АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
670 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2015
19.05.15 - 01.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам очень понравилось

По приезду в отель заселили через 3 часа, денег не давали (никто и не предлагал). Номер чистый с выходом во внутренний садик (несет с гриля перед ужином часа за 2 достаточно сильно, решается просто закрытием двери на балконе, так что нас не напрягало), кондиционер ни разу не включали. Лично у меня никаких претензий к качеству уборки не было, хотя кому-то принципиальным являются такие моменты как: недоложили тюбик с шампунем, полотенце, пятнышко от кремя для загара недотерли. Понравилось, что за 14 дней отдыха кровать каждый раз заправляли по-разному, красиво... Практически все проблемы решаются одним звонком на ресепшн. На ресепшн не всегда был персонал, понимающий по-русски, но по англ + на пальцах всегда прекрасно все понимали. Вообще о персонале остались самые хорошие впечатления.

Кухня очень понравилась, за 2 недели съела годовую норму травы с гранатовым соусом. Мясо во всех видах: телятина, баранина, курица, рыба. Есть диетическое меню, отличный детский стол (+блендер, горячее молоко, кашки и пюрешки овощные для малышей). Наш привереда всегда находил, чего поесть. Питание 24 часа в сутки. Удивило наличие своего канала, транслирующего происходящее на кухне по TV. То, что вчера не съели, положат вам на завтрак - это не про этот отель. Все свежеприготовленное, продукты хорошего качества. Расстройсва желудка ни у кого не наблюдалось ни разу. Мороженое дают с 11.00 до 18.00 и за ужином. По территории отеля стоит несколько холодильников (соки, кефир, вода, газировка). Алкоголь не разбавляют.

Понравились горки в маленьком бассейне у миниклуба, посиневшего сына вытаскивали от туда силком.

Аниматоры веселые и ненавязчивые. Больше всего понравились вечерние концерты, удивляли каждый день. Еще есть йога, гимнастика, зумба, танец живота, боча (игра для всех возрастов, очень понравилась), аквааэробика, пляжный волейбол, дартс, футбол, баскетбол (мяч с грыжей), стрельба "с воздушки". Ребенок не пропустил ни один вечер мини-диско, правда в миниклуб сходил только в первый день. Деткам по-старше (моему 4 года) было интересно.

Особых очередей нет, ни за едой, ни в баре, лежаков у бассейна и на пляже всегда хватало.

Кошек на территории много, но они достаточно скромные, за выпрашиванием еды замечены не были.

С собой рекомендую взять зубную щетку и пасту. И, сограждане, улыбаемся! Этого так нашим людям не хватает.

В постели перед отъездом забыли котика- игрушка сына. Может кто посодействует департации мягкой игрушки? Это катастрофа для него (((

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера в хорошем состоянии
  • отличное питание
  • не нашла
Добавлено 02.06.2015 02:40 2 492 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
23:35 03.06.15
Уважаемая Марина!
от имени всех сотрудников отеля благодарим Вас за высокую оценку сервисов и работу персонала!
В дальнейшем ,надеемся ,увидеть Вас снова и будем рады встретить Вас сюрпризами и бонусами !

С наилучшими пожеланиями...

CRM Department Akka Hotels
tisik@akkahotels.com
+90533 168 03 09(Viber,WatssAp)
Марина, добрый день! Едем в июле в акку, если Вашего кота еще не департируют Вам, обещаю, спросим про него! ;-) Напишите номер в котором жили,чтоб на recep о нем (коте) узнать;)
и еще вопрос: Вы из отеля куда-нибудь ездили? Интересует дорога до центра кемера, долго? на чем?
И если знаете цены массаж? Заранее спасибо!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 296) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Марина Гудина
Казахстан
Астана
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.11.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 10 861
  • Фото: 8
0 Благодарностей