АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в мае 2015
01.05.15 - 29.05.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых в Египте.

Вчера прилетели из Хургады , и сразу спешу поделиться своими впечатлениями. Несколько лет подряд отдыхали в Шарме, а в этом году решили посетить Хургаду. Слышала, что море там более мелкое, рыб практически нет. Однако оператор турфирмы "Coraltravel" Алла Сильдэ мои опасения развеяла и сказала, что с морем там все хорошо, нужно только правильно выбрать отель и посоветовала "Festival Riviera" 4*. Сказала, что там расположен еще один отель, побольше, но в этом и номера лучше, и мебель поновее (как выяснилось впоследствии-все с точностью до наоборот). На вопрос о море заверила, что море хорошее, песочек, и идти недалеко. Забронировав путевку, прочитали отзывы о море и пришли в ужас. Попытались на следующий же день поменять отель, но оператор запросила огромный штраф, сказав, что фирма понесет убытки из-за нас (хотя бронировали отель мы за целый месяц!). Прилетев в аэропорт Хургады на каком-то "кукурузнике", выкупленном фирмой Анекс тур, в котором даже ноги вытянуть невозможно, так плотно установлены кресла, нас сразу же направили к стойке этой же фирмы покупать визу за 27 долларов вместо 25! Хорошо, что сидящие рядом в самолете люди подсказали, что в глубине зала, слева, продается та же виза, но за 25 долларов, учтите! Итак, пройдя все контроли и миновав все преграды, мы попали в отель. Привезли нас к концу ужина, так что мы успели перекусить, а уже потом заселиться. Ужин нас разочаровал, но делать было нечего и мы отправились заселяться. Администратор сразу же надел нам вместо одного браслета по два и, хитро улыбаясь, дал ключи от номера. Не ожидая ничего хорошего мы отправились в номер, а вещи предусмотрительно оставили на ресепшен. Как и следовало ожидать номер оказался с видом на дорогу, и... в другом отеле, расположенном рядом. Вернулись на ресепшен и вложив в паспорт 10 долларов и шоколадку оказались обладателями номера с видом на бассейн и в нужном отеле. Примечательно, что браслеты у нас так и остались двойные, что впоследствии нас очень выручило. Однако и в этом номере было не все гладко: дверь из шкафа-купе вывалилась сразу же, унитаз шатался, мебель была старинная, а в душе стояла вода, засор нам так и не ликвидировали, несмотря на наши просьбы. Но все это только цветочки! На следующее утро мы, взяв полотенца, похожие на выцветшие тряпки, отправились на море, если это можно так назвать. Вход в море не с песчаного, обещанного туроператором Аллой Сильдэ, пляжа, а по жутким ступеням с перилами. Когда мы спустились в море, тут же накололи себе ноги и камни, и люди сказали, что идти в море нужно по тропе, друг за другом, никуда не сворачивая, иначе разобьете себе все ноги. И идти нужно далеко. Кто купался в Финском заливе, знает, что там мелководье. Так вот там то же самое! По тропе туда, за оградительную веревку, там пятачок для купания, на котором все плещутся, и с которого никуда не уйти, потому что вокруг подводные скалы и кораллы, таким же макаром обратно, на пляж, след в след! И весь этот поход занимает как минимум минут 40. Мы были свидетелями того, как дамы в возрасте на четвереньках грациозно выбираются из моря, хватаясь за поручни и чертыхаясь, на чем свет стоит! А одна дама рассказывала, что приехала на море лечить ногу, но теперь боится повредить и вторую, чтобы не остаться вовсе без ног! В конце концов на скользкую ступеньку кто-то догадался положить резиновый коврик, и все по очереди на него вступая выступали в очередной поход! И кому пришло в голову устроить пляж на берегу, заваленном камнями и не приспособленном для этого? Как же мы радовались, что выложили свои маски, хороши бы мы были там в море по колено! Чтобы нырнуть с маской в море нужно покупать экскурсию на яхте и уже оттуда совершать погружения!Пляж оборудован лежаками доисторических времен, некоторые из них похожи на больничные каталки, стыд и позор владельцу отеля! Песка на пляже практически нет, какая-то пыльная грязь, которую уже после 4-х часов начинает мести араб, который на просьбы отойти подальше, делает вид, что ничего не понимает, и метет вам прямо в лицо. Примерно в 18.30 по местному времени садится солнце, и следовательно до этого времени по их законам можно купаться в море и в бассейнах. Но... и тут хитрые арабы придумали фокус-полотенца принимают ТОЛЬКО до 17.00, спрашивается почему? Везде, где бы мы не отдыхали их принимали как минимум до 18. Или ходи с закорузлым от соли полотенцем, или сиди в отеле и неизвестно чем занимайся. Да, чуть не забыла рассказать про экскурсию на райский остров! И кому пришло в голову назвать его райским, что в нем райского? Какой-то грязный клочок суши посреди моря с одинокой засохшей пальмой, на котором людей, как муравьев в муравейнике, плюнуть негде. Ну вода там немного попрозрачнее, в Шарме везде такая, в общем, сфотографироваться отдельно ото всех, только ты и море, нам не удалось. И стоит эта экскурсия, между прочим, 45 у.е. А обед на яхте? Положили по ложке салата-макарон-картошки-мяса, а в конце вымогали денег за хорошо проведенное время))) Распорядок в отеле тоже не очень удачный ужин с 19.00 до 21.30, а потом... тишина. Да,да! Из соседних отелей доносится музыка, а в отеле "Festival Rivuera" тишина и покой! Анимация нулевая, а кто пишет про хорошую, так это пишут сами аниматоры, они сами нам говорили, что на 1 плохой отзыв они пишут 10 хороших, так что не верьте хорошим!!! В 23.30 бесплатный бар закрывается, везде гаснет свет и СПОКОЙНОЙ НОЧИ! Интернет не медленный, его просто нет! Если только глубокой ночью и то еле-еле! В столовой очереди за пустой тарелкой по 15-20 минут, если блюдо закончилось его никто не заменяет новым, помидоры только вначале обеда, потом их даже не добавляют! А один раз придя на ужин в 21.00 (до окончания 30 минут) один безумный араб вытаскивал скатерть прямо у нас из-под тарелок и очень злился, что мы не хотели ее отдавать. Вот такой беспредел! Но, как я уже говорила, у нас было по 2 браслета, зеленый от riviera и красный от рядом стоящего отеля jardin, мы ходили туда, там оказалось получше, угадайте почему? Правильно, потому что там были немцы и их черные сограждане со своими многочисленными ребятишками! Так что если вам предложат поселиться в jardin соглашайтесь, из 2-х зол выбирают наименьшее! Про территорию могу сказать, что она достаточна ухожена, высажены даже подсолнухи, но не столь огромна, как нам было заявлено. В завершении могу добавить, что в Хургаду больше никогда не приеду, с Анекс тур не свяжусь, а туроператору фирмы "Coraltravel" Алле Сильдэ передаю большой привет, и надеюсь, что ей обязательно вернется все то "хорошее", что она нам порекомендовала. Никому не советую этот отель, бегите от него подальше!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 29.05.2015 19:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

"Никому не советую этот отель, бегите от него подальше!"-самые правильные слова, которые можно подобрать к этому гадюшнику!!!
Ни капли не правды, полностью согласна, и про отзывы, да это правда, тоже аниматоры говорили)
Полезный отзыв
Полотенца принимают до 18:00, а так все верно
17:08 01.06.15
Уважаемые Гости!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Ездил 22-29.05.2015 номер 3311 с отзывом полностью согласен. Отель полный отстой. Много хороших отзывов видно сами пишут.30 вечером написал отзыв (плохой) почему-то его нет. Хочется еще добавить в отеле очень много воруют, из сейфов тоже доллары фальшивые подкладывают вместо ворованных. В этот отель лучше не ехать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
tzaplya
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 301
  • Фото: 2
0 Благодарностей