за последние 30 дней
Не все так хорошо, как описывают.
Вот и решила описать наше путешествие. Отдыхали в апреле 2015г. Все, что касается отеля, все соответствует фотографиям и описанию. Очень красивый, зеленый, территорию убирают целыми днями, питание хорошее. Мы брали завтраки+ужины, т.к. начитались, что мало кафешек. Ужины были отличными, по меню (8 видов ужинов на выбор), не пожалели, советую особенно тем, кто едет с детьми. Попробовали такие блюда, которые сами бы никогда не заказали в кафешке. Номера отличные, большие, можно сказать-Люксовые. Отель маленький, несколько вилл в три этажа. Дорога рядом с отелем совсем не шумная, движение не такое активное, как в Муйне. Поэтому не мешает совсем. Но это и все, что осталось хорошего.
Отель рассчитан на Вьетнамцев, причем приезжают очень богатые вьетнамцы. А русских очень мало. Проблемы начались с самого приезда. Мы приехали вечером в пятницу. Отель уже был полностью забит местными богатеями. Мы там были как будто не к стати. Дали последний оставшийся номер в вилле около дороги. Причем мы оплатили номер Premium, но нас заселили в Делюкс. Перед поездкой я хорошо подготовилась и знала все отличия номеров. Когда увидели, что номер не соответствует, пошли на ресепшен, но там просто не хотели нас даже слушать. Мы два дня им доказывали, что номер не соответствует. Но получали ответ, что в их базе наш номер - Premium. И самое главное!!!-наш отельный гид тоже не захотел разбираться, умыл руки, свалил все на отель. Отельный гид-это отдельная песня!!! На 40 отелей-один гид!!! ему все безразлично, он на всех не успевает, поэтому решать ваши проблемы не будет. Обратились в агентство, где купили путевки. Девочки написали гневное письмо в отель. И вот-о чудо!!! в понедельник пришла на работу русскоговорящая девочка Хао и переселила нас в наш номер, причем от отеля не было никакого извинения. Просто вьетнамцы схлынули и осталось всего 4 русских пары на весь отель, можно было нас и переселить...
Теперь о море... Мы с мужем ездим отдыхать именно НА МОРЕ!!! Для нас это самое главное в выборе отеля, но во всех отзывах все пишут про волны, а про чистоту воду мало пишут. Так вот-волны нас не пугают, мы хорошо плаваем и любим резвиться в волнах. Но сама вода ужасно мутная!!!! Я и представить не могла, что может быть такая грязная вода. Несколько дней она была вообще ЧЕРНАЯ!!! И при этом такой ветер, что за 3 минуты в воде ты уже на пляже соседнего отеля... После обеда вообще невозможно купаться. И при этом -что только не плавает в воде. И никто пляж не чистит, хотя есть работники пляжа, но они сидят сиднем или отсутствуют вообще. Хорошо, что бассейн отличный и прям на берегу. Это первый наш отдых-когда Я КУПАЛАСЬ В БАССЕЙНЕ!!!! Рядом с бассейном лежаки с зонтиками. Мы всегда думали, что зонтики вкопаны в землю и стоят прочно. А ветер такой, что того и гляди-взлетят. И вот на первой же неделе наш зонтик упал!!! Благо, что между нами и нас не зацепил... Но тумба упала на сумку, в которой лежала электронная книжка и часы. И все вдребезги... А работника пляжа не найти. Так нам помогали поднять зонтик ребята из ресторана. Мы опять обратились к отельному гиду, но это оказались как всегда наши проблемы. Правда отель попытался книжку починить, но такие книги только в России продают. Сделали нам шикарный ужин-барбекю из морепродуктов и коктейли, в качестве компенсации.
По поводу фруктов-их очень мало продают рядом с отелем. Выбор никакой. И это в стране-где растет столько фруктов... А кокосы просто падают на землю. Но при этом никто кокосы не предлагает вообще. Мы с мужем очень любим пить кокосовый сок. Так смогли только в отеле заказать один раз за 60 т. донгов!!!!!! Но отсутствие в магазинах фруктов нас не расстроило, так как на завтрак было НУ ОЧЕНЬ МНОГО фруктов, большой выбор и на ужин тоже много фруктов. Так что наелись витаминов.
По поводу Анекс-тур тоже хочется написать. Про отельного гида-только отрицательные впечатления. Но вот про остальных гидов-только хорошие отзывы. Особенно Ксюша, она нас возила в Сайгон и Ня Чанг. Очень интересно рассказывала, много исторического. Так что спасибо!!! Но цены на экскурсии-это... Ну очень дорого!!! А рядом с отелем предлагают не на много дешевле. И мы убедились, что на улице предлагают ту же самую программу, но в результате люди получают очень плохие условия. Ездили одновременно с такой группой, так они даже просились к нам, хотели доплатить, т.к. все было организованно очень плохо.
Что еще можно сказать об отеле? Интернет очень медленный и слабый, иногда только на Ресепшн можно было выйти в И-нет. Ну и нет Русского ТВ вообще, так что новости узнавали в и-нете. Автобус бесплатный ездит в очень неудобное время, когда ты можешь поваляться на пляже. Поэтому ни разу не воспользовались.
Вот такой у нас получился отдых. На самом деле-я не брюзга. И для меня какие-то минусы в описаниях-это не повод думать, что отель плохой. В любом отдыхе есть какие то минусы. Но они не омрачают впечатлений. Главное-МОРЕ, СОЛНЦЕ, ФРУКТЫ. Мы каждый год ездим куда-ни будь отдыхать, но ни разу не обращались к отельным гидам, проблем никогда не было. Впечатления только отличные. Но этот наш отдых я точно никогда не забуду! Будем считать-что это просто не наш отель, не пошел он для нас... Я не могу сказать, что все так плохо. Прошел месяц, плохое забывается и общее впечатление улучшается. Но пусть люди знают, что может всякое произойти. Предупрежден-значит вооружен.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
А вот через Анекс - хуже еще не было нигде.. Обещали много( купились на гида историка -экскурсия в Хошимин)Историк оказался -вьтнамец, который полдороги спал, на просьбу рассказать хоть что-нибудь о стране, получили ответ: тут жарко..... Еще раз убедились, что дешевле и лучше брать экскурсии на улице, предварительно правда почитать отзывы в инете. так же наши соседи брали экскурсии в агенстве Белый медведь и то же остались очень довольны....
Не подскажете на какие районы ориентироваться? или отели, чтобы все-таки на чистое море попасть? А то может зря я вообще ищу туры во Вьет..