АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Pickalbatros Palace Resort - Hurghada 5*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
04.05.15 - 13.05.15
 - Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Номер с видом на море (бронировали заранее через т...

Номер с видом на море (бронировали заранее через т/о) по факту вид на детский бассейн. Отвратительная уборка номеров (даже за стабильно оставляемые $). Предвзятое отношение большинства персонала к русским туристам. (обслуживание на пляже и у бассейнов официантами в основном только немцев). Более половины посуды и стекла в ресторанах и барах со сколами и плохо вымыты. В ДЕТСКОМ БАССЕЙНЕ ОСКОЛКИ СТЕКЛА!!! + вода в нем периодически была очень холодная (подогревался через день). Во всех ресторанах практически одинаковый ассортимент, кроме азиатского. Очень скудный буфет с салатами (только нарезка свежих овощей). Постоянные очереди на обедах и ужинах. При выезде возникли проблемы при оплате продления номера банковской картой (вдруг сломался терминал, а отельный гид сказал что это наши проблемы).

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • колоритный дизайн

Минусы отеля

  • ужасный сервис
  • грязно
Добавлено: 31.05.2015 15:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 801 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена
Гатчина Турист
23:33 05.06.15
Полезный отзыв
Евгения
Москва Турист
23:48 12.06.15
Неужели все так стало плохо? Отдыхали там 3 года назад и были довольны. Обидно, а мы этот отель рассматривали для повторного посещения.(
Пожаловаться
Татьяна Абрамова
Турист
08:52 25.06.15
Полезный отзыв
Представитель отеля
18:28 30.06.15
Уважаемый Виктор,

Спасибо за выбор Albatros Palace Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.

Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
Надеемся, что Ваш следующий отдых будет более комфортным.

С уважением и наилучшими пожеланиями.
Arina Dyachenko
Guest Relation Department
PerliniPerlini
Санкт-Петербург Турист
18:17 28.07.15
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Виктор
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 147