Desert Rose Resort 5*

Отдыхали в данном отеле с 16.05.15 по 27.05.15, я, мама и ее подруга, путевку приобретали у туроператора Библио Глобус, летели авиакомпанией Трансаэро! Самолет из Спб задержали на час, но это было ожидаемо, т.к. на протяжении двух недель, у авиакомпании были постоянные задержи рейсов, и нам еще повезло, что задержка была не столь значительной!

И так, прилетели, прошли паспортный контроль, нашли свой автобус, и тут задержка, у молодой семьи потерян чемодан, неприятная ситуация! Ребята отдыхали вместе с нами в отеле, но чем история закончилась - не в курсе!

Привезли нас в отель, разместили всех в конференц зале, для заполнения анкет и получения браслетов! На счет браслетов интересная концепция у отеля: для русских- одни браслеты, для европейцев другие, для египтян третьи, в общем дискриминация по национальному признаку!

Надели нам браслеты, выдали конверт с ключом от номера (почему то ключ был один, первый раз такое вижу), карточками для полотенец и КЛЮЧОМММ от сейфа- это что-то с чем-то...ключ маленький, а брелок настолько массивен, выглядело, конечно, очень смешно))))) Носить такой ключ с собой не очень-то удобно! Сейф, кстати, находиться в шкафчике, где холодильник, захочешь открыть сейф, придется открыть холодильник, так как дверца шкафчика и дверца холодильника одно целое)))))

Номер нам достался в 4000 корпусе, на втором этаже, заходим в номер и тут у меня легкий шок- номерной фонд старый, явно не дотягивающий до 5*, у меня сложилось впечатление, что в ванной комнате ремонт делали сто лет назад, да и к тому же тяп-ляп((( Терраса с деревянным полом, что тоже смутило! С телевизором приходилось постоянно бороться, так как вечно пропадал сигнал, да и свет периодически отключался! Хотели менять номер, но подумав, что в номере мы будем лишь ночевать- оставили все как есть! Кстати, ночью на террасе ловит wi-fi)))

Территория отеля просто огромная, что не могло не радовать)))) Все утопает в зелени)))

Пляж тоже очень большой, найти свободное место не составляло проблемы! Так же на пляже есть специальные рабочие, которые Вам и шезлонги подвинут как надо и защиту от ветра переместят, за это большой плюс, так как не приходилось самим таскать лежаки)))) Справа и слева от лагуны , так сказать в открытом море можно поплавать с маской и посмотреть на рыбок, не Шарм, конечно, но все же))))

На территории три бассейна, но мы в них купались пару раз, так как море все же было приоритетней!))))

Так же на пляже есть компания, у который мы покупали путевки: ездили на морскую прогулку, летали на парашюте и катались на банане, все безопасно, и дешевле чем у Библио! Если хотите, чтобы Вам не докучали с предложением экскурсий, плетением косичек и так далее, там, где берете полотенца спросите зеленый флажок! Хотя, если честно, это не очень- то помогало))))))

На счет питания, это отдельная история...не первый раз в Египте, до этого правда была в Шарме, но питание меня просто убило...я не привередлива в еде, но в этот раз то, что я смогла кушать было минимально... все какое-то перченое, добавлено множество приправ...крем суп- это что-то с чем-то...напоминает клестер с добавлением курицы или рыбы(((((Так что пришлось выживать на овощах и вареной курице или говядине)))) хотя в этом есть свой плюс - не поправилась)))) Было много сладостей, но так как я не любитель, ничего сказать не могу! Были фрукты: бананы, яблоки, апельсины и что не могло не радовать...арбузы! Тут у меня мама душу отвела))))) Большой минус к сервировке столов...если ты приходишь не к самому началу завтрака/обеда/ужина, то приборы приходилось искать самим(((

На территории множество баров, все так и не обошли))) На пляже, в баре, не далеко от детской площадки работает замечательный бармен Али, по вечерам он работает в баре, где проходят караоке вечера (Али, пламенный привет)- любой коктейль, быстро и красиво))))

Хотелось бы отдельно отметит анимацию!!!Мало того, что ребята на пляже пытались всех заставить двигаться, а не лежать как морские котики))))Так и вечерние представления были шикарны, особенно хотелось бы выделить шоу нотердам де пари- это просто ШЕДЕВР)))) Отдельное спасибо Диме, Мише, Роме, Necro, Паше - ребята, Вы просто умнички, не давали скучать ни капли! В первый раз вижу настолько позитивных ребят))) Паша, тебе отдельно спасибо))) Ты просто зажигалка какая-то, столько эмоций, энергии, доброты - продолжай в том же духе!))

Слега испортили настроение работники ресепшн...так как у нас был поздний вылет, мы хотели продлить номер...но не тут то было, нас гоняли туда обратно ( а расстояние от моря до ресепшн давольно-таки приличное, мы отдыхали на море, а не у бассейнов) три раза...говоря придите позже, хотя заведомо знали , что свободных номеров нет((( В отели был наплыв туристов, все забито! На третий раз нам сказали, что продление номера нам не видать, мы пошли в номер собирать вещи, выезд из номера в 12 дня! Пришли сдавать ключи от номера и сейфа.... у нас спросили карточки на полотенца, хотя сотрудник ранее сказал, что карточки можно сдать позже.....пришлось идти к номеру, чтоб забрать из чемодана паспорт, для того, чтобы оставить в залог, чемоданы оставались у номера, их забирали сами сотрудники отеля, не сдавать же полотенца, т.к. нам до вылета еще оставалось 6 часов! Так же сотрудник ресепшн уведомил нас, что за пол часа до отъезда нам будет предоставлен номер, где мы сможем принять душ и переодеться...этим номером оказался туалет в главном корпусе))))) Последней каплей, от "наишикарнешей" работы администраторов стало то, что когда мы уже сели в автобус , для отъезда в аэропорт, нас вызвали и сказали, что мы не сдали ключ от сейфа (ну да, решили на память забрать)... оказалось, что один администратор не передал другому!!! Такого бардака в работе я еще не видела!!!!

Уважаемая администрация отеля, подбирайте белее компетентный и грамотный персонал! Подобное отношение портит все впечатление об отеле!

P.S. Все перечисленные недостатки - это мелочи! Главное отдыхать на позитиве! Одним словом отпуск удался на все 100%, с удовольствием еще вернусь)))))