АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1986 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2015
05.05.15 - 18.05.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель нормальный, но....

Буквально недавно приехали из Египта (18 мая 2015), отдыхали в этом отеле. Начну с хорошего, о плохом в конце.

Территория отеля очень понравилась: чисто, красиво, уютно, глаз отдыхает. Каждый день снуют садовники, подстригают кусты, косят траву и т.д. Персонал отеля приветливый, ни разу никто не нахамил, всегда здороваются. Из минусов – ежевечерний полив газонов водой из канализации, запах такой, что невозможно находится на улице! Анимации не было, отель тихий, спокойный, для семейного отдыха.

Вай-фай платный и медленный, не пользовались.

Отельный гид Ной совершенно не навязчивый, понравился.

Размещение нормальное. Правда, при заселении мы с мужем попросили дать номер на 2 этаже (боялись комаров), но нас попросили доплатить 20 долларов, мы отказались (как оказалось позже, из разговоров с соотечественниками из нашего отеля, надо было всего лишь пригрозить плохим отзывом в интернете и дали бы сразу другой номер). Но впоследствии я ничуть не пожалела: номер достался на 1 этаже, окнами не во внутренний шумный двор, а в сторону тихой улицы, т.е. забора и газона. Для нас это было важно - тишина и можно выспаться, плюс под окнами не ходят люди, можно спокойно посидеть на террасе в вечернее время и никто не будет на тебя глазеть)) Комаров кстати, и не было в мае.

Номер большой и свободный, огромная кровать (дабл). Мебель в номере старая, но сам номер чистый, убирали каждый день. Если не хочешь уборку, можно отказаться - извинятся и уйдут. При заселении в этот номер сразу обнаружились поломки: был засор в душевой, и не работало переключение душ-кран. Но я пошла на ресепшен, тут же пришли рабочие и все починили. Потом весь срок здоровались с нами)) Фена в номере нет! (важно для дам). Жидкое мыло было. Полотенца меняли, когда бросишь на пол (по требованию), постельное не поменяли ни разу!!!

Вода была всегда, хороший напор, горячая и холодная, перебоев не было вообще ни разу за 13 дней! (муж говорил, что для Шарма это большая редкость, или ему так раньше не везло?!) И стаканы в ванной кстати, тоже стояли.

Телевизор работал не очень, из российских каналов - один ужасный ТНТ, но нам телевизор был не особо и нужен, мы вечерами гуляли по городу. Кондиционер и холодильник работали хорошо. Что понравилось: холодильник был совершенно пустой, без навязанных отелем платных напитков, как в других странах.

Про еду. У нас был завтрак-ужин. На завтрак омлет, блины, чай-кофе, сок (разбавленный), овощи свежие-тушеные в большом количестве, натуральный йогурт собственного производства, мюсли, фрукты, сыры, свежая выпечка в ассортименте.

На ужин пару овощных супчиков на выбор (кстати, очень вкусных!), огромное разнообразие всяческих тушеных овощей (кабачки, фасоль, картофель, перец, лук и т.д.), салатов (огурцы, помидоры, зелень, перец и т.д.), тушеная рыба каждый день! (жирная, но нежная, вроде пангасиус), рис. Кура и мясо редко, и то по выдаче у повара (но можно подходить повторно, кто много ест ;) ), фрукты - апельсины, дыня, иногда финики, и редко гуава. Напитки в ужин не входили... Часто заканчивались столовые приборы и приходилось просить у официантов, т.к. некуда было налить суп например. Быстро приносили из мойки.

Общее впечатление от питания: очень вкусно готовят, но меню вегетарианское!! За 2 недели так изголодались по мясу!! И от огромного изобилия овощей-фруктов, пардон, получили на пару с мужем 1,5-недельное расстройство желудка....

До пляжа ходила маршрутка несколько раз в день, но мы бывало и пешком ходили, минут 30. Пляж от отеля очень маленький, находится не на море, а в бухте. Там нет кораллов и мало рыб, иногда заплывали медузы. Но зато песчаный заход в море! А кто приехал поплавать с маской и посмотреть подводный мир, уходили пешком дальше - минут 7 ходьбы до моря.

На пляже очень навязчивый сервис: мальчик "с русским именем", предлагающий экскурсии по завышенным ценам, и массажист, которые просто не давали прохода!! Потом "мальчик с экскурсиями" на меня еще и накричал, что не взяли яхту у него, т.к. были на его бесплатной обзорной экскурсии! Чуть не поругались... больше не подходил и не здоровался.

А теперь о плохом. В номере у меня стояла на кушетке дорожная сумка с необходимыми мне каждодневными вещами и кошельком, который никогда не покидал пределы этой сумки за весь отдых (муж ходил в магазины со своим). Так вот, примерно в середине отдыха я заметила, что будто в сумке кто-то рылся, спросила у мужа, он ничего не брал. Плохого не подумала... а когда уже приехала в Петербург и стала разбирать вещи, обнаружила, что в моем кошельке не хватает 1 тыс. рублей... (там лежало 5 долларов и 2 бумажки по тысяче). Получается, что парни-уборщики, которые имели доступ в номер, меня обокрали!!! Взяли одну бумажку, чтобы было не очень заметно (да, они оказались правы...) И уже ничего никому не докажешь(( ведь заметила только у себя дома... У меня такого никогда не было раньше (отдыхали 2 раза в Турции и на Кипре 1 раз, кошелек также находился всегда в сумке, никто ничего не крал). Так что, держите ценные вещи и деньги в сейфе на ресепшене!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • вежливый персонал
  • вкусно готовят
  • далеко от моря
  • крадут деньги из номера
  • сугубо вегетарианская еда
  • платный и медленный вай-фай
Добавлено: 30.05.2015 22:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 044 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Есть ли в номере холодильник? Магазины продуктовые поблизости?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 986
  • Фото: 0
0 Благодарностей