3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Jungle Aquapark 23.05.2015-30.05.2015
Были в отеле с 23.05.2015 по 30.05.2015, двое взрослых и 2 ребенка 15 и 3 лет. Впечатления очень противоречивые. Территория большая, зеленая и ухоженная, большое кол-во бассейнов, аквапарк, детские бассейны. Питание как и писали очень однообразное, но отравлений не было, а это огромный плюс. Столиков к концу пребывания в ресторанах хронически не хватало, если пришел не к самому началу трапезы, приходится бегать искать и ждать пока освободится столик. Обслуживание в ресторанах практически нет, приходится самим побегать за разносчиком столовых приборов, поискать официантов для уборки стола. Официанты смотрят на тебя и в упор не замечают. Может быть вопрос решился бы при помощи чаевых, но считаю правильным чаевые оставлять за обслуживание, а не авансом. При заселении занимаются откровенным вымогательством, номера 1000 и 2000 - 10 долларов за ночь доплаты, русских селят подальше. Поторговавшись получили за 20 долларов номер 6014, далековато до ресторанов, но первый этаж, выход к бассейну, большой номер - в общем нам понравилось. Так что при заселении просите карту отеля и смотрите где дают номера. Кстати до поездки списывались со службой заселения - представителем отеля Сантой - просили номер в 27 секторе, ответили - типа постараемся - эффект 000, хотя номеров было свободных море. Очень не понравилось, что бассейны работали до 17.00. После этого времени выгоняли из бассейнов и служба безопасности следила, чтобы не купались. До моря не дойти- очень далеко!!!! Только автобус - ездили два раза - впечатления ужасные, автобус переполнен, не с первого раза иной раз и уедешь, ждешь следующего автобуса, а это 20-30 минут на палящем солнце. После 17.00 в отеле делать нечего, с удовольствием бы как раз поплавали в бассейне - нельзя, на море - не реально, анимации - просто нет.
Татьяна оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.1 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
18:26 03.06.15
Добрый день, Татьяна!
Спасибо Вам за Ваш комментарий!
Обо всех указанных Вами моментах мы сообщим Менеджменту отеля.
Только благодаря Вашим комментариям мы сможем улучшить нашу работу.
С уважением,
Администратор Наталия
15:38 14.06.15
Отдыхали с 1 по 8 июня этого года. Постоянно ездили на автобусах к морю - проблем никаких. Спокойно садились и ехали, ни разу не вспотев)) А за нашим автобусов у отеля обычно уже стоял следующий. Проблем с доставкой к мор вообще не заметил) Да бассейны просили покинуть где-то в 17.45. Но вы не забывайте во сколько темнело в Хургаде. Уже в полседьмого темнело. Хотя до 18-18.20 могли бы и позволить купаться в бассейнах.
23:18 14.06.15
Отдыхали с 3 по 14 июня, питание очень достойное, если кто-то успел переесть все, что предлагалось, я его поздравляю. Мы это физически сделать просто не смогли, уж так много и разнообразно кормят. Столиики есть, если у Азиатского ресторана напротив сцены их правда быстро и заранее разбирают, то в самих ресторанах, у Альфредо, около Медитерениян, столики точно есть. Обслуживание быстрое, особенно на завтрак, так вообще носятся рядом, убирают вовремя тарелки, подкладывают приборы. Официанты улыбчивые. Ничего за номер 6202 платить не потребовалось. Ну приходилось пройтись до ресторанов, что только плюс после таких разносолов. По поводу бассейнов. Надо понимать, что в отделе могут отдыхать более 2000 человек и за этими людьми бассейны вообще то надо прибрать. Поэтому, до 17:30 мы спокойно плавали, а потом, во-первых шли готовиться к ужину, а во-вторых, я предпочитаю на след день купаться в чистых бассейнах. Автобус прекрасный - не надо, ездить каждые 15 минут. Правда один раз в 17:30 он не приехал и не забрал людей с пляжа, пришлось идти пешком до дома, заняло минут 25, тяжеловато. Но был вечер и жары особой не было. Анимация есть, аниматоры стараются, и для Египта - это хорошо. Каждый день - новая программа, лотерея, танцы или певцы, было файер шоу и танцы живота. Соглашусь, что танцевальное творчество больше походит на любительское, но анимация это не конек Египта, для Египта развлечения в Джангле очень даже на уровне.
Добавить комментарий
Добавить комментарий