Достаточно уютный и тихий отель с собственным пляжем, до которого раз в час ходит лодка, но можно и самостоятельно дойти пешком. Основная масса туристов - иностранцы, но возможны наплывы русских туристов с детьми - это уж как повезет. У нас было 50 на 50 и вторую часть отдыха нам пришлось тихо материться под нос от поведения соотечественников. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Почти все владеют русским языком хотя бы в минимальной степени. Рекомендую для проживания выбирать бунгало, выходящее террасой в сторону канала (некоторые бунгало примыкают к бассейну, из некоторых открывается захватывающий вид на детскую площадку, так что лучше с террасы наблюдать за рыбами, плавающими в воде канала).

В пяти минутах ходьбы от отеля находится даунтаун - магазины, кафе, рестораны. Тихое и спокойное место, никто не тащит тебя за руку в магазины - продавцы вежливо здороваются и в крайнем случае тихо предлагают заглянуть в их лавку. По вечерам в разных местах даунтауна устанавливают сцену и проводят концерты-дискотеки-развлечения.

Отдельная песня - это интернет. Он есть только в лобби и на террасе над рестораном. Так что сидя в номере по соцсетям не поползаешь. Для самых ленивых на территории отеля есть несколько мест, где можно купить сувениры. Также на втором этаже есть неплохой парфюмерный магазин, в котором можно купить масла и духи, заплатив существенно меньше, чем в Москве (я особо не торгуясь купила духи, которые давно искала и заплатила в 4 раза дешевле).

Алкоголь. За его качество можно не переживать - пиво и красное (не белое!) вино вполне приличного качества. Крепкие напитки мы не пробовали, но судя по реакции остальных отдыхающих, они также не были огорчены тем алкоголем, который им наливали. Наливают, кстати, в 4 местах - лобби, ресторан, бар у бассейна и бар на пляже.

Ресторан. Меню хотя и обширное, но достаточно однообразное. Ресторан не очень большой по площади, но столпотворение наблюдалось там редко. Иногда возникали очереди у окна выдачи напитков, но эту проблем тоже легко решить. Дайте в первый день отдыха официанту чаевые и оставшиеся дни он будет вас обслуживать,с улыбкой помогая во всем, что касается напитков.

В целом, это хороший отель - положительные эмоции, как от него, так и от Эль Гуны в целом. Если задумываетесь ехать или нет - ехать. И убережет вас Вселенная от русских туристов с детьми.