АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 292
Фото: 0
292
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отдыхал С семьей в
мае 2015
16.05.15 - 24.05.15
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Для неискушенных туристов - максимум. А вообще - бегите

Думали с супругой, писать или нет отзыв. Решили все-таки поделиться впечатлениями, страна должна знать...) Итак. Отдыхали в этом отеле в конце мая второй раз. Первый - в конце сентября прошлого года. Что-то кардинальное случилось в этот промежуток времени, по всей видимости, потому как это было два разных отеля. Говорят, хозяин сменился и уронил цены - следовательно, поток туристов увеличился, ну и качество отдыхающий в этой связи, как можете догадаться, не прибавилось. За пару дней до вылета мы написали письмо в отель, что, мол, мы к вам едем второй раз и можем ли рассчитывать на минимальный комплимент, всячески намекая на хороший номер? В итоге нам дали номер - гораздо хуже, чем в первый раз, практически на дороге. Но комплимент-таки состоялся - тарелка неспелых фруктов:) Посмеялись и на следующий день номер под нашим жестким напором поменяли - на второй линии от моря. Безвозмездно. Дожали комплимент, что называется, хотя, казалось, само собой все должно было получиться, если отель заинтересован в туристах. Не заинтересован. Таких как мы - сотни и тысячи, пожалуй. Что подтверждали - внимание! - очереди в рестораны перед входом на обеды и ужины, а потом еще и очереди за тарелками, едой, ну и т.д. Для пятерки - немыслимая история. Даже со скидкой на Египет. Еда - из рук вон плохо. Нельзя считать разнообразием такой ассортимент. Это называется "не умереть с голоду". Рестораны а ля карт - позабудьте о них, не спасают. Короче, с едой - плохо. Плохо с лежаками на пляже - они в большинстве своем убиты, плохо с подводным миром - маску можете не брать, нечего там смотреть (если, конечно, не выезжать за территорию), плохо с заходом в море, плохо с детской дискотекой - она начинается почему-то в 7 часов вечера (подозреваем, что сделано это искусственно, чтобы сдержать и без того огромный поток на ужине) и после нее детям заняться уже нечем. Из плюсов - территория глаз, безусловно, радует, персонал настроение поднимает, как может. Стараются. Ну и теперь о главном: если вы из числа тех туристов, кто болезненно переживает соседство на отдыхе с соотечественниками - вам точно не сюда. Если вы не понимаете о чем я - смело соглашайтесь. Нам с супругой на всем протяжении было...как бы это помягче...немного стыдно. Не за себя - за того парня. А это, знаете ли, чувство стыда только усиливает. Персонал нашего брата все время воспитывал: "пожалуста скажи, эээ, брат!", "спасыба где?!", "улыбнис, ну, улыбнис!" Все тщетно. "Два пива сделай", "Виски с колой, ага, льда побольше", "Мне коктейль розовенький" - был им ответ. Нам, конечно, еще предстоит освоить культуру поведения в гостях, наверное, годы пройдут. Чтобы не было ощущения, что заплатив за неделю отдыха кровные 70-80 т.р., мы могли себе позволить все. Все ж включено. Хамство и неблагодарность, стало быть, тоже.

Ну и еще нюанс. Тезтур. При всех ослепительных улыбках и демонстративном радушии - парни, конечно, вдребезги не разбиваются. Мы, например, чуть не проспали свой рейс. Оказывается, его перенесли аж на 12 часов - с 20.30 на 8.15. За день до этого я буквально не отходил от информационного табло, но данных именно по нашему рейсу не было. А были по другому. Какое-то непонятное чутье мне подсказало позвонить представителю. Он так спокойно ответил: да, ваш рейс перенесли, ну и что, что номера рейсов не совпадают, вы летите утром, я вас ждал с 18.00 до 21.00, вы единственная комната, которая ко мне не подошла. Ну, во-первых, никогда не обговаривалось, что мы должны сличать информацию лично у представителя и именно в этот промежуток, не первый раз в Египте - для этого всегда стенды используются, причем с номерами комнат и фамилиями проживающих - а тут и этого не было. Во-вторых, если уж мы единственная комната, которая не подошла, можно было бы проявить должную заботу и прогуляться до комнаты, оставить информацию, ресепшн подключить - не знаю, но каким-то разумным способом нас известить. Но нет. Человек домой поехал, спать. Я потом живописал картину: мы просыпаемся, а рейс наш улетел... Жутковато. Ну и плюс ситуация с разбитым мрамором (в отзыве ниже), которой мы были свидетелями. Так-то можно было проявить к своим туристам большее участие, нежели это сделал человек в отличительной желтой рубашке.

Мы же для себя решили: с Египтом на время завязать. Возвращаемся в Европу. Ну а для любителей подналечь на халявное пиво - да, вам сюда.

Добавлено 01.06.15 11:52 (4 403 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Игорь (1)