АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в мае 2015
19.05.15 - 27.05.15
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все плохо! Кроме анимации и территории отеля.

Прилетели с другом в 12.00 заселение сказали в 14.00.Дали номер 5020. По прилету хотели принять душ...был забит слив в душе как и сам туалет и тусклый свет...горела одна лампочка..Неработал сейф.В номере пыль и такое чуство что его никто и неготовил к приезду новых туристов. Пошли на рецепшен сказать о неисправностях сказали номеров свободных нет. Сказали завтра. Пришли к номеру перестала дверь открыватся. Начало отдыха было испорчено плюс к тому наглый персонал смотрит на тебя как будто ты должен всем.Красивый отель с большой, ухоженной территорией, но с плохим питанием!К минусам отеля отнесли бы только питание!!! Реально такого у меня еще не было((( Это была 3 поездка в Египет! И отдыхали и в 4*, и в 5*!! Завтрак еще нормальный стандартный для все включено, а вот на обед и ужин просто ужас!! О выборе мяса и рыбы даже не приходилось думать. 1 раз взяли курицу гриль.... Курица была сырой с кровью.

Салатов нет!!! Есть непонятное месиво.Стоит дядька в ресторане и по выдаче режет ..Еда отвратительная, рестораном это не назовешь, какая то совдеповская столовка.Ужасно невкусно, еда однообразная.Хотя мы совсем не переборчивые, но есть было откровенно нечего.Грязные тарелки со столов убирать не торопились, приборы тоже надо искать, официанты хамоватые и видимо обзывают туристов на своем языке последними словами, это у них на лице было написано.Сходили в итальянский ресторан Аля-карт, та же еда из столовки и все невкусно.

Больше и желания идти никуда не было.

Скажу сразу - отель не молодежный, почти все семейные пары с детьми, анимация тоже соответствующая. По вечерам в клубе "Spase" (подвальчик с диванчиками) устраивали дискотеку, но там очень скучно, душно и одна и та же русская музыка. После часу ночи огромный отель словно вымирает. Размещение и питание на твердую 3, отношение к русским резко негативное, как-будто мы приехали к ним домой и едим их еду, так же, что удивительно, большая часть персонала русского языка не знает. Красивая территория отеля, первая линия, но в море можно попасть только с понтона(там глубина сразу 40 метров), тем, кто плохо умеет плавать или с детьми в море не зайти, потому что долго идти надо по колено в воде по камням и кораллам, а потом резко глубоко. У этой сети напротив стоит Рехана 4*, молодежи я бы посоветовал поехать туда. Там было оживленно по вечерам, проводились интересные вечеринки у бассейна, вся молодежь была там.

Отдельный разговор про отельного гида от АнексТура, редкий хам, когда узнал, что мы не хотим его экскурсий - стал запугивать чтоб небрали экскурсии на стороне.Большинство персонала просто "морозятся", типа не понимают по русски, к остальным иностранцам у них другое отношение например полякам. их тут много.

Напитки все стандартные для Египта! Пиво даже очень нормальное.Отель на тройку _ питание плохое и отсутствует. Антисанитария, грязная посуда, [удалено модератором] Или мухи летают переносят заразу или недожаривают или немоют овощи и фрукты. Как и стаканы на пляже и уличных лобби барах.Сам видел.Отношение персонала наплевательское !. Полностью русский отель, возможно поэтому и отношение такое ужасное!!!в туалетах грязь, напитки все разбавленное пойло!! Полностью отсутствует импортный алкоголь, даже за деньги.Перехожу к пляжу, неухоженный, шезлонги времен Тутанхамона с грязными лежаками и зонтами сплетенными во времена товарища, упомянутого ранее! Есть плюсы - ребята аниматоры, все красавцы, с улыбками на лицах, делают свою работу на 5! Заканчиваю свою писанину на том, что к вам ездить нельзя, деньги на ветер!Тщательно выбирайте отель (попал в этот отель случайно, некогда было даже почитать про него). Больше сюда не хочу. Перед выбором прочитайте название отеля.. справа налево...REHANA))) Всем удачи!!!)

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.05.2015 00:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
виктор иванов
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей