за последние 30 дней
Отдыхали в данном отеле в конце мае 2015. Отель для людей...
Отдыхали в данном отеле в конце мае 2015.
Отель для людей преклонного возраста! Не для молодежи, с детьми там вообще делать не чего!
1. По приезду в отель крайне не понравилось на рецепшене практически ни кто не понимает по русски или делают вид что не понимают, человека два максимум и то с трудом. Номер изначально был Del. пытались втюхать 4 эт. в главном здании за доп. плату! Мы конечно же посмотрели в главном и делюкс в результате выбрали делюкс, т.к более комфортным показался. Мужчина на рецепшене такое лицо скривил.. было не приятно, дал молча ключ и нас повели в делюкс.
2. Большинство персонала вели себя по отношению к русским с полной апатией, как будто русских нет. Игнорирование полное! Бегут к немцем с распростерными объятиями , чуть не целуются с ними шутят шутки, напитки что в ресторанах , что на пляжах немцам подносят чуть не по два бакала каждому просто так. Мы что в ресторане , что на пляже звали, звали многие делали вид что не слышат, или по итогу по дойдет сделает вид что по русски не понимает и побежит к немцам в "десна целоваться", а третий что что нибудь принесет! Мы в ресторане под конец отдыха в главном корпусе просто у мужчины администратора все просили, вот он молодец! Быстро даст команду официантам нас обслужить! Мы его уже позже разглядели что он в ресторане за порядкам наблюдает и мне действительно надоела звать этих наглых официантов и я подзывала только его! Один официант только запомнился средних лет, подходил сам и улыбался!! А остальные УЖАС по отношению у русским!!!
Уборщик у нас был молодой парнишка, худенький с кривыми зубами , смешной! Очень понравился всегда чисто убирался , за версту махал рукой спрашивал как дела, полотенце всегда менял, а если положишь доллар он еще и одежду всю аккуратно разложит! И светится от счастья, на дню 100 раз спросит Как дела?:) Вот у него официантом стоит поучится! номер был 642 точно не помню! Поощрите его!Позитивный!:)
Во время анимаций вечерних сидя около сцены, напитки не дождешься, звали, звали делают вид что не слышат или по итогу закажешь ждешь пол часа....... и поэтому сидели каждый вечер курили кальян! Вот там ребята молодцы! Веселые подбегут кальян зарядят! Вот им спасибо!))))))
На пляже официанты игнорят только немцам подносят, мы всегда сами ходили! И дело не в чаевых даже! У нас всегда были мелкие деньги и кто хорошо обслуживал всегда давали 1-2 доллара!
Всегда давали чаевые это кальянщикам каждый вечер, уборщику номера и когда в глав. корпусе попадали на улыб. хорошего одного официанта который сам подходил! А остальным хотелось зарядить чем нибудь!
Анимации не очень -всё скучно! Молодые русские девчонки понравились молодцы (аниматоры), всегда общались с нами! Остальные на дню по 100 раз подбегали надоедали с билетами на дискотеку..
3. В отели очень и очень много немцев не пойми какого контингента, ужасные! 80% отеля! По возрасту от 20 до 100 лет мне кажется! Такое ощущение что пол Германии низ. соц. статуса туда съехались...Часть Пенсионеров вели себя не красиво.. парочка бабулек загорали с голым бюстом.. дедульки не которые почти в стрингах ходили. Смотреть противно... Были конечно же и русские около 20%, вели себя все достойно!
4. Территория отеля очень понравилась! Чистая ухоженная, такое чувство что убирают и полевают 24 часа в сутки!!!
ПЛЯЖ очень крутой, особенно коса! Море чистое красивое! Нареканий вообще нет! Еда хорошая! Вафли с мороженным и капучино СУПЕР 5+! Чистота полнейшая по всему отелю!!!! Только фруктов мало, дыня зеленая..(
Еще один плюс это то что можно выйти за территорию погулять по проминаду, там совсем другая жизнь более веселая чем в отели вечером.
Итог: Оценка для данного отеля по крайне мере для русского населения я считаю ЗАВЫШЕНА! Обслуживают немцев в первую очередь, ощущение такое что русский попал туда случайно в качестве беженца! Немцам была очень весело, т.к их не только аниматоры но и официанты развлекали!
По итогу все напитки и еду приносили сами, старались на них не обращать внимания! Купались , загорали, кушали и ездили на экс. МОРЕ своей красотой заставляла такое отношение к русским не воспринимать вообще!
Молодым парам там делать не чего! Людям преклонного возраста я считаю там понравится, ВЕЛКОМ! Для молодежи скучно!!!Больше в данный отель не поеду.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве.
Надеемся на измениния в лучшую сторону и что Вы обязательно к нам вернётесь!
С наилучшии пожеланиями,
Siva Grand Beach.