АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2015
23.05.15 - 30.05.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

"отдых"

Поездка в Египет для нас была уже 3-ей. Отдыхали с 23 по 30 мая втроем с ребенком 8 лет.

Приехали в обеденное время, нам одели опознавательные браслеты и отправили обедать в "ресторан". После чего нас посетили в номер 414 (старого корпуса), номер мягко говоря маленький. 2 кровати вместо 3-х. В номере отсутствовали полотенца (любые), то есть с дороги в душ сходить не удалось, так как вытираться не чем. Доп кровать добились только к 8 вечера, полотенца нам принесли тоже вечером, причем только банные полотенца, ни для лица, ни для ног так и не дали. На следующий день, начиная с 6 утра, ходила и напоминала про замену номера. К 15 часам нас все-таки переселили в другой номер 5445 (нового корпуса), номер большой и кроватей было 3 и полотенца были. Убирались в номерах ужасно (первый раз такое встретила) и то не каждый день. Но как только уборщики приходили убирать номер (через день) то оставалось каждый раз все меньше и меньше полотенец. Дефицит наверное у них на полотенца! Воду в номер приносили каждый день.

На территории отеля периодически идут какие-то работы (то гору рабочего мусора откуда-то принесли и вечером вывозят, то месят что-то). В новом корпусе шлифовали и белили колонны.

Отдельно нужно сказать про столовые. Завтракать и ужинать мы ходили в новом корпусе, так как в этом "ресторане" более чисто. В обед эта столовая не работала ( В старом и новом SeaGull постоянно не хватало свободных столов, поэтому нужно сначала стол занять а потом кушать брать, иначе с тарелкой можно долго стоять ждать когда стол освободится, а потом еще когда уберут грязную посуду и принесут приборы. Редко можно встретить посуду без сколов (в этом отеле это норма), плохо моют посуду, как в ресторанах так и в барах.

Рыбный ресторан на берегу красного моря хорош. Нам очень понравилась еда. И обслуживание тоже понравилось.

Пляж! Песочек. вход в море удобный, глубоко не сразу - ребенок мог один на берегу играть.

Анимация для взрослых хорошая: постоянно проходили зарядки, аквааэробика, боча, волейбол и многое другое. Анимации для детей не видела ни разу.

красивые baby clab с животными: попугаями, корелами, голубями и обезьянами. но фонтаны и водопады не моют, из-за чего стоит запах испорченной воды.

очень прикольные горки, дети и взрослые очень довольные )

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • обезьянки
  • пляж
  • запах от водопадов и фонтанов
  • посуда в столовых
  • уборка номеров
Добавлено: 01.06.2015 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 04.06.15
Уважаемая госпожа t-e-t! (Простите за вольное обращение, но Вы не указали Ваше имя)

Благодарим за Ваш обзор!

Приятно, что Вы отметили нашу анимационную команду, рыбный ресторан и детский клуб. Мы рады, что Вам понравилось!

Касательно Ваших замечаний мы будем делать всё от нас зависящее, чтобы исправить эти недочёты. Также будем работать над улучшением наших сервисов в периоды полной загрузки отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Сигал.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 256) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
t-e-t
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 452
  • Фото: 0
0 Благодарностей