АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
931 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхала С семьей в мае 2015
16.05.15 - 25.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в замечательном отеле!!!

Прежде всего хочу поблагодарить весь персонал отеля, за прекрасные 10-ть дней отдых! Отлично поставленная работа! Работа проведённая менеджером отеля, достойна уважения!

Отдыхали в этом замечательном отеле с 16 по 25 мая. Были много где ( Египет,Турция ( 7 раз ), Тунис, Испания, Италия и т.д. отели 4 * 5 *), есть с чем сравнивать. Еще раз перечитала предыдущие отзывы - улыбнули особенно негативные, про тяжёлые будни туристов в Египте, где есть нечего, сервиса нет, анимации нет.Ребята, Вы когда едите отдыхать, не нужно примерять на себя роль прораба, который ищет изъяны в объекте под сдачу, кулинарного критика, инспектора санстанции ( это те кто любит фотографировать тараканов ( дохлых крупным планом ) и муравьев( очень нужные фотографии)), и педагога актёрского факультета ,принимающего экзамен у поступающего абитуриента. И не нужно на отдыхе искать негатив, с каким настроем Вы приехали, такой у Вас будет и отдых. Да, также хочу напомнить - проявляйте уважения к стране и людям у которых Вы находитесь в гостях( думаю, что вряд ли кому понравится, когда к Вам приходят гости и ведут себя высокомерно, грубят, хамят, гадят у Вас в квартире и т.д.).

Теперь по порядку:

Заселение - Заселили сразу, в замечательный 2-х комнатный номер, даже без малейшего намёка на доплату или какие либо чаевые ( да, хочу также сразу отметить, что это первый отель где ни разу не намекнули на чаевые, что особенно странно для Египта). Очень много пишут по поводу дальних корпусов, до которых нужно добираться от главного корпуса чуть ли не пол дня - БРЕД. Мы жили в 6 - ом корпусе, до ресепшена 2-3 мин. ходьбы прогулочным шагом.

Уборка:

Убирали каждый день( нормально ), всегда были на кроватях новые шедевры из полотенец ( полотенца меняли также ежедневно ).

Сервис:

Как и писала ранее, большой плюс руководителю, что смог добиться от персонала отличной слаженной работы и одинаково (ко всем гостям без исключения) уважительного отношения. Все ребята бармены большие молодцы, всегда вежливые всегда с улыбкой и юмором ( нет разделения иностранец - русский ( я думаю многие туристы с этим сталкивались ). В ресторане официанты также замечательно справляются со своей работой. Всегда быстро приносят напитки, также вежливо и с улыбкой. Анимация - очень хочу отметить Ольгу. Супер умница, расшевелит даже самого ленивого тюленя ( за 15 лет поездок, первый раз везде участвовала ). Вечерние шоу, на пляже, около бассейна, без внимания никто не останетесь. Все ребята стараются!

Питание:

Отличное! Спасибо поварам за такое разнообразное а главное, вкусное питание! Я не знаю, те кто пишет что питание не очень или нет выбора.... Ребята, берите с собой своих французских поваров. Огромный выбор мяса, овощей ( в разном виде ) слабосоленая сёмга, семга на гриле, семга в сливочном соусе, огромны ассортимент сладостей и т.д., вообщем я не знаю как в этом ассортименте " есть нечего ".

Море:

Т.к. мы ездили с ребенком, всегда смотрю чтоб был пологий вход. Вход хорошим, можно свободно входить без обуви ( те, кто хочет посмотреть кораллы, левее через 300 метров замечательный риф ).

Территория:

Мне очень понравилась именно непохожесть на все Египетские отели и присутствие магазинов баров и ресторанов на территории ( есть куда выйти и где прогуляться после сытного ужина ).Думаю что когда все мы выбираем отель, все смотрим фото отеля. На фото отчётливо видно, что отель не типичный для Египта, а также в описании написано, что отель городского типа.

Единственное пожелание - автобус до пляжа, ни раз в час, а раз в пол часа.

Вообщем, отдых удался!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • сервис
  • отношение
  • территория
  • автобус до моря раз в час.
Добавлено: 29.05.2015 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Скажите, пожалуйста, пешком до моря сколько идти по времени?
10-15 мин. ( но очень жарко )
Полезный отзыв
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.

Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Марина
13:16 22.06.15
Уважаемый гость,
Mы очень признательны вам за Ваш отзыв и искренне рады тому, что Вы остались довольны своим отдыхом в отеле и что от пребывания в Iberotel Il Mercato у Вас остались приятные воспоминания, и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.

Вы всегда желанные гости в отеле Iberotel Il Mercato, будем рады Вашему приезду вновь.

С Уважением и наилучшими пожеланиями,

Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
Марина
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Tasha Tasha
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.05.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 10 092
  • Фото: 11
0 Благодарностей