4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отель нормальный, но....
Буквально недавно приехали из Египта (18 мая 2015), отдыхали в этом отеле. Начну с хорошего, о плохом в конце.
Территория отеля очень понравилась: чисто, красиво, уютно, глаз отдыхает. Каждый день снуют садовники, подстригают кусты, косят траву и т.д. Персонал отеля приветливый, ни разу никто не нахамил, всегда здороваются. Из минусов – ежевечерний полив газонов водой из канализации, запах такой, что невозможно находится на улице! Анимации не было, отель тихий, спокойный, для семейного отдыха.
Вай-фай платный и медленный, не пользовались.
Отельный гид Ной совершенно не навязчивый, понравился.
Размещение нормальное. Правда, при заселении мы с мужем попросили дать номер на 2 этаже (боялись комаров), но нас попросили доплатить 20 долларов, мы отказались (как оказалось позже, из разговоров с соотечественниками из нашего отеля, надо было всего лишь пригрозить плохим отзывом в интернете и дали бы сразу другой номер). Но впоследствии я ничуть не пожалела: номер достался на 1 этаже, окнами не во внутренний шумный двор, а в сторону тихой улицы, т.е. забора и газона. Для нас это было важно - тишина и можно выспаться, плюс под окнами не ходят люди, можно спокойно посидеть на террасе в вечернее время и никто не будет на тебя глазеть)) Комаров кстати, и не было в мае.
Номер большой и свободный, огромная кровать (дабл). Мебель в номере старая, но сам номер чистый, убирали каждый день. Если не хочешь уборку, можно отказаться - извинятся и уйдут. При заселении в этот номер сразу обнаружились поломки: был засор в душевой, и не работало переключение душ-кран. Но я пошла на ресепшен, тут же пришли рабочие и все починили. Потом весь срок здоровались с нами)) Фена в номере нет! (важно для дам). Жидкое мыло было. Полотенца меняли, когда бросишь на пол (по требованию), постельное не поменяли ни разу!!!
Вода была всегда, хороший напор, горячая и холодная, перебоев не было вообще ни разу за 13 дней! (муж говорил, что для Шарма это большая редкость, или ему так раньше не везло?!) И стаканы в ванной кстати, тоже стояли.
Телевизор работал не очень, из российских каналов - один ужасный ТНТ, но нам телевизор был не особо и нужен, мы вечерами гуляли по городу. Кондиционер и холодильник работали хорошо. Что понравилось: холодильник был совершенно пустой, без навязанных отелем платных напитков, как в других странах.
Про еду. У нас был завтрак-ужин. На завтрак омлет, блины, чай-кофе, сок (разбавленный), овощи свежие-тушеные в большом количестве, натуральный йогурт собственного производства, мюсли, фрукты, сыры, свежая выпечка в ассортименте.
На ужин пару овощных супчиков на выбор (кстати, очень вкусных!), огромное разнообразие всяческих тушеных овощей (кабачки, фасоль, картофель, перец, лук и т.д.), салатов (огурцы, помидоры, зелень, перец и т.д.), тушеная рыба каждый день! (жирная, но нежная, вроде пангасиус), рис. Кура и мясо редко, и то по выдаче у повара (но можно подходить повторно, кто много ест ;) ), фрукты - апельсины, дыня, иногда финики, и редко гуава. Напитки в ужин не входили... Часто заканчивались столовые приборы и приходилось просить у официантов, т.к. некуда было налить суп например. Быстро приносили из мойки.
Общее впечатление от питания: очень вкусно готовят, но меню вегетарианское!! За 2 недели так изголодались по мясу!! И от огромного изобилия овощей-фруктов, пардон, получили на пару с мужем 1,5-недельное расстройство желудка....
До пляжа ходила маршрутка несколько раз в день, но мы бывало и пешком ходили, минут 30. Пляж от отеля очень маленький, находится не на море, а в бухте. Там нет кораллов и мало рыб, иногда заплывали медузы. Но зато песчаный заход в море! А кто приехал поплавать с маской и посмотреть подводный мир, уходили пешком дальше - минут 7 ходьбы до моря.
На пляже очень навязчивый сервис: мальчик "с русским именем", предлагающий экскурсии по завышенным ценам, и массажист, которые просто не давали прохода!! Потом "мальчик с экскурсиями" на меня еще и накричал, что не взяли яхту у него, т.к. были на его бесплатной обзорной экскурсии! Чуть не поругались... больше не подходил и не здоровался.
А теперь о плохом. В номере у меня стояла на кушетке дорожная сумка с необходимыми мне каждодневными вещами и кошельком, который никогда не покидал пределы этой сумки за весь отдых (муж ходил в магазины со своим). Так вот, примерно в середине отдыха я заметила, что будто в сумке кто-то рылся, спросила у мужа, он ничего не брал. Плохого не подумала... а когда уже приехала в Петербург и стала разбирать вещи, обнаружила, что в моем кошельке не хватает 1 тыс. рублей... (там лежало 5 долларов и 2 бумажки по тысяче). Получается, что парни-уборщики, которые имели доступ в номер, меня обокрали!!! Взяли одну бумажку, чтобы было не очень заметно (да, они оказались правы...) И уже ничего никому не докажешь(( ведь заметила только у себя дома... У меня такого никогда не было раньше (отдыхали 2 раза в Турции и на Кипре 1 раз, кошелек также находился всегда в сумке, никто ничего не крал). Так что, держите ценные вещи и деньги в сейфе на ресепшене!!
Елена оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.1 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
08:49 24.07.15
Есть ли в номере холодильник? Магазины продуктовые поблизости?
Добавить комментарий
Добавить комментарий