АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
544 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Sheraton Sharm Hotel Main Building высший пилотаж !!!!

Являюсь туристическим агентом,к выбору отелей всегда подхожу по реальным отзывам своих туристов. Отдыхали парой 7 ночей от отеля просто в восторге с первого шага на reception,во первых это не привычная стойка с толпящимся постояльцами а столы с креслами .Вас приветствуют всегда с улыбкой даже если все менеджеры заняты что бывает очень редко Вас очень корректно просят с извинениями подождать!!! Пред вылетом списывались с мистером Ahmed Abaza директор по размещению по поводу расселения,очень приятный человек на момент нашего приезда у него был выходной но все равно он связался с нами по телефону поприветствовал нас с приездом и сообщил что выбрал для нас отличный номер!!! (все бесплатно!!!!).Номер и мебель в отличном состоянии видно недавно был ремонт, халаты тапочки фрукты в номере плазма телек чистота и порядок во всем ,изумительный вид с огромной террасы 6 этажа на море и остров тиран !!! Помещение отеля как и все рестораны прекрасно кондиционированы отдыхали с 20 мая погода уже жаркая но спали несколько ночей без кондиционера было комфортно и без него. Питание на 5 основной ресторан всегда 2-3 вида мяса овощей и фруктов тоже в достатке напитки приносят официанты,ни разу не ждали более 2 мин наши напитки также очень быстро подходят для их заказа.Везде только улыбки и позитив,давненько мы не наблюдали такого вышколенного персонала,частенько в наш ресторан заходили пообедать постояльцы со 2 линии хотя этого делать нельзя,менеджеры ресторана конечно с извинениями им об этом напоминали но разрешали поесть никто никого не выгонял просто высший класс обслуживания!!!(для Египта) . Пляж огромен,лежаков тоже очень много всем всегда хватало занимать рано не ходили всегда было где разместиться с комфортом везде чистота,ветерком унесло у нас ненужную бумажку не пролежала и 5 минут подбежал уборщик подобрал.Еще одна очень приятная опция на пляже вместе с полотенцами можно взять небольшой красный флажок и вставить в спец крепление на зонтике и Вас никто на пляже не беспокоит(продавцы экскурсий,массажисты и.т.д.) обходят стороной!!! СУПЕР ! Кораловй риф прекрасен,понтон метров 50 с двумя хорошими широкими удобными лестницами с перилами для захода в море сразу глубина, есть также две лагуны где можно без проблем зайти примерно по пояс без кораллов для маленьких детей есть где поплескаться! Анимация на уровне две группы Русская и итальянская правда итальянцев почти на пляже не слышно наши рулят! Питание на пляже слегка хромает выпечка в прямом доступе и неплохие лепешки с сыром и овощами правда за лепешками придется постоять в очереди но не более 10 минут мороженное только детям. Напитки в пляжном баре тоже иногда очередь но в общем бармены работают довольно быстро . Бассейн Main Building небольшой но тоже довольно красив 2 уровня с возможностью подплыть к барной стойке бармен тоже приятный человек все быстро с улыбкой и шутками но без пошлостей!!! Немного напрягала концепция отеля по поводу воды,по приезду 3 бутылки бесплатно остальная вода за деньги 3 $ бутылка, проблема решалась с помощью кулеров на пляже и ресторане. В завершении отдыха тоже тоже произошел очень приятный случай,мы забыли пляжные полотенца на бассейне в предпоследний день отдыха стомость утери (70$) шт. !!! Мы смерились с потерей денег на следующий день утром пошли сдаваться на ресепшн и о чудо нам все простили выдали новые карточки на полотенца и бесплатно продлили номер до 16-00 (35$) !!! Просто высший пилотаж, уезжали из отеля с прекрасным настроением с большим желанием еще вернуться ! По разговору с соотечественниками уезжающими вместе с нами они тоже были в полном восторге от отеля и им также бесплатно продлили номер! СПАСИБО Sheraton Sharm Hotel Main Building будем обязательно рекомендовать своим туристам Ваш прекрасный отель!!! Отдельно мистеру Ahmed Abaza надеемся что уровень сервиса отеля будет только повышаться и наши туристы будут в таком же восторге от отдыха как и мы!!! Mr. MALII TARAS Mrs. KOPEINA NADEZHDA

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.06.2015 13:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна. Многие и так путают Резорт и Мэйн, потом возмущаются. но забывают про разницу в стоимости тура, а ТА не разъясняют... Отзыв не сюда!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда Копеина
Россия
Узловая
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 06.02.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 254
  • Фото: 0
0 Благодарностей