АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в мае 2015
17.05.15 - 29.05.15
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель вполне оправдывает 4*

Начну с размещения: из аэропорта доставили к 14 часам в отель, расселения не пришлось долго ждать, всех потихоньку, не торопясь, расселили, вещи помогли занести в номер - тут без вопросов, но, осмотрев номер, я обнаружила минусы уже выглянув с балкона - номер был в дальнем корпусе и окна выходили на проезжую часть и с ресторанчиком под окнами - за две недели адаптировалась. Изучила весь репертуар в ресторанчике. Просила поменять номер, но предлагали не лучше ... больше, чтоб не портить впечатление об отдыхе, не обращалась. Мебель и сантехника в номере старые.На балконе была постоянно лужа от кондиционера - не очень приятно. Уборка осуществлялась ежедневно. Сейф в номере платно. Дверь на балкон не закрывается.

Телевизор работал плохо - постоянно выключался канал - русскоязычных было три, но по несколько минут, потом зависал на пару минут и т.д. Пару дней шел дождь...

Интернет в номере платно, в лобби бесплатно, но очень плохой сигнал, особенно вечером - достаточно чтобы за минут несколько удалось отправить сообщение родным.

Питание: достаточно разнообразное (мясо, рыба, печень, индейка и т.п., гарниры и овощи тоже в достаточном количестве и в разнообразии, фрукты только яблоки, апельсины и грейпфрукт, в дополнение брали себе на рынке ягоды и фрукты не дорого, много десертов, но традиционные были два-три раза, а в остальном пироженки и тортики обычные, но вкусные).

Днем можно перекусить в снек-баре и в дальнем корпусе тортиком, в баре только напитки.

Неудобно было то, что в обед и на ужин убрали чай и кофе из ресторана и нужно было сходить в бар за чашкой чая к десерту, а сам десерт туда нести нельзя, несколько раз наблюдала как народ бродил туда-сюда с тарелками с десертами. Утром чай-кофе были в ресторане.

Спиртное: вина красное, белое и розовое, джин-тоник, пиво и водка были в баре и на обед и ужин вина и пиво можно было брать в баре ресторана. Пиво и розовое вино - нормально, об остальном впечатления нет - не знаю.

Пляж: крупная галька, узкий пляж, неудобный вход в воду. Есть бесплатная вода и туалет. Были на пляже отеля два раза. Все остальное время ходили на другой: из отеля налево и до арки, за ней несколько метров и поворот направо к морю, там бар с навесом на пляже и много свободных шезлонгов, отличное обслуживание, холодные напитки, хороший берег (можно даже босиком прогуляться) - платно, зато тихо и можно было расслабиться под теплыми лучами солнца и наслаждаться шумом моря.

Анимация: в отеле довольно активно работает анимационная группа, и днем и вечером можно поучаствовать в конкурсах, тренировках, посмотреть шоу программу, вечером предлагают поездки в ночные клубы - так что скучно не будет, если это интересно. Ребята молодцы работают ненавязчиво, но позитивно.

Сауна и хамам: бесплатно, массаж конечно за деньги, но меня разочаровало качество массажа, поэтому, если хочется, то только на первый комплекс с пилингом и пенным массажем, остальное я бы не рекомендовала. Хотя может мне так повезло, так как качество массажа, выполняемого другими специалистами, я не знаю. Есть крытый бассейн, кому с погодой не повезет можно сходить в сауну в сочетании с прохладным бассейном.

Территория и бассейны: территория зеленая, ухоженная, есть площадочка для детских игр, тренажерный зал, бильярдная, стол для настольного тениса, два больших бассейна и два маленьких для малышей, один крытый в спа центре. Есть магазинчик на территории. Кальянная по соседству с баром.

Отель оправдывает свои 4*. Хороший отдых для молодых, активных и позитивных.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
3.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • питание
  • анимация
  • пляж
  • старая мебель
Добавлено: 31.05.2015 23:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 505 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:01 01.06.15
Здравствуйте !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Maryna
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 598