лосьены пополняли регулярно. Во всех номерах душевые кабины, ванны нет. Минибар пополняется ежедневно, НО только безалкогольными напитками. Вайфай на всей территории отеля, Но выти в сеть из номра или хотя бы с балкона номера получалось только утром с 6 до 8 утра, в остальное время –увы-нет, видимо, сеть перегружена, хотя сигнал отличный. Шум вечером слышен только от дискотек из соседних отелей, в главном корпусе, про бунгало сказать не могу. Мы засыпали вечером с закрытыми окнами, ночью открывали. Комаров не наблюдали. В предыдущем отзыве читала про халаты- странно, 10 мая мы просили халаты, в смайл сервисе нам сказали, что концепцией отеля халаты не предусмотрены, тапочки есть.

Питание- с голода не умрешь, НО очень скудное для 5 звезд. Мы жаловались дважды на смайл сервис на отсутствие тушеного мяса, потому что ребенок 6 лет не приучен есть гриль в специях, на что нам дважды с круглыми глазами отвечали, что передали нашу просьбу шеф повару и тот был удивлен….в итоге изменений в лучшую сторону не последовало. На завтрак есть 2 вида «каш»- это манка и геркулес, залитые просто горячим молоком, яйца в разных видах, овощи, фрукты, блинчики, стоит блендер.НО омлет или яйца вы будете брать из мармита, а не со сковородки, и никто не учтет степень прожарки яиц или блинчики могут быть остывшими, или их может вообще не быть, потому что в этот момент на этой же сковородке жарятся яйца……В ресторанах постоянна очередь и битва за еду. Когда мы приехали, 10 мая, сначала еще наблюдалось некоторое разнообразие блюд, всегда были места в ресторане. НО обслуживания не было с самого начала - в лучшем случае официанты уберут грязную посуду со стола, напитки приносили крайне редко, и то только на ужине. Чаевые не помогали, муж даже пошутил, что это официанты должны приплачивать нам за помощь, а мы им. В итоге на второй неделе нашего проживания мы перестали оставлять чаевые- ни хуже, ни лучше не стало. Персонал отеля какой-то «уставший», сначала мы списывали это на начало сезона, но к нашему отъезду стало еще хуже. В отеле основной ресторан работает с 7 до 11 на завтрак, с 12.30 до 14.00 на обед, с 19.00 до 21.00 на ужин. В дневное время работает еще снэк бар, но работает почему-то только с 12.00 до 15.30. Причем перестают готовить блюда и убирать со столов начинают уже в 15.00. Это первый отель в Турции, где нам приходилось «запасаться « продуктами, чтобы ребенок мог поесть, когда захочет. Потому что в период с 15.30 до 19.00 есть только бар Оливия, где стоят пирожные и не знаю как называется-большая булка, в которой лежит кусочек колбасы, и полдник, состоящий из печеных вафлей или тоста с колбасой. Турецкие лепешки пекут только в ресторане и снек баре в течение их времени работы. В остальное время их просто нет, как нет фруктов в свободном доступе и вообще нигде и никогда нет айрана. Вернее, айран был до 18 мая в снек баре, опять таки только во время приема пищи, а потом аппарат убрали. Но надо отдать должное, что само питание достаточно качественное, случаев отравления не было и вся пища хорошо переваривается.

Детский мир…как мы ждали открытия этого чудо центра, потому что приехали с ребенком 6 лет! Территория детского мира действительно хоршая, есть различные комнаты с тематическими занятиями, есть даже детская комната с кроватками для самых маленьких. Потому что в концепции отеля заявлено, что детский мир принимает детей с 0 до….НО! Аниматоры не могут увлечь детей. Наша дочь осталась там на 2 часа с подружкой, и больше ни под каким предлогом не хотела идти туда. А кроватки для самых маленьких так и стояли пустыми, потому что по какой- причине детей до 3-х лет и даже 3хлет отказывались брать в миниклуб..Детская площадка- есть горки , качели, различные домики, лазилки- и опять наше разочарование-нет батута. На детскую площадку вы сможете попасть только до 20.00, потому что она тоже находится на огороженной территории и закрывается вместе с закрытием детского центра. Там же расположены водные горки. Есть для совсем маленьких в отдельных бассейнах, и есть 3 большие -для взрослых и детей ростом выше 120 см и умеющих плавать. И опять есть свое НО….охрана горок не продумана, охранник, который стоит сверху не видит, когда спустился ребенок вниз, а иногда просто стоит и играет в телефон. Именно на этой горке я пережила шок за ребенка. В день открытия детского мира наша дочка каталась с городок и плюхнулась в воду одновременной с одним ребенком. То есть один ребенок еще не успел съехать до конца, а охранник уже пустил следующего с той же самой горки. Мы ее выловили, попросили как то проконтролировать ситуацию на рецепшине. А буквально через неделю произошел еще один неприятный момент. Средняя горка , с которой катаются в основном дети достаточно медленная, извитая и там можно элементарно потерять скорость, «застрять» посредине и начать отталкиваться реками от бортика, чтобы догрести до конца горки. Я жду дочку снизу, она как то подозрительно долго скатывается и вот ребенок со счастливой улыбкой "догребает" до конца горки , плюхается в воду и в ту же самую минуту же на нее следом с той же самой горки слетает мальчик лет 12-15, в 2 раза больше ее. Мальчик всплывает, а моей дочки еще нет. Конечно, это считанные секунды, но я успела за это время доплыть уже до ребенка, когда она только вынырнула. Нет, она не наглоталась воды, а просто следующий ребенок свалился ей на шею в воде. И слава богу, что падение получилось достаточно удачным, вода погасила удар и она отделалась слезами и болью в шее , но даже страшно подумать, что могло бы произойти. Так что если вы хотите какать детей на горки, видимо, придется самим контролировать спуск вышего чада вниз) Единственный охранник в отеле, который качественно следит за безопасностью мужчина лысоватый средник лет в белой футболке, остальные отбывают свое время. Но одного человека на весь отель и даже на горки не хватит.

Территория и природа- все как на картинках- тут разочарований нет. Территория отеля средних размеров, красивая, ухоженная.

Бары- никаким ультра он…и не пахнет. Все бармены работают без перчаток, лимоны, апельсины для украшений бокалов разрывают прям руками и водружают их на стакан.Бесплатно всего 2 коктейля, название не помню. Большая часть коктейлей , в том числе Мохито, за деньги. Есть какие- то включенные импортные напитки, но в основном местного производства. Как мне объяснили на рецепции ультра он подразумевает выдачу алкоголя ночью…..но меня это мало интересует. Мне уже надоело бороться за место под солнцем в этом отеле и я перестала ходить на рецепшн.

Анимация…..вообще я люблю Турцию за анимацию, в частности за спортивные мероприятия. НО…в этом отеле за нее тоже надо бороться. Во-первых, как то странно что рядом с тем местом, где проводится зарядка и степ, в том же самом месте курит персонал. Причем всегда. Из активити есть утренняя зарядка, акваэробика , степ или танцы вечером. Все актвивити начинается периодически не вовремя, а если вы с ребенком то плюс-минус 15-30 минут уже играют значение. На утренней зарядке всего 6 или 8 ковриков, то есть их постоянно не хватает. Ведет большую часть активити англоязычный молодой человек. На утренней зарядке он приходит молча, делает все упражнения молча и так же молча выключает музыку и печально уходит. Днем он видимо просыпается и начинает активничать на акваэробике- где примерно на 10-ой минуте каждый раз в радостным непередаваемым криком кидается прям в шортах в бассейн и начинает заниматься аэробикой с отдыхающими. Возможно, кого-то это веселит, но точно не мой формат отдыха) На третий день пребывания в этом отеле я отказалась от мысли активничать вместе с аниматорами и решила посетить тренажерный зал, вернее тренажерную комнату. Но и там меня ждало разочарование- там почему-то занимаются аниматоры вместе с отдыхающими. В отелях, в которых я отдыхала ранее, персоналу не разрешалось не только заниматься в залах, но так же посещать СПА и купаться на пляжах отеля. Здесь это видимо считается в порядке вещей. Так же как и сушить массажистов вещи в сауне в СПА …На мое негодование мне предложили расслабиться (релакс) и объяснили, что на улице плохая погода и вещи не успевают сохнуть…. СПА в этом отеле вообще отдельная тема, паровая кабина работает через раз, чтобы как то нагреть хамам персонал включает там горячую воду и таким образом хамам нагревается....

Бассейны и море- я люблю галечные пляжи за прозрачность и непередаваемую бирюзовость средиземного моря. НО закапываться в песок на этом пляже не рекомендую, потому что утром, примерно с 6 до 7 утра там кошки ходят в туалет. Есть Пирс небольшой, деревянный, на нем размещается 2 лежака.На море предлагается бесплатно катамаран и каяки, каяков много, НО весла всего 2, так что большой компанией не покататься. Из бесплатного еще можно погрузиться с аквалангом в бассейне, поиграть в тенис малый или в бадминтон.

Всегда отдыхала только в пятерках, Отиум хоутел лайф самая бюджетная и экономичная из всех и цена ,на мой взгляд, и уровень отеля не соответствуют заявленному . Это первый отпуск, из которого очень хотелось вернуться домой.

Отдохнуть , конечно получилось, ведь я была с любимой семьей, все здоровы и вроде все не плохо ,НО сюда я больше не поеду.