2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
ЛЮДИ!Не ездите в этот отель!Не портите себе отпуск!!!!ЖЕСТЬ И УЖАС!!!!!!Не верьте рейтингу,он старый!!!
Сегодня утром прилетели из этого клоповника! Скажем сразу,что этот отель точно не для семьи,особенно с маленьким ребенком,но по нашему мнению даже не для людей! Служащие отеля одни лентяи и ворюги! Всем нужно только что-то поиметь с Вас, поверьте никто ни чего не делает хорошо, все только вызывает полное недоумение. В номерах не убираются, постель за две недели ни разу не поменяли, когда говорили им, то они делали вид что не понимают или говорили что у Нас все хорошо. В нашем номере был полный ПИЗ*ЕЦ, Номер 4301: Муравьи повсюду 24 часа в сутки и даже на кровати и в раковине, вообще везде; дверь на балкон не открывалась, вызвали мастера, все равно сделал так ,что только вдвоем ее и открывали с большим усилием. Холодильник не работал, кран в ванной тек. Дверь входная работает от магнитной карточки, так она постоянно размагничивается. Приходилось частенько стоять на жаре с маленьким ребенком и тыкать этой карточкой по 5 минут. Вызывали мастера , пришел, поковырялся, через час опять все повторилось. Попросили кроватку для годовалого ребенка - принесли раздолбанный грязный манеж. Попросили поменять,привезли раскладушку. Попросили привезти манеж , но не раздолбанный,привезли наконец. Тоже грязный , но хотя бы не расшатанный. Тюль в комнате ну просто не реально грязный!!! Зато завязан в красивый бантик!))) Все что сделано из стекла НИКОГДА не мылось! Под кроватью НИКОГДА не убирались! Можно увидеть все что угодно, а если повезет то и мертвую проститутку под матрасом как в фильме " четыре комнаты"))). Что такое помыть пол, уборщик не понимает! Когда попытались объяснить что такое влажная уборка , то он пошел, набрал целое ведро воды и с размахом вылил ее на пол , а потом взял щетку и начал тереть пол. Подсластили ситуацию , дали денег и попросили каждый день хорошо убираться. В результате ничего не изменилось. Окурки выбрасывали прямо за перила балкона. Ветром их разносило по всей территории. Устали постоянно что-то требовать , забили на все и попытались игнорировать и отдыхать. ПЛЯЖ средней паршивости! Не чистый песок. Смесь песка, щебня и ракушек. Кораллы мертвые. Напитки ужасные!!! Все разбавлено, даже кока-кола. Соки обычный юпи или зуко. Их концентрация зависит от настроения разбавляющего))) иногда это пить вообще не возможно! Еда однообразная! Курицу и даже рыбу кладут сколько считают нужным! Как мать годовалого ребенка, скажу, что кормить практически нечем. С утра каша на молоке разбавленном водой, если прийти скажем к 8-30 то ее уже не будет. На обед и ужин всегда макароны перья или спираль. Измельчить ребенку их не возможно, они не доваренные. Из мясного,рыба и сосиски, кстати разбирают очень быстро. Йогурт вкусный, есть на завтраке всегда. Супы ужасные , одна вода. В общем берите мясные пюрешки ! Безумно вкусное желе, апельсины и финики. Фрэш за 4$ тоже вкусный. Фрукты продаются за деньги, в ресторане бесплатно один день только дыню давали помимо фиников и апельсинов. Еще важно!!!! НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В НОМЕРЕ ПО ВОЗМОЖНОСТИ, особенно за день-два до отъезда! Мы носили все с собой. У семейной пары, отъезжающей вместе с нами, в день отъезда, вытащили из собранной сумки 30000 рублей. Разбираться в воровстве с вами никто не будет! Вы там никому не нужны! При выезде наш рейс ( авиакомпания Метроджет бывш.КОГАЛЫМАВИЯ) задержали на 6 часов. мы провели 9 часов скитаясь по отелю с ребенком.Чтобы вернуться в номер просили 40 $. В общем подводим итог: отель- территория хорошая, красивая, но не убранная. Все старое. Отель находится в полном упадке!!! Когда-то он был нормальным, отсюда и сохранился рейтинг , который уже не актуален. Ресторанов там по факту нет,кругом грязные и ужасные столовые и так называемый основной ресторан.Отношение персонала ужасное,{удалено модератором как оскорбление}!Считаем,что необоснованно Отель имеет статус 4 звезды,по факту задрипанная 3-ка,с большой грязной территорией.Мы не придирчивые,но отель просто КОШМАР!!!!!Пожалейте себя и свои деньги,не ездите туда,пускай эти ленивые дикари обанкротятся!!!!!ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
Прочее
Рестораны и бары
Евгений оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.0 Инфраструктура отеля
08:50 03.06.15
Судя по отзывам туристов, отель не реагирует на замечания, ничего не поменялось в лучшую сторону. Хотя из такого большого по территории отеля, можно конфетку сделать, но о чём говорить, если жадный хозяин( нам так гид сказал)).
Администрация отеля, пора принимать меры!
17:19 19.08.18
Добрый день!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в мае 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Приносим Вам искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и по улучшению качества обслуживания в Coral beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Добавить комментарий
Добавить комментарий