Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в
мае 2015
- Воздержался
17.05.15 - 29.05.15
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель вполне оправдывает 4*
Начну с размещения: из аэропорта доставили к 14 часам в отель, расселения не пришлось долго ждать, всех потихоньку, не торопясь, расселили, вещи помогли занести в номер - тут без вопросов, но, осмотрев номер, я обнаружила минусы уже выглянув с балкона - номер был в дальнем корпусе и окна выходили на проезжую часть и с ресторанчиком под окнами - за две недели адаптировалась. Изучила весь репертуар в ресторанчике. Просила поменять номер, но предлагали не лучше ... больше, чтоб не портить впечатление об отдыхе, не обращалась. Мебель и сантехника в номере старые.На балконе была постоянно лужа от кондиционера - не очень приятно. Уборка осуществлялась ежедневно. Сейф в номере платно. Дверь на балкон не закрывается.
Телевизор работал плохо - постоянно выключался канал - русскоязычных было три, но по несколько минут, потом зависал на пару минут и т.д. Пару дней шел дождь...
Интернет в номере платно, в лобби бесплатно, но очень плохой сигнал, особенно вечером - достаточно чтобы за минут несколько удалось отправить сообщение родным.
Питание: достаточно разнообразное (мясо, рыба, печень, индейка и т.п., гарниры и овощи тоже в достаточном количестве и в разнообразии, фрукты только яблоки, апельсины и грейпфрукт, в дополнение брали себе на рынке ягоды и фрукты не дорого, много десертов, но традиционные были два-три раза, а в остальном пироженки и тортики обычные, но вкусные).
Днем можно перекусить в снек-баре и в дальнем корпусе тортиком, в баре только напитки.
Неудобно было то, что в обед и на ужин убрали чай и кофе из ресторана и нужно было сходить в бар за чашкой чая к десерту, а сам десерт туда нести нельзя, несколько раз наблюдала как народ бродил туда-сюда с тарелками с десертами. Утром чай-кофе были в ресторане.
Спиртное: вина красное, белое и розовое, джин-тоник, пиво и водка были в баре и на обед и ужин вина и пиво можно было брать в баре ресторана. Пиво и розовое вино - нормально, об остальном впечатления нет - не знаю.
Пляж: крупная галька, узкий пляж, неудобный вход в воду. Есть бесплатная вода и туалет. Были на пляже отеля два раза. Все остальное время ходили на другой: из отеля налево и до арки, за ней несколько метров и поворот направо к морю, там бар с навесом на пляже и много свободных шезлонгов, отличное обслуживание, холодные напитки, хороший берег (можно даже босиком прогуляться) - платно, зато тихо и можно было расслабиться под теплыми лучами солнца и наслаждаться шумом моря.
Анимация: в отеле довольно активно работает анимационная группа, и днем и вечером можно поучаствовать в конкурсах, тренировках, посмотреть шоу программу, вечером предлагают поездки в ночные клубы - так что скучно не будет, если это интересно. Ребята молодцы работают ненавязчиво, но позитивно.
Сауна и хамам: бесплатно, массаж конечно за деньги, но меня разочаровало качество массажа, поэтому, если хочется, то только на первый комплекс с пилингом и пенным массажем, остальное я бы не рекомендовала. Хотя может мне так повезло, так как качество массажа, выполняемого другими специалистами, я не знаю. Есть крытый бассейн, кому с погодой не повезет можно сходить в сауну в сочетании с прохладным бассейном.
Территория и бассейны: территория зеленая, ухоженная, есть площадочка для детских игр, тренажерный зал, бильярдная, стол для настольного тениса, два больших бассейна и два маленьких для малышей, один крытый в спа центре. Есть магазинчик на территории. Кальянная по соседству с баром.
Отель оправдывает свои 4*. Хороший отдых для молодых, активных и позитивных.
Maryna оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
питание
анимация
Минусы отеля
пляж
старая мебель
Добавлено
31.05.15
23:17
(3 505 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:01 01.06.15
Здравствуйте !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина.
Добавить комментарий
Добавить комментарий