Негативные эмоции
Всем добрый вечер. Началась отпускная пора, и в поисках отеля для отдыха и изучения отзывов отпускников, я решила написать и свой отзыв, с той целью, чтобы отпуск других людей не был омрачен.
В Египте я была не первый раз, но вот мужа и друзей взяла в первый раз, и, к моему великому огорчению, в эту страну, они больше ехать не собираются.
Начну с самого начала.
Тур я подбирала долго и для меня очень важно было близость отеля к морю и наличие песчаного пляжа. Это мы, к нашей великой радости, получили. Пляж был, действительно, не так далеко от отеля. Большой, где место для отдыха мог найти для себя каждый. Частично - это был каменистый пляж, частично песчаный и небольшая лагуна для деток. Пройдя немного дальше - любители подводного мира могли спуститься с пирса и поплавать в свое удовольствие.
Все неплохо, на пляже есть ларек с едой и пляжными принадлежностями. Кто хочет, или кто что забыл - могут купить.
Номера были среднего качества. Не супер, но и для данной страны терпимо.Это были отдельно стоящие номера, в один этаж и каждый со своим отдельным входом. Мебель в номерах старая. Убирались в номерах плохо, от слова "совсем не убирались". Несколько раз в номерах были замечены тараканы, что я упорно старалась спрятать от своего семейства, дабы совсем не омрачать их отдых.
СТОЛОВАЯ - это отдельная история, и даже практически отдельная статься!! Это просто бомба и гвоздь программы)))
Приехали мы в отель часов в 9-10 вечера, и я, исходя из своего предыдущего опыта нахождения в этой стране, наивно полагала, что нам достанется хоть какая-то еда. Не тут то было! Пришлось довольствоваться теми бутербродами, которые мы привезли с собой из России.
Придя утром в столовую, мы обнаружили огромную очередь. Еды на всех не хватало. Еда была очень скудная и очееень маленький выбор. Точно не могу сказать, но всего было видов 10-15 блюд, включая разновидность сыров, колбас, хлеба, фруктов, каких-то мюсли, каш, и омлета, которого выдавали людям практически "порция - в одни руки". Все было очень грязно, голодные и облезлые кошки разгуливали по столовой и по столам, которые потом не вытирались. По углам было скопище непонятной грязи, посуда грязная, салфеток на всех не хватало, пиво приходилось практически выпорашивать и действовала такая же система "один стакан - в одни руки".
Другого спиртного не наблюдалось, соков не было (ну или я не смогла их разглядеть за 8 дней пребывания).
В общем вывод такой: мои друзья и члены семьи отравились, половину из своего отпуска они пролежали в номерах, попивая лекарства, употребляя еду и напитки, которые были куплены в магазинах, т.к. питаться в столовой они просто боялись.
Автобусу, который вез их в аэропорт они были безмерно рады!!! И поверьте, мы очень не прихотливые и привередливые, просто такой антисанитарии и плохого отношения к отдыхающим я не видела нигде и никогда. Отдыхала несколько раз в Египте, Турции и Тунисе.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в июле 2014.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена