Всем добрый вечер! Мы, а это 2 взрослых с маленькими детьми, отдыхали в отель Джустиниано парк конти в середине мая 2015 года. У нас было забронировано 2 стандартных номера, но обязательным условием было, что номера должны быть рядом.

Приехали в отель в 6 утра, дети уставшие, вымотанные длинной дорогой, а свободных номеров нет. Так нам заявил грубый мужчина на ресепшене по имени Денис. До омерзения невнимательный, грубный, толком ничего объяснить не может. Даже не сказал, где мы можем позавтракать. Сказал, что заселение в 14 и раньше приходить нет смысла!!! Нет, ну как так можно?!

К 9 утра пришли на ресепшен, уже работали другие(слава богу). Объяснили ситуацию, но нам сказали ждать. Подошли к гиду-сказал, что правила есть правила, и раньше заселения не будет. Растроенные, пришли оформлять депозиты. И две милые девушки, Катя и Яна предложили нам семейный номер в главном корпусе, тк мы одна семья. Разумеется, мы согласились!!! Не взяли ни цента с нас, даже не было намека! Сколько раз еще к ним подходили, всегда были с улыбкой и в хорошем расположении духа! Но сколько приезжает не адекватных людей! Сколько раз были свидетелями, как на парней, которые работали на ресепшен, орали ненормальные женщины, а они стоят и молчат, но это из работа...

Анимация-превосходная! В мини клуб не ходили, по возрасту не проходили, но с детками старшими анимация постоянно занималась.

Ростому отдельный привет!

Очень странные душевые в отеле-одна дверца. Вопрос к администрации-это так задумано или что?)))) Очень смешно если честно))

Еще один минус, касаемо персонала-это бармен Оулджан и гест релейшен Оксана. Высокомерная девушка, прям видно, что она ненавидит всех и делает свои обязанности через нехочу. Зачем вам, в таком прекрасном отеле, такие личности?! Вопрос опять же, к администрации...

А так, особых минусов мы не заметили, хотим приехать еще к вам гости. Но все-таки, скажем одно-добавьте персонала в главный ресторан!

Спасибо за внимание, будут вопросы-пишите, ответим))