АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в мае 2015
01.05.15 - 30.05.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали...

Прилетели рано утром, успели позавтракать. Заселения ждали до 14.00 - отель заполнен полностью. Но при заселении учитывали пожелания туристов в выборе корпуса и этажа. Персонал доброжелательный и приветливый, отдельное "спасибо" Анечке и Карине - ежедневно интересовались, как дела и нет ли претензий. Мой номер был в первом корпусе, после ремонта. Но, видимо, ремонт не коснулся ни мебели, ни сантехники. Многие пишут, что вода не утекает. То же было и в моём номере. Плюс ,,случилось наводнение,,. Вода стала поступать из нижней трубы, звонила трижды на рецепшен. Ответ один и тот же:,,Через 15 мин подойдёт мастер,,. Пока ждала полтора часа, вода дошла до кроватей. Я побежала за уборщиком. Он, взмахнув руками и произнеся:,,О майн Готт,, тоже стал звонить... Результат такой же. Он что-то там внизу ,,поколупался,,. Вода стала медленно уходить. Назавтра всё повторилось. Я уже звонить не стала. Ушла на море. Вернулась - воды нет. Но в комнату никто не заходил, судя по неубранному мусору и не оставленному кофе и шампуням. По поводу кофе - каждый вечер... с протянутой рукой, кто без него не может, везите с собой. Они про кофе ,,забывают,, и не пополняют. С шампуней, если ,,не забывают,, поставить, скручивают крышечки. Не поняла, с какой целью. Холодильник не работал - не закрывалась дверца. Тоже вызывала мастера. На этот раз пришёл. Быстро. Головой покачал. Отверткой покрутил. Руками развёл. И у шёл. Весь ремонт. Тоже не стала больше обращаться - бессмысленно. Пульт от телевизора не работал - батарейки старые, скукоженные все, кто-то из туристов ,,выдавливал,, из них оставшуюся энергию, видимо. Поменяли не батарейки, а сам пульт. Лампочки... Про них уже писали. У меня тоже не горели половина. Интернет бесплатный, слабенький, но сообщения уходили. Мы же не в интернете ,,висеть,, едем в отпуск. Экскурсии никакие не брала,( в Египте 15-й раз) ничего не могу написать о них. Сейф работал исправно! Чайник - тоже!!! Море - супер. Погода - великолепная!!! Настроение - отличное!!! Отдых удался!!!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вход в море.
  • мебель.
Добавлено: 30.05.2015 08:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
16:57 01.06.15
Уважаемая Госпожа Надежда,

Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.

С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Полезный отзыв
А Вы отзыв то читали?...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 642) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Надежда Осина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2014
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 576
  • Фото: 411
0 Благодарностей