Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Не рекомендую отель
20.05.15 - 30.05.15
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдыхали с 20 по 30 мая,отель большой и всё!!!!!!!Для детей...
Отдыхали с 20 по 30 мая,отель большой и всё!!!!!!!Для детей всё что интересно платно,даже в игровой нет игрушек,есть ребёнку не чего!!!!! зеленые яблоки, абрикосы зелёные, клубника 1 раз на 5 минут,детское меню- жаренные сосиски,нагетсы тесто в тесте,спагетти,кортошка фри каждый день!!!!!!!!!!!!!!!Отдельное слово про футболистов ЭТО кошмар шум крик ужас зато отдельное меню и ДЕТСКОЕ КОРТОФЕЛЬНОЕ ПЮРЕ которое брать нельзя ТАК И СЕЛИТЕ ФУТБОЛИСТОВ.Уложили спать ребенка в гомаке прибегают футболисты давай орать раскачиваться до небес пока им не сказали заткнуться. Релакс бассейн превращался в ужас с их появлением, балкон закрывали чтоб не слышать.Ещё обрадовала дезинфекция номеров при заселённом отеле,ЭТО КАК??????? ЭТО 5 УЛЬТРА??????НЕТ ЭТО 3 С МИНУСОМ, и то за территорию.Был двухуровневый номер на 2 этаже телевизор почти ламповый а пульт от другого,КАК.Много можно писать писать......................Если уж едите туда берите больше денег у нас 700 дол ушло не на что,батут, мороженное(бесплатное не вкусное),детские забавы,плюс еще экскурсии.ВОТ ТАК.ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО МЫ НЕ ПОВЕРИЛИ НЕГАТ ОТЗЫВАМ.УДАЧИ.
Добавлено
31.05.15
19:20
(1 113 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:18 01.06.15
700 долл на мороженое?Без комментариев...
10:32 01.06.15
Алена, мне очень жаль :(
20:05 03.06.15
да, футболисты иногда напрягали...но от них легко скрыться в Кремлине (если уж невмоготу).
а мороженое бесплатное очень даже ничего, ели всей семьей ежедневно )
и просто ремарка - все же как наш человек трудно умеет общаться...ну да, интересное для детей (горка, автоматы, лохотронный аппарат и пр.) платно...но ведь условие что "5$ за 15 минут" вполне превращается в "6$ за 30 минут" и т.д. (дальше секреты не выдаю)...если поговорить с кем положено )))...и так везде - можно договориться и о хорошем номере, и о особенностях уборки, и о особом питании ребенка и пр.....нужно только улыбаться и смущенно попросить, а не делать вид что вы из королевской семьи и за ваши 100500 миллионов баксов вам подсовывают дешевку.
кстати, если подняться на Башню Правосудия, то хорошо виден соседний Мардан Палас, стоимостью от 6 до 9 тыс баксов на двоих.....вот где по описаниям рай...но и там 20% недовольных отзывов. представляете? )
12:57 30.01.16
Уважаемая Алена,благодарим за отзыв. На территории обоих отелей есть детский клуб,где детки бесплатно могут провести досуг.Вы могли обратиться в отдел по работе с гостями касательно питания и для вашего ребенка могли бы приготовить то,чем он питается.Круглый год в ресторане есть в наличии фрукты разных сортов.Меню ресторана включает в себя блюда из говядины,баранины,куринного мяса,рыбы.Отель расчитан не только на семьи,но и на конгрессы и спортивные лагеря для футбольных команд.Дезифенкция номеров проводится в целях предотвращения появления насекомых.Средство используемое распылителем расчитано исключительно на насекомых и не имеет действующего эффекта на человеческий организм.Все возникшие проблемы можно было устранить на месте,обратившись в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Тамара САГЛАМ
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий