АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
564 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
05.05.15 - 17.05.15
- Рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдохнули прекрасно, но есть минусы

Я отдыхалао с дочкой с 5 по 17 мая. При заселении в отель сразу спросили, есть ли у нас вознаграждение за хороший номер. Я заплатила 20 евро и попросила тихий номер с красивым видом. Нас поселили в корпусе С на шестом этаже в крохотном угловом номере около лифта, с видом на бассейн. И номер и вид не стоили дополнительных денег, да еще и всю ночь шумели соседи, поэтому на следующий день утром я попросила поменять номер. Нам дали номер на 4 этаже, который оказался больше по площади, но с видом на стену другого корпуса. Я подошла на ресепшн и сказала, что мы остаемся в этом номере, но деньги попросила вернуть назад. Я была бы не против заплатить доп.деньги за номер с видом на море, но с видом на стену....Мне ответили, в категорической форме, что я заплатила, оказывается, деньги за переезды и смену номеров и что мне ничего не вернут. Максимум на что я могу рассчитывать - это на подарок в номер. В обед я подошла к менеджеру отеля и объяснила ей ситуацию. После этого деньги мне вернули, но осадок неприятный, конечно, остался. Менеджер на ресепшн после этого смотрел на меня злым взглядом и вообще не хотел здороваться...Вообще у него на лбу написано: "Дай денег". Рекомендую не давать. Все равно все номера приблизительно одинаковые. Номерной фонд отеля неплохой, мебель относительно новая, но слышимость ужасная!!! Нас каждое утро будили: грохот дверей, громкие голоса, детский крик....Так как я была с ребенком, меня не очень интересовала анимация для взрослых, но могу отметить, что она никакая)), ну разве только можно поехать с аниматорами на ночную дискотеку в Аланию каждый вечер. Это, пожалуй, все из минусов. Перейду к плюсам.

Особенно хочу отметить работу детских аниматоров - моя дочка радостно бежала в Детскую комнату. С детками занимаются и интересно играют. Так же хочу отметить работу поваров - все без особых изысков, но вскусно!!! Единственный минус в питании - мало фруктов (апельсины, грейпы, яблоки и деревянные груши). Между завтраком, обедом и ужином можно перекусить вкусными турецкими лепешками с сыром, мясом и шпинатом, которые готовят прямо на улице, в 16:00 раздают мороженое. Территория отеля очень чистая, много цветов, два больших бассейна, один из них с горкой. На пляже тоже все комфортно, есть бар. На территории отеля работает хамам (турецкая баня) и массаж за доп.плату. Мне очень понравилось. Замечательные массажисты!! И ребята работают честно, деньги счетают четко. Резюме: отель не тусовочный, скорее для семейного отдыха, если вы, конечно, спокойно относитесь к шуму:))

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • два шага до моря через подземный тоннель
  • детская анимация
  • баня и массаж
  • работа ресепшн
  • мало фруктов
Добавлено: 29.05.2015 15:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 530 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Надя, здравствуйте!
Скажите, в корпусе С есть душевые кабины? В других корпусах, как я поняла, ванны - обычные или сидячие. Я - человек пожилой, мне удобнее душевная кабина. Еду с внуком 16 лет с 15 июня.
Здравствуйте !Ольга мы отдыхали в корпусе А там был душ !!! Один только минус у корпуса окна выходят на море и одновременно на анимацию поэтому в номере будет слышна музыка до 23-00 но нам это не мешало ! Зато можно смотреть анимацию с балкона )))) а не ютится у бассейна
18:18 03.06.15
Надежда,спасибо вам за то,что поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
С Уважением Администрация Отеля Bone Club Svs!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надя Пекарникова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 372