АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Расскажу об этом отеле коротко, чтобы все было понятно...

Расскажу об этом отеле коротко, чтобы все было понятно! Понравилось все, кроме:

1. Персонал на ресепшене, ничего не знающее хамло. На любой вопрос ответят: "Ни чем не можем помочь!", с ужасной надменностью.

2. Молдаванин на входе в турецкую баню. Отвратительный тип, вымогающий деньги.

3. Вирус Коксаки.Очень осторожно купайтесь в бассейне с детьми. Мы провели из-за него 2 дня в турецкой больнице с 2 детьми.

4. Спортзал просто ужас. Там не станков для занятий спортом, гантель и штанг, только две дорожки и велик. Пришлось отращивать живот.

5. Ужасный интернет, вернее его отсутствие. Даже почту не проверить, не говоря уже о соцсетях.

Все остальное на очень хорошем уровне, особенно: еда, анимация, территория, персонал (кроме перечисленных).

  • еда
  • анимация
  • территория
  • персонал кроме оговоренных
  • персонал на ресепшене
  • молдован в турецкой бане
  • вирус коксаки
  • спортзал
  • отсутствие интернета
Добавлено: 01.06.2015 15:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 759 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:29 05.06.15
Уважаемый, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв, любое Ваше мнение очень важно для нас.
Комментарии касательно спорт зала и интернета мы обязательно учтем и передадим руководству отеля.
Касательно вируса, как Вы пишите. Сожалеем, что Ваши дети заболели во время отдыха, но в этом сезоне детей с симптомами такого вируса еще не было. Да, бассейны очищаются каждый день хлоркой, достаточно в больших количествах, так как в отеле большое скопление людей. Вожможно дети долго купались, наглотались хлорной воды, после чего им могло стать плохо.
Персон на Ресепшн, как и во всем отеле, всегда старается помочь гостям, удовлетворить просьбы или пожелания, конечно, по возможности. Приносим извинения, если у Вас возникли какие-то недопонимания.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Рудаков
Россия
Нарьян-Мар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 629